Facebook和Google也许在未来的5到8年里不再占据像今天一样的科技圈巨头地位，甚至彻底消失，但这里的消失并非指破产,而是MySpace式的消失。最大的原因是移动化浪潮之风正刮起，而且自从今年5月以来呈愈演愈烈趋势。
自从3个多月前Facebook上市以来，股价连续下滑。在日新月异的技术圈里，1年已经算是一段很长的时间；5到8年更是堪比一个世纪。
此外，亚马逊也亟待向移动化平台转型。1994年，杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）放弃了华尔街对冲基金公司的高薪职位来到西雅图，准备创立亚马逊网站。那个时候大部分美国人对互联网并不是很了解。
要说亚马逊的优势在哪里？在当时，亚马逊是一个新型的在线购物平台，明白和传统零售店购物体验不一样的在线购物体验的重要因素都有哪些。亚马逊在网络前端做得很好，比如网站设计、推荐、一键购物体验和评论，此外在后端配送和物流也做得有模有样。
亚马逊在当时就是一家线上沃尔玛体验店，有品类齐全的商品选择、低价和快速的递送服务。亚马逊投入了大量金钱和时间打造了这样一个模式，如今这个模式还在继续运行着。
不过，移动购物和传统的网络端在线购物是不同的。随着移动化时代的到来，用户都习惯于使用移动设备来获取内容信息。很多成功的网络公司把这种转型作为现存网络模式的一种扩展。这也是为什么马克扎克伯格把iPad称作是“另一种PC”的原因。
很多网络巨头公司都认为，拥有平板电脑和智能手机的用户将继续以PC时代同样的方式浏览网站。不过，一点点的不同都会对营收产生重要影响。
Facebook主要依靠显示在用户电脑屏幕右边的广告获取营收。在更小的移动屏幕上也可以显示广告。因此，Facebook最近在News Feed中插入广告。至于效果如何还有待时间考验。谷歌(微博)也面临移动端转型的挑战，谷歌在移动端的广告业务量比传统网络端要低很多。对于一个季度广告业务额达到数十亿美元的公司来说，这是一个很大的问题。
对于亚马逊这样的电商巨头来说，向移动端转型并不是很大的难题。虽然移动购物和传统的网络购物体验不一样，但是这些电商公司明白这种不同的重要性，并且致力于此，针对不同的PC用户和移动用户提供不一样的服务。
用户在移动端购物时想要做什么？
不是搜索。未来用户仍然会搜索优惠活动或者某种特定的礼品，但是这种搜索仍然只局限在传统的PC网络端。用户并不会在移动端进行大量搜索。
不是价格。用户通过移动设备进行购物，一般都是来自当下的即刻想法。最佳的移动购物应用应该是这样的，它允许用户对着橱窗内衣服或路人穿着进行拍摄，之后能够立即识别出服饰品牌，然后用户可以即刻通过移动端进行购买。
移动端购物注重即时性。当你随身携带移动设备，即时性成为一个重要属性。用户并不是通过移动设备进行无穷无尽的最低价商品搜索。用户想要的是一款了解自己的应用。这款应用将能充当最佳购物伙伴的角色，知道用户的喜好、脾性和特点。
移动购物的关键是对用户地理位置的知晓。移动商务的优势在于知道用户确切的地理位置和可能感兴趣的活动。当然，目前还未有做到这些的公司。
移动购物和发现。“社交化”和“个性化”是比较热门的两个词，但是把它们运用于电子商务领域的成功案例还没有。未来最佳的移动商务应用能够在你自己都还未意识到的情况下，帮你发现你可能喜欢的事物。当你去沃尔玛时本来只想购买几样东西，结果最后却是推着购物车满载而归，相信大家都有这样的体验。未来的移动购物也会出现同样的情况，当你购买一件商品后，应用会帮你发现更多你可能感兴趣的相关商品。
当然，传统的网络购物并不会消亡。人们依然利用PC进行搜索，特别是搜索那些日常用品。同样，我们也还是会去沃尔玛实体商场进行购物。然而，在未来5年内还会有一个全新崛起的商务领域——移动商务。目前，亚马逊在向移动商务领域转型的过程中做得还不够，亚马逊的智能手机或平板应用都十分难用，应用功用性太强，很难获得用户的认同。
亚马逊仍然处于聚合数据的Web 1.0时代，并没有真正实现社交化和移动化，不过很多亚马逊粉丝认为，用户评分和评论也算是亚马逊整合社交因素的一个案例。当然，的确如此，但是并不能说明亚马逊已经完全实现社交化和移动化了。
