电视购物信息泄露引来骗子“回访”

诈骗团伙高价获得消费者资料，冒充“电视购物总部”回访诈骗。

【IT商业新闻网】一种新型诈骗案出现，诈骗团伙高价获得电视购物消费者的个人资料，冒充“电视购物总部”回访诈骗。昨日，消费者权益保护专家邱宝昌律师认为，客户信息泄露是“栏目回访”骗局发生的前提条件。

案例　“栏目回访”销售假手机

今年年初，河北保定的安先生通过电视购物买了一款价值一千多元的手机，几个月后，安先生接到自称“电视购物总部投诉科”人员的电话，对方告知其购买的手机存在质量问题，要召回。同时向其推销一款新手机，表示给其新手机的同时会将原手机的费用以“银联卡”形式一起寄去。

安先生回忆，当时与对方达成以邮局代收款支付。付钱后，安先生发现得到的是杂牌手机，对方也消失了。

近日，此团伙被通州警方打掉。警方表示,购物者的资料均是诈骗团伙高价从专业人员手中购买的。

律师　此案看不出邮局责任

消费者权益保护专家邱宝昌律师认为，骗子得手的关键是“客户信息从哪里来”，案件关键在于“买卖购物者资料的经营者。”邱宝昌说，如没有“资料买卖”环节，骗子难以行动。

今年2月28日通过的《中华人民共和国刑法修正案（七）》规定，出售、窃取或非法提供公民个人信息者将承担刑事责任。

邱宝昌认为，该案件“看不出邮局的责任”。购买者和骗子达成“货到付款”协议，邮局是按协议履行手续，不知有诈骗行为。此外，在与骗子建立“货到付款”约定时，消费者存在疏忽。如怎么验货、售后服务如何都需要了解清楚。（编辑：Kobe）

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