网友投诉称草莓网出售过期商品 消费者无奈退货

作者:Lgo100 来源:未知 2012-03-15 15:37:19 阅读 我要评论 直达商品

(点击查看年夜图)

  DoNews 3月15日动静(实习记者 薛馥晨)现在收集购物被越来越多的人认可,而名牌化妆品折扣网站更是获得消费者的青睐。但记者日前发芽拜访发现,近期投诉喷香港草莓网发卖的名牌化妆品存在过时现象却不止一件。

  有网友称,前不久在该网站买了一款Dior眼影,收到货却发现已过时5年。据悉,同样的情形也呈此刻其他知名品牌上,网友爆料,该网站经常发卖给顾客06、07等年份的过时产物,甚至连一些赠品也呈现过时的情形,过时化妆品涉及Dior,欧舒丹,雅诗兰黛,雅顿,倩碧和兰蔻等国际知名品牌。

  据悉,草莓网在收到客户投诉之后,承诺顾客在没有开封使用的情形下将全额退货退款。有网友纺暌钩,年夜退货到消费者收到退款往往要历时一个月,甚至更久。

  草莓网客服人员暗示,草莓网的仓库为恒低温,所以未开封的产物都能保质3-5年。而年夜部门的化妆护肤品品牌都没有直接显示出产及刻日,部门商品会以出产批号暗示在产物底部,在没有获得品牌官方授权的情形下,草莓网是无法判定出产日期的,是以建议顾客咨询品牌官方客服若何查看出产日期再开封使用。

  有网友认为,作为知名折扣网站,草莓网连货物的出产日期都无法保证,若何守信于消费者?在这个网购泛滥的互联网时代,消费者在采办打折产物时,还要擦亮眼睛,谨严选购,以防买到过时的产物,给自己徒增懊恼闹。

  据悉,草莓网于1997年在喷香港成立,是全球数一数二发卖列国闻名品牌护肤品、彩妆、化妆品、喷香水及男女仕喷掀揭捉?的网上折扣店。曾荣膺BizRate 2007-2008专上白金年夜奖得奖网站。(完)

 


  推荐阅读

  阿里巴巴:2011年处理违禁侵权信息逾1436万条

DoNews 3月15日动静 阿里巴巴15日对外发布了2011年度收集商业维权数据:2011年阿里巴巴全年累计退回、删除1436万余条各类犯禁、侵权信息。与此同时, 针对于费会员提出的欺诈生意投诉数目较2010年下绞ё偌70%。 阿里>>>详细阅读


本文标题:网友投诉称草莓网出售过期商品 消费者无奈退货

地址:http://www.lgo100.com/a/xie/20120315/40993.html

顶一下

乐购科技部分新闻及文章转载自互联网,供读者交流和学习,若有涉及作者版权等问题请及时与我们联系,以便更正、删除或按规定办理。感谢所有提供资讯的网站,欢迎各类媒体与乐购科技进行文章共享合作。

网友点评
我的评论: 人参与评论
验证码: 匿名回答
网友评论(点击查看更多条评论)
友情提示: 登录后发表评论,可以直接从评论中的用户名进入您的个人空间,让更多网友认识您。
自媒体专栏

评论

热度