【IT商业新闻网讯】2008年年末Gateway发布了四款全新的产品,17英寸宽屏影音游戏笔记本Gateway P-7811FX;8.9英寸Gateway LT1000上网本;13.3英寸Gateway UC系列便携笔记本;14英寸Gateway TC系列时尚笔记本。与全年产品线单一的情况(T系列孤独应战)相比,Gateway在今年已经将更加丰富多样的产品打入中国市场。今天有媒体很荣幸的采访到Gateway中国区总经理陈宁先生,他将和我们一起畅谈Gateway“多品牌”策略、新品的时尚路线风,以及分享更多Gateway幕后的故事。
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Gateway中国区总经理陈宁先生(手持产品:Gateway LT1000上网本)
问题:从2008年Gateway进入中国,Gateway的产品销售策略一直比较稳健,几款热销的“T系列”笔记本的外型都延续了一种大气简洁的欧美风格。但是在2008年底的新品发布中,我们看到Gateway产品丰富了很多,从17寸的顶级游戏笔记本到8.9寸风靡一时的上网本,不难发现Gateway正在走“时尚”路线,2009年Gateway在中国的定位是怎样的?另外,我们能看出Gateway对消费类市场的重视,对于商用市场Gateway是怎么看待的,会不会放弃这个市场?
陈宁:集团“多品牌”战略决定了Gateway不同的定位,我们的定位是年轻、时尚、高性价比。 Gateway产品也主要侧重于消费类市场。从集团的全球策略来看,都是侧重于消费类市场,因为这个市场增长非常可观,Gateway现阶段也是要侧重于消费类市场。但是中国的市场是比较特殊的,一些企业会选择消费类产品作为商业使用,而且还会去消费类的渠道卖场购买,我可以说我们现在的产品是可以覆盖到一些商务渠道的,所以对于商务市场我们是不会排斥的,而且还要尽可能的多做一些工作,更好的服务现有的商务客户。
问题:Gateway一直有“美国奶牛”之称,Gateway被Acer收购后,感觉上成为了“台系品牌”的一个分支,Acer做的已经很成熟,Gateway被收购之后多少有被Acer同化的迹象包括一些推广方式、设计理念等,很多人都非常担心Gateway这个品牌会不会失去它美国本土的一些东西。请问陈总是怎么看待这一问题的?
陈宁:Gateway是美国最早的最知名的PC生产厂商,在全世界也有很高的知名度。Gateway也致力于国际化的道路寻找更好的品牌营销策略。虽然Gateway发源于美国但是现在却更多的融入国际化的道路。我们集团是国际化的公司,不能简单的说是“台企”,产品的设计也是国际化团队的设计,我们的产品理念也是国际化的。另外我要说的是美国是国际化的代表,Gateway的传统也一定会保持,但是这里怎么说保持也不如消费者自己来看看我们的新产品,看看我们的传统是流失了,还是增强了,还是丰富了。
问题:陈总是不是能更深入讲讲Gateway“多品牌”战略是怎么回事?
陈宁:Gateway被Acer收购后,是一个“多品牌”战略为指导的,我们是单独的品牌运作,但是在生产和供应链上是整合的,这样可以很大的降低成本问题。Gateway要走时尚路线,但是纵观现有的时尚品牌,很难兼顾好价格。但是有整个集团的支持和一个很大的销售基数,Gateway的时尚产品可以做到很好的价格,这是我们的优势。但是说到定位,不同的产品的销售的人群是不一样的,所以从去年2月份集团决定Gateway产品从销售端、市场端、产品端都要单独的运作,这样能更好的区分市场,对两个市场做更好的服务。
合并以后“多品牌”战略已经非常明确,“多品牌”的成功取决于产品定位的明确区分。所以大家要明确的一点是Gateway将来走的路线就是时尚、流行,我们要传达一种生活方式,但是最终我们还是要以最有竞争力的价格吸引消费者的注意力,争取更广大的市场。保证品质又兼顾价格,从整个PC市场来看,Gateway是做的比较出色的。
除了价格优势外,Gateway还要做到有足够丰富的产品作为支持,去年初我们产品线还比较单一,但是在12月份Gateway已经发布了很多款新品,而且09年Q2我们也会发布全新的产品,Gateway将用更丰富的产品拉动品牌的定位。
问题:2009年Gateway在品牌推广上会有怎样的动作?对于神码的工作是不是满意?会不会发展其他的销售渠道?
