际通宝:为什么我们的客户源源不断?

作者:际通宝gtobal 来源: 2013-05-16 14:42:16 阅读 我要评论 直达商品

   B2B行业网站经历了从起步、发展到逐步成熟,至今已走过10多个年头。自2010年成立以来,际通宝网站也从开始的初期探索逐渐成长为B2B电商平台界的生力军。作为一个处于成长期的平台,且不论际通宝的发展方向如何,基础是不能丢的,那就是提高网站的访问量和用户黏度。为此,际通宝始终坚持内容为王,在不断优化用户体验的同时,为用户提供个性化服务。做好这些,我们有理由相信,用户每天来都会愿意来且新用户会源源不断。

  一、内容为王

  内容为王,首先要做到的是传达的用户的信息的真实性和准确性,这个就需要网站对用户发布的信息进行规范审核。际通宝网站针对用户发布的信息一贯坚持高要求、严审核,使信息在最大程度上得到规范和完善。包括打造在线样品交易中心(http://www.gtobal.com/sample/)等举措在内,际通宝都在为成为企业采购第一站做着不懈努力。互联网信息同质化和过剩的问题已经不是新闻,通过规范审核,让供应商的真实信息以高质量的姿态展示在采购商面前,而采购商也无需在一堆重复低质量的数据中苦苦搜寻,这无疑是际通宝受用户追捧的一大原因。

  在尊重真实的原则上,内容创新,同样是际通宝所一直所追求的。大多数人谈到网站内容的创新,可能会想到两个来源:用户发布企业原创资讯和网站人员的原创内容。然而前者由于考虑用户参与度不是那么容易实现,后者的原创数量也受到公司人力物力的限制,耗时耗力不是那么可取。际通宝对于内容上的原创有他们的一套思路,让用户参与网站的建设,如投票、评论等,这些不论是对用户还是网站本身,都是大有裨益的。另外,际通宝通过网站产品页面设计之后进行创新,包括了如产品图片,产品属性,产品描述,以及相关产品方面的整合出来的独一无二的页面等,这些多方位的信息展示都深受用户喜爱。

  二、提供个性化服务

  对于际通宝这样综合性B2B网站来讲,由于规模化效应,对于标准化产品的采购,如原材料的采购,产品更全,种类更多,会更有优势。而在这个细分化的时代,如何做到与众不同便是众多企业首当其冲考虑的问题、个性化服务就应运而生,它是以用户的需求为导向的一项增值服务。际通宝的增值服务应用(http://www.gtobal.com/jtb/serve/)给用户提供了多样化的选择。如当下企业迫切的百度等搜索引擎优化需求,际通宝用户可以通过“高级SEO顾问一对一咨询服务”这一应用得到实现。我们拥有一支专业的SEM团队,随时准备为用户优化提供支持。另外,针对用户对自身旺铺访问数据的统计需求,际通宝推出了“旺铺访客分析”应用,借助该应用,用户可根据即时监控到的旺铺流量数据情况,有针对性的制定精准的营销方案,让访客转化成客户。际通宝所推出的这些增值服务,都是通过分析用户需求设置的,不仅为满足了用户的个性化需求,也开创了B2B网站新的盈利模式。

  三、注重用户体验

  互联网发展至今,各类电商网站如雨后春笋源源不断的冒出来。那么为了留住和吸引用户,网站的用户体验就至关重要了。如何让用户更容易更迅速地找到需要的信息,找到后如何与企业取得联系,是很多B2B电商网站一直存在的难题。际通宝从用户角度出发,在内容和页面设置上尊重用户的搜索习惯,以期帮助用户在最短时间内找到匹配度高的信息。另外,在网站产品信息栏中也不再是传统的单一的联系方式,还包括了qq、微博等更多能及时联系上企业的设计。久而久之,用户对于平台的信任度和依赖度也就慢慢提升了,网站的品牌也在不知不觉中建立起来。


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