【IT商业新闻网讯】3月13日,海尔电脑营销平台总经理方纯松做客一访谈栏目,在谈到海尔电脑下乡的最新进展时,方纯松表示英特尔给了海尔非常充足的货源供应,并将和英特尔一起共建下乡旗舰店,从三月份开始将不断往前推进。
海尔电脑营销平台总经理方纯松 关于下乡产品如何满足农民需求的问题上,方纯松称,海尔需要整合内容供应商等上游产业链,针对不同的消费者来提供不同的需求。
在访谈中,方纯松称在3G上网本市场海尔已经和新联通、移动、电信都签订了战略协议,而且海尔是第一个推出3G上网本的厂家。他表示,海尔在2009年的重点业务除了电脑下乡,另外就是上网本 ,并成立一个单独团队专门研究上网本。
最后,方纯松表示海尔的一体机产品将在两三个月后推出。
主持人:刚才也说到,在电脑下乡上有很多的问题,我们不单单要把海尔电脑卖到农村去。方总也介绍到了我们的渠道建设是怎么完善,我们如何有步骤的完成。有很多问题,也有很多质疑,电脑下乡以后,农民如何使用电脑。请方总谈谈电脑的丰富性如何保证的问题。
海尔电脑营销平台总经理方纯松(左)与搜狐IT赵秀芹合影
方纯松:海尔对农村电脑的研发从2005年海尔跟英特尔共同推第一代家家乐的时候就研究过。研究的前提就是你要知道农民的需求在哪里。针对这次电脑下乡,我们的产品在招投标的过程中,得到了专家的一致好评。大家都认可海尔的产品确实在研发的过程中做得非常好。这首先是基于海尔对农村市场消费者的把握。我们通过对农村的了解,我们做了很多的工作。
我们派了12个研发市场调研的小分队,提前五六个月到农村调研消费者的需求。 通过这次调研更加细化、明确了我们对家电下乡产品的理解。首先我们的理解,下乡产品一定不能代表着低价、低质。因为农村的消费者,现在不单接触的资讯比以前要发达很多。因为很多农村里面都是在外面进城打工的,他们的资讯比以前农村的农民提高了很多。如果你再拿一个相对落后的外观,他是不接受的。所以我们在这次招投标所有的产品里面,用的反而是新外观,外观也做得非常时尚、精致。而且农民对电脑买回去绝对不像冰箱、彩电一样,他既然花三千多块钱买一台电脑,他有他的需求。比如说现在很多农村消费者,他买电脑一定不是把它当做一个娱乐的工具。尤其现在很多农村里面,像山东那边,很多种植业比较发达。福建的旅游业很发达,他怎么能够通过电脑、网络去了解我所在的农村自然经济的优势怎么发挥出来。同样的大蒜,不同的品种会卖不同的价,不同的季节会卖不同的价、不同的市场会卖不同的价。但是很多农民不清楚。还有一个典型的,今年西瓜好卖的时候大家都种西瓜,一定会导致第二年西瓜价格非常低。这些信息他们以前很难获取,现在他们通过电脑来改造自己。以前我们叫勤劳致富,现在变成科技致富、信息致富。
第二个需求是,现在农村的孩子,他们以前跟城里的孩子,大家都差不多。你可能仅限于老师的水平不同,会教出不同水平的孩子。但是农村的孩子通过勤奋的学习,也可以考上清华北大这样的学校。但是现在不一样了,如果你接触电脑晚几年,你进入大学校园的生活,网络的时代,新的技术或者新的生活方式变化越来越快的时候,需要农村的孩子也像城里的孩子一样,能够接触到网络。这时候他们也希望电脑能够帮助他们的孩子获取到外面很好的信息,能够得到很好的课件。电脑在孩子的教育方面非常强。以前邓小平也讲过,学电脑从娃娃抓起,现在大家都意识到农村的教育非常重要。
第三,电脑,尤其是网络是很开放的,你想获取任何信息在网络上都可以查到。农村里面以前医疗方面,大家都喜欢找一些赤脚医生,头疼脑热都习惯找赤脚医生看一下,现在你不懂的情况下,完全可以通过网络建立起你提高自己技能的选择。现在城市的消费者都清楚,很多人有一个头疼脑热,一上网,比如说小孩身上长了一个什么斑,你在网络上一说,很多人都会跟你说,会不会是这个原因,那个原因。利用网络不光是学习,可以给你的生活解答很多的疑难问题。娱乐也是一个非常重要的环节。你给农民一台电脑,如果你不给他做一个好的界面,娱乐的功能也很难体现。电影、歌曲,我们可以用百度、Google搜索,但是农民们不会。我们跟英特尔在研发第一款产品的时候,我们通过大量的调研,农民买电脑的目的是什么,所以我们在开发产品的时候,除了硬件,非常强化在软件方面、应用性方面、安全方面给下乡电脑做一个第一。
当时我们国家在推农村信息化的时候,海尔和英特尔都参与进去农村信息化标准制定。农村产品里面,我们在软件方面开发了四种软件,让消费者非常容易来使用这些软件。尤其是通过简单的界面让他知道这个网站可以帮助我获取农业知识,那个网站可以获取孩子教育课件,这个网站可以帮助我解决生活中很多的疑难问题,那边可以帮助我去看电影、下载歌曲等等娱乐的享受。这些都是需要厂家去理解消费者的需求。
当然,农村消费者对产品的需求也不是一成不变的,越往后,随着电脑的普及,也需要更多的内容。这个时候,厂家在内容上的整合和提供方面,一定要做得越多越好。因为对于农民来说,东北的农民跟南方的又不一样。由于地区农村的经济作物不一样,他也提出不一样的需求。海尔也需要整合上游产业链,我们内容的供应商,针对不同的消费者来提供不同的需求。这个问题对于研发来说是无止境的。(编辑:Kobe)
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