苹果亚洲最大零售店开业承认产品存不足

上周六，苹果王府井零售店开门迎客，这也是苹果在亚洲最大的零售店。尽管当天没有新品发售，但现场仍然火爆，一些果粉通宵排队，争当“第一名”入店。

上周六，苹果王府井零售店开门迎客，这也是苹果在亚洲最大的零售店。尽管当天没有新品发售，但现场仍然火爆，一些果粉通宵排队，争当“第一名”入店。据介绍，王府井零售店是苹果公司在华开业的第五家零售店，也是北京第三家苹果零售店。

开业现场热闹

10月20日上午9时，上千人高呼着“Apple！Apple！”涌入王府井苹果零售店。苹果工作人员穿着蓝色T恤衫，一边按节奏拍掌鼓劲，一边齐声高喊“Apple，Go，Go，Go！”每个员工脸上都笑着跟入店的果粉打招呼。一位果粉讲，他喜欢苹果的氛围，很热情，感觉自己受到尊重。

最先入店的部分“果粉”，都获得了一件印有苹果公司标志和“王府井”字样的T恤衫。一位自称通宵排队的果粉告诉记者，每次苹果发售新品他都会过来排队。“我很享受这个过程，苹果改变了我的生活。”据了解，19日晚间，北京最低气温约7摄氏度，能够坚持通宵排队的果粉数量并不多。

苹果王府井零售店位于王府井步行街的北端，即原新东安市场的西北角。这家门店拥有上下三层，面积达2300多平方米，是亚洲最大的零售店。

记者在现场看到，该店包括地上两层和地下一层，并拥有三层高的旋梯，据介绍，目前在全球范围内，苹果公司只有三家门店拥有三层高的旋梯。

另外，超过300名员工在这里上班。加上这些员工，目前苹果公司在京零售店的员工数量超过800名。除北京外，苹果在上海还拥有两家零售店，在深圳则有一家零售店正在建设。

iPhone 5（参数报价图片论坛软件）缺席

尽管苹果公司尚未正式宣布iPhone 5进入大陆市场，但此前坊间传闻iPhone5入华在即，中国联通与苹果公司已经在引进iPhone 5上达成了一致。更有消息称，苹果会在王府井零售店开业当天，展出iPhone 5。

但令人遗憾的是，iPhone 5并未在当天“同步开卖”。一位通宵排队的果粉表示，“没有iPhone 5有点失望”，因为他暂时没有其他产品需要更新购买了。

开业当天，王府井苹果零售店内的宣传海报也仍以iPhone 4S（参数报价图片论坛软件）为主角，但iPhone 5的部分配件已经出现在地下一层的配件商店。有媒体分析称，这意味着苹果店已经做好了开卖iPhone 5的准备。

开业当天，Macbook系列笔记本电脑、iPad平板电脑、iPhone 4S手机等产品现场可以购买不限制数量，iPhone 4手机购买需要事先在网上预订。

记者在现场观察到，苹果更加关注对消费者的交流与培训，二层天才吧采用了360度设计，顾客可跟苹果的服务人员并肩交流，在其地下一层，专门设立了“ONE TO ONE”的培训服务。

■ 现场

苹果店员承认“产品有不足”

上周六，记者在王府井苹果零售店里同苹果员工沟通时，一些店员认为目前的苹果产品仍存在一些不足。

此前记者在使用iPhone时发现，在搜索通信录中联系人名字中的某几个字的时候，经常搜不到。比如“王某苹果公司”，如果单纯搜索“苹果”两个字，搜索结果里根本找不到王某这个人。安卓系统则不存在这个问题。

对此，王府井苹果零售店工作人员表示，确实有不少消费者反映这个问题。

记者使用的是iPhone 4S，该工作人员建议先不要升级到iOS6。“现在有不少用户反映升级之后有不稳定的状况出现，还是过段时间再升级吧。”此外该人员还建议记者，每次给苹果产品充满电之后，不要继续充电。“苹果的产品完全充放电次数是300次，之后电池寿命会明显下降。”

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