陈宁:去年Gateway一直都在进行着内部的整合工作,新品更新的速度确实比较缓慢,但是在今年我们已经明确了和WE(万卓环球)的合作,我们将在新的一年很好的借助WE来开展我们的品牌推广,这是一个过程我们会继续加强。
我们和神码的合作非常密切,而且他们做了很多卓有成效的工作,神码在Gateway国内的渠道方面做了很多的工作比如、进口、分销、渠道管理等。明年我们依然会与神码更加深入的合作,而且还会和Gateway中国主要的经销商建立密切联系更好的支持他们的发展。
问题:2009年初的CES上,很多整机厂商都推出了新一代的台式电脑、其中一体机产品赢得了人们最多的关注,我们知道自Gateway进入中国,台式机产品也一直受到消费者的关注,请问在2009年Gateway台式机产品会有怎样的动作?会不会发布“一体电脑”新品?
陈宁:“一体电脑”现在比较流行,而且价格做得越来越合理,“一体电脑”现在作为更好的工具服务家庭用户。其实Gateway有很好的“一体电脑”产品,它的定位也是“时尚、科技和很好的价格”我们也会逐步的推出“一体电脑”产品。目前美国市场上已经有产品在销售,我们已经也在计划什么时间将这样的推向中国市场。
问题:英特尔从年初给笔记本行业引出了“轻薄强劲”这一概念,我看到很多厂商已经在跟进这一想法,推出了自己高性价比的“轻薄强劲”新品,Gateway会不会在中国推出这样的产品?如果推出的话预计会在合适上市?
陈宁:因为Gateway以时尚为定位,今年流行的趋势是“轻薄”,所以Gateway会在Q2的新品中发布一款轻薄的产品,这款产品将秉承是“轻薄”的理念,并且具有独特的外观设计。说到设计我要提到去年推出的14英寸Gateway TC系列时尚笔记本,它的设计就是以时尚的手袋为蓝本,非常精致。还有我们的13.3英寸Gateway UC系列便携笔记本采用了圆形的触控板非常独特,这些产品都体现了时尚的趋势。
问题:Gateway的产品是怎么平衡“时尚、流行、性价比”的?
陈宁:这三点确实很难平衡、其实没有足够的销售数量就很难做到价格优势,而我们集团的“多品牌”策略的巧妙之处就在我们从“定位端”和“市场端”把客户区分,因为一个品牌是无法兼顾不同的客户的。另外,我们有很好的销量优势能做到很好的价格,然后配合“多品牌”的战略把时尚用户区分,并且做到很好的价格。其实大家可以看看我们2008年底发布的新品,再等待一下我们2009年Q2的新品,相信大家会逐步了解我们“多品牌”战略的核心价值。
问题:“上网本”可能是时下最具有话题类的产品了,10寸、12寸的上网本预计在2009年将有很好的市场前景,当然在2008年底我们看到Gateway LT1000采用8.9英寸屏幕上网本,这款产品问世比较晚又和ACER asprie one有很多的相似之处,产品在销售方面成绩怎样?2009年Gateway会不会更新和丰富自己的“上网本”产品系列?
陈宁:Gateway LT1000“上网本”的销售非常的好,现在已经是无货状态。Gateway LT1000是我们非常满意的一款产品、无论从设计到功能都是和市面上的产品有差异的,而且这款产品也融入了更多的美国和国际的元素。在今年的Q2我们一定会推出全新的“上网本”产品,另外也会推出较大尺寸的“上网本”新品。而且Gateway的“上网本”和ACER的产品使用了不同的模具。不同的产品,也是集团“多品牌”战略的组成部分,产品一定要有差异化。Gateway非常重视发展中的中国“上网本”市场,我们也将用更好的产品服务这个市场。
问题:2008年Gateway进入中国取得了不错的成绩,可以说是一个很好的开头。但是2009年面临IT和世界的“经济寒冬”Gateway有没有受到冲击,面对刚起步的中国的市场Gateway的销售策略有是怎样的?
