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如果你有足够的勇气面对如此鸿篇巨制，那么就请进入正题吧!
尹生：最近突然之间这个行业变得特别白热化，这是突发的偶然现象，还是说一直会贯穿明年(2015)整个一年呢?
王兴：会不会贯穿明年不好讲，但我觉得会出现这种情况，肯定还是对手的状态有改变，因为它们可能非常着急，于是各种方法都用。
尹生：也许是因为你们发展太快，于是就难免有人猜测：扩张这么快，管理会不会有问题，管理团队会不会出现矛盾，通常一家创业公司做到这么大时，都会出现这些问题。
上次交流的时候才几千人，现在已经一万多人，一年时间等于增加一倍以上。这么多人主要是用在哪里了?
王兴：有两部分，一部分是我们团购原来的业务，新覆盖这么多城市。另外一个是我们的外卖也扩展非常快，外卖现在已经成为市场上第一名，而且可能比第二名超过百分之四五十了。我们现在一天的订单差不多是150万单左右。
尹生：现在有多少人在做外卖?
王兴：外卖一千多人，不到两千人。
尹生：我们会发现那些大的有流量的公司都在瞄准外卖这块，他们的逻辑是外卖是相对比较轻资产的一个业务，可以发挥他们的流量优势。那你们跟他们有什么不一样的做法吗?
王兴：我觉得外卖这个新兴的市场，大家其实还没有看得很明白，你说轻吗，肯定也不轻，他最后在网上下订单，还得把饭做出来，还得把饭送到用户手里，这个过程其实需要很多人的，只是这些人到底是你公司的人，还是众包的人，还是跟其他相关配合的人。
尹生：你们现在有自己配送吗?
王兴：我们在有些地方试点，这个事请我们还在学习过程中。
尹生：现在外卖这块你们怎么创造营收呢，是收佣金还是收其他什么费用呢?
王兴：外卖这个业务我们做了一年，现在还没有产生像样的收入。
尹生：还是以免费的方式在做。
王兴：对，因为这就跟打车早期一样，我们先把这个交易的双方，把商户、餐馆跟叫外卖的人连接起来。
尹生：你们的外卖业务现在做到了日订单150万单，它现在的规模大概相当于我们传统业务的多大比重?
王兴：那还是小，团购还是更大。团购的单数比它更大一点，然后团购的均价更高一些，团购的90块钱，这个就20块钱。
尹生：这个好像对人员的要求，员工人数可能要求没有团购那么多是吧?
王兴：对，我们现在外卖一千多人，原来团购的队伍有五六千人。
尹生：在团购市场，过去一年你觉得和去年最大的变化是什么?
王兴：其实我始终不是从团购这个角度来想这个事情，我们之前也聊过几次。我们从一开始，虽然是从团购入手，而且是从北京一个城市团购入手，但是我们一开始就是整个服务业的互联网平台，在过去几年也是，不断往这个方向慢慢前进。
今年下来我就更加清楚，我认为互联网对服务业的改造速度和翻天覆地的程度，会远超过互联网对商品零售的改造。
像现在淘宝、天猫、京东对社会有很大影响，但其实它对商品的改造主要在最后零售的层面上，商品的产业链，或者供应链说了很多的C2B，但其实都是很小的，没有真正产生影响，只有少数例子。
这还是搞了十几年了，电商在中国15年，从1999年当当开始。但服务业才搞了五年，到现在趋势看着已经很明显，互联网对服务业的改造速度，这个翻天覆地的程度会远超过互联网对商品零售的改造。
原因一，是因为现在大家上网多了，是移动互联网，而不是基于PC的，大家随时随地上网。另一方面，服务业本身它跟商品流通是不太一样的，它没有库存。它虽然也烦琐，但链条环节相对短。
比如E代驾就很明显，它们做了三年，已经很彻底的改造了代驾这个行业。像外卖也是，我们做完之后一部分是原有的餐馆提供，一部分甚至也不需要店面了，它有中央厨房就好了。
尹生：现在只需在CBD等上班族密集的地方有一些中央厨房，就可以做生意了，而且这种模式可以复制，但目前好像还没有做得好的这方面的专门创业公司。
王兴：对，所以我觉得这是我一年下来最大的感触。我们始终都相信美团面对的市场，就是服务业的互联网平台，这是个几万亿的市场，如果不是十几万亿，几十万亿的市场，至少是几万亿的市场，我们这些人才做到了几百亿，这个只是一个很小的比率，它这个比率在急剧提升。
我们做的各个领域都是如此，包括电影也是，电影现在到旺季的时候，每三张票有一张是我们卖掉的。酒店业务我们进展也非常快，外卖的单数比团购涨得快得多。
原来美团团购已经是很快的速度了，但是外卖远比我们过去做团购的速度都快，外卖一年相当于原团购的3.5年。
尹生：你刚才讲到你们对供给这端的改造，现在已经有具体的行动吗?
王兴：我觉得这方面会有很多事情会有发展。但是坦白讲我们现在没法公开的太多，因为这个市场还在比较早期，我们也不想我们好不容易搞明白一些东西，然后就过早的全都一五一十的讲了。
尹生：目前市场上已经有其他公司在打C2B的概念。
王兴：但是C2B很多时候需要你手里真的有C，有最大量的C，这才有可能，不然光有概念是搞不成的。就算有最大量的C，像原来淘宝有很多C，它C2B也没搞成，因为这个链条还有很多环节没法搞。就是C足够大，链条环节又比较少的地方比较容易搞起来。
尹生：是不是因为传统的商品领域，会受到不同批量成本的限制，而相对来说服务这块，它的有效规模相对要小得多，或者说规模经济效应要小很多。
王兴：还跟占比有关，淘宝现在大得不得了，一年一万多亿，但整个加上其他电商，电商占传统零售的总额才接近10%左右，还是小。当你的比重不足够大的时候，除非你聚焦到某个地方，不然你就不可能对整个链条有足够大的影响。
尹生：接下来我们谈谈轻和重的问题，就是如何看待交易模式和信息服务模式，你看较重的Groupon现在的市值好像已经被较轻的Yelp超过了。
王兴：他们两个都很低，我觉得它们都是没做对事情。我们现在的估值比它们两家都高。
尹生：是的，不久前我曾经给你们估值70亿美元，差不多快是Groupon的两倍。
王兴：现在Yelp是38亿，GrubHub是29亿，Groupon是54亿，略多一点。但你看看Priceline，它都有近600亿。
尹生：你刚才讲到它们做错了一些什么?
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