【IT商业新闻网讯】(记者 樊敏)作为一家表现出众的公司,卡巴斯基是少有的被世界熟知的俄罗斯IT企业之一,不过其中国区近一年的营收下降了60%,这个曾经凶猛的杀毒软件巨头,在中国市场节节败退的原因是什么,从近期失败的转型中又能总结出什么教训?
"现在中国的用户都知道可以通过网络下载到免费杀毒软件,使用户的观念发生转变,认为杀毒软件应该是免费的。然而卡巴斯基是收费的模式,在国内的消费水平和消费观念下不占优势。"北京信息产业协会秘书长、北京信息产业协会高级工程师徐祖哲向IT商业新闻网分析道。
据悉,卡巴斯基在中国市场失利的最大原因是免费杀毒软件的冲击,中国的市场已经改变,而卡巴斯基并没有引起足够重视。几年前,奇虎360的免费思路将规则打破,传统付费杀毒软件厂商在受到重创后纷纷效仿,引发了市场大震荡。
"而一般的用户认为基本的病毒防护功能已经能满足上网的基本安全需求。加上近年国内如熊猫烧香之类的大规模病毒鲜有爆发,用户对于上网安全问题不如过去那么重视。国内免费杀毒软件就是抓住了中国网民的心理,抢占了大量的市场份额。" 徐祖哲称。
此外,据业内人士分析,近年来国内对于网络安全的重视和相关法律的威慑力,也从一个方面减少了黑客主观意识制造恶性病毒的来源。国内最大的病毒传播系统QQ,也增加了不少风险提示。国内互联网的实名备案使得各类网站加大了管理力度,从侧面也防止了黑客挂毒。卡巴斯基还存在占用CPU资源较多,对CPU的占用较大,对硬件要求过高等问题,这会降低用户的使用体验。对于国内本土的病毒,更多的是后台钓鱼类程序,卡巴斯基的病毒库更新相对滞后。而其他国外杀毒软件登陆中国,也会在高端市场带走一定的份额。
艰难转型:试水IT周边硬件失败
不转型就必死。卡巴斯基在免费牌的冲击下,无奈做出了转型的决定。2011年底,他们做了第一次尝试,推出了"卡巴斯基"牌鼠标、键盘在内的电脑周边件产品试水IT硬件市场。然而他们的转型之路并不平坦。
"卡巴斯基选择了一条门槛低、竞争激烈、利润低的路,那就是转型周边硬件产品",北京信息产业协会秘书长、北京信息产业协会高级工程师徐祖哲表示。
"就像你是个医生,干的却是流水线工人的活,又没有工人年轻力壮。和杀毒软件相比,PC硬件技术含量相对较低,想要进入硬件行业对于卡巴斯基来说并不算难,他们不缺资源,更不缺资金。但是正所谓隔行如隔山,如果真让卡巴斯基去独立产品线,无论是从技术研发还是品牌推广上讲,都需要大量前期资金投入,如果是与硬件产品厂商合作,那利润就更低,而且也比较被动。在产品认知度上,卡巴斯基是一个传统的软件商,转投硬件短时间内又有几个消费者能够马上接受呢,毕竟传统硬件制造商已经在这个市场上深耕了很长时间了。卡巴斯基转型周边硬件产品注定是个败笔。" 徐祖哲如是说。

卡巴斯基中国水土不服
越挫越勇:新兴市场成救命稻草?
虽然屡屡受挫,但是卡巴斯基表示今年将继续加大在中国的投入。是什么让他们如此执着?一位全球着名IT公司高层曾经说过,"放弃中国就等于放弃世界",巨大的中国市场给IT大佬们带去了太多惊喜。截至今年6月底,中国网民数量达到5.38亿,是15年前的867倍。在这里,他们曾经辉煌过,未来,他们的路在哪里?近日,卡巴斯基宣布他们获得了智能手机个人数据安全专利,这是不是表明他们将把赌注放在移动互联网市场?
众所周知,在PC市场逐渐萎缩的形势下,移动互联网发展迅猛,以智能手机和平板电脑为代表的移动设备强烈冲击着传统PC。卡巴斯基能否利用自身的技术优势,在这个新兴市场复制在PC市场的成功?
易观国际分析师刘鹏对IT商业新闻网称,从安全角度来说,PC安全和移动安全同样重要,只是随着智能终端兴起,其承载的用户个人信息和资源越来越多,移动互联网用户对个人隐私的关注也随之逐步提升。在目前中国手机安全市场,由奇虎360、腾讯等巨头公司把控着绝大多数份额,卡巴获得此项专利,对于提升其在中国手机安全市场的位置肯定是有益无害的,但是若要扭转整个市场格局,目前来看还不太现实。
虽然"外来和尚好念经",但还是要面对"水土不服"的问题。两年前,张立申给周鸿祎的公开信中称自己不认为360是卡巴斯基的对手。卡巴斯基都将继续保持专业安全软件全球领跑者的地位,在中国也一样。如今在市场份额严重下挫的局面下,不知道张立申还有那样的底气吗?
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