陈宁:确实有影响,从目前看来对整个行业的影响都是比较大的。不论是欧美市场或是发展中国家市场都受到了一定的冲击。不过我们也可以看到,从近期发布的销售统计报告看,整个ACER集团的销售和盈利状况都是比较好的,发展和增长的态势非常强劲。我可以说我们在这个行业是一枝独秀的。
这样的成绩一方面来源于“多品牌”战略在亚太和全球的影响,另一方面为了配合“多品牌”战略的我们发布了众多新产品,这些都为集团的增长提供了动力。我要回答你的是经济危机对全球是个危机,对很多企业也是个危机,但是对一个准备好的企业来讲是个机会。我们已经准备好了,我们会直面“危机”甚至利用“危机”取得更大的发展。特别是在中国市场,我认为全球市场都在降低,但是在中国还是会有增长的,所以我们会加大投入,在中国市场取得更好的成绩。
问题:最近Gateway ML6021c以2599元的低价在某电子商务网站上火爆销售,引起了网友的热情讨论,很多人都认为低价电脑是“上网本”的终结者,陈总怎么看待这现象?Gateway ML6021c的低价策略优势怎么回事?另外,对于渠道一直都是各个整机厂商最为重视的,如今“电子商务”例如京东、淘宝非常受到年轻人的追捧,Gateway是怎么看待“电子商务”的?会不会有更为深入的合作计划?
陈宁:现在“电子商务”是很重要的一个渠道,我们在京东网站的销售非常的好,这样的成绩放我们让Gateway非常有信心,在一年里Gateway的品牌在中国从无到有,而至今这个品牌已经有着比较深的影响力了,网上销售是我们成功的体现。这里我要感谢消费者给我们的信心,也要感谢Gateway众多的合作伙伴,特别是我们的经销商和神州数码一年来的坚持和努力。
对于“网络销售”也是有弊端的,这个主要在于“价格管理”,我们在看到“电子商务”的优势的同时也在考虑制定一些原则,从我们将会对“网络销售”产品进行区分和定制,找出更适合这一渠道销售的产品。
问题:Gateway担不担心产品的时尚性、独特性被竞争对手模仿?
陈宁:产品是可以模仿的,但是“品牌”不能,特别是品牌背后的内涵和核心竞争力就更不能模仿,有品质的产品+合理的价格这是很难被复制的。Gateway要坚持在产品设计和技术方面一直领先。我们希望比任何竞争对手和模仿者提前6个月推出新的产品,如果我们永远领先,那么我们就不怕被模仿。
问题:Gateway怎样看待奥运营销问题?
陈宁:奥运营销方面主要还是由ACER这个品牌来助力下一届的奥林匹克运动会。但是大家都知道Gateway是整个ACER集团的一部分,Gateway愿意和集团一起参与和服务奥运,借助奥运的力量更好的推广Gateway品牌,增强品牌的影响力。
问题:您怎么看待“家电下乡”?Gateway会不会参与其中?
