近日，全天-连邦家庭电脑服务套餐正式上市，该套餐是由全国最大的社区IT连锁品牌“全天”和国内知名IT软件商“连邦”共同为家庭用户开发的电脑服务套餐，为家庭用户提供电脑故障排查与维修等一系列解决方案。

　　连邦-全天家庭电脑服务套餐将电脑远程服务与上门服务紧密结合起来，将为家庭电脑用户带来全新的服务体验。用户不仅可以足不出户地解决大部分电脑故障，还可以通过远程咨询更多电脑使用技巧，当电脑故障不能通过远程服务解决时，更有专业的电脑工程师上门服务。该套餐真正成为了家庭电脑用户的专业“保姆”，保障用户在使用电脑的过程中安全无忧。

　　全天-连邦家庭电脑服务套餐服务形式及内容

　　服务形式：

　　* 连邦远程+全天上门（贵宾卡）

　　* 连邦远程+全天门店现场（普通卡）

　　服务内容：

　　* 远程服务内容：即连邦IT远程服务常规服务内容，详情参考http://service.8844.com/。

　　* 门店现场/上门服务内容（微软操作系统环境）：

　　操作系统故障排除、安装

　　病毒故障的排除（远程服务不可用时）

　　常用应用软件故障的排除、安装、配置（远程服务不可用时）

　　硬故障检测服务（不含维修）

　　电脑零配件的更换、安装调试

　　台式机硬件设备的清洁、保养服务

　　常规外设的安装调试

　　路由器设备的设置调试

　　* 服务次数：远程服务不限次数（一年内）+门店现场/上门服务3次（三年内）。

　　赠送内容：

　　* 15G空间金山快盘

　　* 健康上网专家软件

　　全天与连邦此次联合推出家庭电脑服务套餐，树立了IT服务商优势合作的典范，合作双方都将在此项合作中获得发展和提高。为用户提供更全面、更专业、更贴心的服务是所有服务商的共同追求，全天与连邦的合作显然走在了行业发展的前列，将为IT服务行业带来更大、更深远的影响。

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本文标题：全天——连邦家庭电脑服务套餐上市

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