虽然用户可以通过亚马逊移动应用寻找用户评论，但是对很多用户来说实用性并不是那么强大，除非他们在开启应用时早已知道自己想要买什么。
如果亚马逊没能完全实现移动化电子商务，那么有哪些突出作为的公司呢？
Pinterest可能是迄今为止移动商务行业最为有意思的一个案例。当然，它还不是很成熟，不过，公司正在打造一款纯粹的移动社交应用来帮助用户进行“发现”。 对于很多人来说，它看起来有点艺术气息，在这里，你可以挑选到漂亮的裙子款式，或者为自家房子找墙纸。然而，Pinterest未来有足够大的潜力帮助用户发现真正感兴趣的商品。
Etsy是一家基于手工制品的社区网站，也是一个很有意思的案例。当然目前它还是一家利基社区，但是未来有很大潜力成为“手工艺展销市场”的领头羊。
此外，eBay实现了从电子商务向移动商务的华丽转身。eBay是一家老牌Web 1.0公司，公司最近推出了自己的iPad应用。关于eBay的这款应用，比亚马逊平板应用发现功能更加强大，视觉效果也更佳，可以说是完胜亚马逊平板应用。根据eBay最近的财政报表，eBay移动端交易额占公司总营收的10%，为公司营收增长率贡献了几个百分点。
在移动商务领域，未来将出现一些更加非典型的服务来革新整个行业也不一定，比如类似Instagram或者Flickr的图片服务。
目前还没有一款特别完美的移动商务应用，未来可能会出现全新的应用，这些应用甚至都没有自己的网站。如同Songza以移动化为中心建立一种全新的音乐倾听模式从而对Pandora产生影响一样，未来也将出现一鸣惊人的移动商务应用，对整个行业造成影响。
真正让人感兴趣的是，这种还未诞生的移动商务应用何时才能够实时整合Apple TV和iAd，以及类似Siri的个人助手何时才能够真正“入侵”大众的生活，帮我们提供建议购买可能需要的东西。对于这种“入侵”，大众将是张开双臂表示欢迎。
通过快速简单的社交化和个性化广告显示，用户被呈现一系列可能感兴趣的商品广告，进而进行购买。不过，Facebook 和Groupon最近的问题让我们看到目前还未到达那个阶段。不过，5年之内将会实现。
那么亚马逊会通过收购一家移动商务公司来处理自己的难题吗？之前，亚马逊就曾通过投资LivingSocial进军热门的新领域。此外，还收购了中国的卓越网，以推动在中国区的电子商务发展。那么，亚马逊还会以同样的方式进军移动商务吗？
当然不会。收购的初创公司DNA中不会富含相应的企业远景。亚马逊即使收购了中国本土公司，也没有对中国本地电商市场有多了解。企业的历史文化很重要，它对是否能够成功进军移动商务有重要影响。
如果亚马逊发布自主手机品牌就能成功进军移动商务平台吗？我认为，亚马逊即使推出了自己的移动手机，也并不意味着公司就能成功打造一款完美的移动商务应用。这是两个完全不同的概念，所需的技能组合要求也不同。
但是，们也不可轻易下结论说亚马逊向移动商务的转型一定会是失败。根据公司的CFO 托马斯·库塔克（Thomas Szkutak）表示，亚马逊移动设备销售颇丰，但是具体数字不详，“很明显，智能手机和平板电脑对我们的业务来说很重要。虽然没有公布具体的数字，但是它让我们的业务持续增长，这很棒。因此，它对我们的业务产生了良好的影响，我们希望未来也这样顺利发展，”他如是说道。
亚马逊仍旧有一个有利可循的未来。仍然很有多人通过PC端进行搜索，选择最大的购买优惠。虽然大多数用户都将会使用移动设备，但是我们不知道的是，对具有社交性质和即时性质的移动商务感兴趣的受众到底有多少以及有哪些人想要通过移动设备购物。
未来15年内不管是谁引领智能手机或者平板电脑移动商务应用行业，都将会出现一个市值巨大的市场。
沃尔玛不可能进军移动商务，贝索斯领导下的亚马逊则有很大可能。那么未来必然会出现一个移动商务领军人物，他不是贝索斯就是其他人。（文章出自《福布斯》作者埃里克·杰克逊）
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本文标题：移动商务浪潮来袭 亚马逊是否能hold住
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