陈宁:“家电下乡”对中国农村的影响非常大,Gateway对农村市场还是非常有兴趣的。但是要服务这个市场必须设计出符合这个市场的产品,这些工作我们都在逐步的开展。不过现在我们看这是农村市场可能以后就不是了,或许会变成“城镇市场”,Gateway对于这些潜在的市场都是非常有兴趣的。
总结:
我们看到已经在2008年取得一定成绩的Gateway将在新的一年里更加深入中国市场,继续加大对中国市场的投入,并且希望借助其时尚多变的产品定位和更加丰富的产品型号,进一步巩固中国市场。当然Gateway也表示这一系列动作还是会依托神州数码的渠道来完成,但不排斥多样的话的渠道合作形式。最后陈宁还表示过“My Gateway, My Dream”是Gateway全球笔记本策略的基础,Gateway也希望这一理念帮助能帮助更多的中国年轻人实现自己的梦想。
金融海啸在2008年影响了全球企业,连锁效应让2009年出现更为严重的经济危机,而作为高科技的信息产业,PC行业也无可避免的受到了很大打击,PC企业在2008年出现了利润大幅下滑,市场消费疲软、利润不断下降,众多的不确定因素让PC厂商在2009年面对严峻的考验。
在亚洲新兴市场,IDC的数据显示,2008年第四季度亚洲PC销售量较一年前减少了5%,这也是10年来亚洲PC销售量首次滑坡。预计2009年亚洲PC市场会更疲软。尽管全球PC市场增长放缓之声四起,但中国PC市场发展的步伐却丝毫没有停滞的迹像。众多主要厂商以及分析师纷纷表示随着美欧、日本等成熟市场的衰退,中国将对全球PC巨头也更具吸引力,甚至有望取代美国成为全球第一大PC市场。09年在在国家拉动内需,"电脑下乡"等政策、3G发牌等利好刺激下,中国PC市场潜力可望激发,牛年的中国市场,将会逆市上扬,成为真正的牛市。
从1985年由东芝出品的全球第一台笔记本,到08年Gateway发布的全球运算速度最快的P系列家用游戏笔记本,经过24年的发展,如今的笔记本已经成为人们日常工作生活中不可或缺的重要帮手。2008年全球PC市场总销量达到3.02亿台,全球PC市场规模超过2800亿美元,笔记本电脑更是成为带动整个PC市场销量增长的主要因素。`
"美国奶牛"的本命年
1985年,Gateway在美国中西部的一间牧场里创立,公司创始人 Ted Waitt 以他祖母向银行担保的 10,000 美元贷款、一台租赁的计算机和一份三页的经营计划起家,短短十年以内便将Gateway打造成全美第三大的PC品牌,并与1993年进入世界500强以及在纳斯达克上市。作为笔记本发展第一波潮流的推动者, Gateway开创了业内多个第一。它是第一个提供彩色显示器系统的PC公司,也是第一个提供三年质保的公司,同时也是第一个整合PC和电视功能的厂商。它还是直销知名电子消费品并获得成功的公司之一。"通过技术帮助人们提高生活品质"是Gateway一直强调的理念。同时,Gateway 还在始终致力实现让客户在购买、拥有和使用 PC 时都感觉方便简易。2007 年 10 月,Gateway 被总部设在台湾的宏碁公司 (Acer Inc.) 收购,成为其旗下最重要品牌之一,收购后的联合实体现已成为世界第三大 PC 公司。
2007年底,Gateway正式进入中国市场,并与神州数码合作,迅速在中国市场站稳脚跟,并在08年底获得多家国内重量级媒体评比的奖项,如年度"中国IT渠道创新典范奖"、"2008年度产品奖"等。08年底更是提出"My Gateway, My Dream"的理念,旨在帮助更多中国年轻人实现自己的梦想。
"Gateway一直在全世界范围内寻求新的最优秀的成长机遇,中国市场一直是我们最关注的市场之一,我们来到这个市场不久,深知这个市场充满了挑战,但是也充满机遇。我们希望在这个市场中有稳健的增长。" Gateway公司全球零售的高级副总裁Bob Davidson表示。"Gateway 以为客户提供物有所值的产品、无与伦比的服务和支持而闻名业界,我们将继续推出可靠性出众、质量上乘的产品。经过一年多的市场洗礼,配合中国区的战略伙伴神州数码,我们正在吸引越来越多中国消费者的关注。" 据统计,超过75%购买Gateway产品的消费者表示,他们之所以购买是因为产品质量、前沿设计以及材质手感。由于其别具一格的奶牛花斑盒状商标Logo设计,Gateway被中国消费者亲切的称为"美国奶牛"。
事实表明,Gateway对于中国市场的判断十分准确,在全球收到经济危机影响,持续低迷的背景下,中国的经济发展却逆流而上,充满活力。"今年是Gateway成立的24年,也是我们第二个本命年。在进入中国市场的短短1年多时间内,我感受到了中国消费者对我们热情,这给予了我们很大的信心。我们也将用最好的产品和服务,来回报支持我们的消费者。" Gateway中国区总经理陈宁表示,"Gateway以其卓越的产品性能和最新的科技著称于世,进入中国市场以来,我们一直致力于为中国消费者带来独特的美国式风格和设计,08年底我们发布的4个系列新品更是融合了欧美最时尚的设计以及全球领先的科技,我们正在给消费者带来最佳的科技时尚体验。"
"科技+时尚"的美国奶牛
虽然全球经济环境不断恶化对PC市场造成了一定程度的影响,但无论是个人消费者还是企业用户对PC的需求仍然保持健康稳定的增长趋势。随着PC产品在技术性能上的快速提升以及价格的不断下降,PC产业在技术和市场双方面都已经发展的非常成熟,各大制造商之间的竞争也变得日益激烈。大规模的价格战虽然能对销量增长起到立竿见影的促进作用,但对企业的整体运营和利润受益都会产生一定程度的影响。在笔记本市场竞争同质化现象日益加深的现在,如何突出自身的竞争优势成为各大品牌都必须面对的难题。面对激烈的市场竞争,Gateway选择了走"科技+时尚"路线。在单走"科技"或"时尚"路线的竞争对手林立的市场,Gateway针对中国市场,另辟蹊径,实现了"1+1>2"。
08年底Gateway针对中国市场发布了4个系列最新产品,从便携到家用,从时尚娱乐到顶级游戏装备,四款新品各具特色,充分满足不同人群的需求,产品设计中都融入了经典的美国及欧洲流行时尚元素,无一不包含着"科技+时尚"的理念。其中采用欧洲流行时尚元素设计的Gateway TC系列笔记本,凭借其时尚手袋的装饰设计,拥有极强的视觉冲击力;拥有顶级配置的17英寸宽屏笔记本电脑Gateway P系列游戏本,融合全球最领先的处理器芯片技术、 图像处理技术以及显示屏技术,配以炫酷简洁的独特时尚设计,Gateway P系列在上市之后短短的时间之内便聚拢了相当的人气;外形简洁大气,Gateway UC系列整体无棱角设计更具流线型和现代感,配合其独特的圆形触控板,给中国消费者带来不同的美式风格;迷你身材的Gateway LT1000系列超便携笔记本,凭借其稳定的性能和超强的便携性,更是赢得了消费者的一直热捧。随着这4个系列新品推出,Gateway"时尚奶牛"本在牛年伊始,就在中国市场上掀起了一场抢购热潮。
12年一个轮回,在第二个本命年,Gateway对于中国市场贯注了前所未有的热情,24年国际市场的摸爬滚打,从牧场中创建,到时至今日的全球知名品牌,Gateway历经多次机遇与挑战。在2009的本命年,"美国奶牛"将陆续推出多款重量级产品,为全球以及中国消费者带来前所未有的"科技时尚"体验,为喜欢Gateway的众多奶粉们带来更多满意和惊喜。
关于陈宁
陈宁是Gateway公司驻中国总经理,负责领导Gateway中国区的业务发展、营销工作和创收。
此前陈宁曾管理Gateway高级财政总监和全球零售业务部门,负责管理来自美国、中国、欧洲、日本、墨西哥和加拿大市场总额达30亿美元的收入。他在成本、价格、库存管理和运作的财务分析中发挥着领导作用。他同时为企业发展、市场营销、渠道扩张和新项目评估提供财政支持。
加入Gateway之前,陈宁担任eMachines公司财务规划和分析高级经理,负责预算编制和规划、现金流分析和控制,以及供应链建模和分析。(编辑:Kobe)
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