【IT商业新闻网】前段时间闹得沸沸扬扬的东芝“竖线门”似乎还没有一个明确的了结，前几日又有众多网友投诉东芝Satellite L310系列笔记本存在闪屏、白屏问题。在百度等搜索引擎上还能看到网友拍摄的多条东芝笔记本电脑“闪屏”时的影像。网友希望东芝能给消费者一个满意的答复，召回这批产品。但目前东芝还未对此事做出任何的评论。
在315期间人民网产经部曾针对“消费与发展”主题制作了“消费者品牌满意度调查”大型专题。调查结果显示：长虹以850票25.4%的得票率赢得了“消费者最满意的家电品牌”，而日资企业垫底，东芝更以1135票23.1%的得票率成为“消费者最失望家电品牌”。
在看到这一系列消息后，联系前段时间的东芝“竖线门”事件，笔者脑中只有一个问题，那就是东芝怎么了？东芝究竟想怎样？东芝还是以前那个视质量为生命的日本公司么？
不可否认，金融危机下各大IT厂商的日子都不好过，联想、三星等众多IT厂商纷纷裁员也都说明了世道的艰辛，东芝同样。全球市场萎缩，东芝的销售量下降，这些消费者都是可以理解并表示同情的，但频频出现的质量问题和傲慢的态度让我们不得不另眼相看这家日资企业。企业的处境再艰难，也不能牺牲老百姓的利益，毕竟他们才是你的“上帝”，如果在企业艰难的时候伤了“上帝”的心，那还指望“上帝”在金融危机的泥潭中帮你么？还指望危机过后“上帝”再次眷恋你么？顺应民意、召回产品损失的只是企业短期利益，企业的信誉可以保住，一时的利益损失和企业的百年信誉比起来，孰轻孰重，这不是东芝想不到的问题。看来百年东芝的发展路在中国似乎看不到危机过后的彩虹了。
这不难让人们想到日资企业最近的发展，金融危机下全球性的经济低迷给日系企业沉重的打击，这也自然会拖累日本公司的一些市场行为失准。一方面因为长期以来，日本企业的主要客户群集中在欧美地区，成熟的欧美市场一直是日本企业战略部署的重镇。但是，随着金融危机的到来，欧美消费电子市场，特别是家电、数码等产品需求出现大幅度下滑，让日系企业受到了沉重的打击。另一方面，日本企业的大面积亏损与日本公司掌握上游供应链有密切关系，需求总量的减少将使产业链各个环节都受到冲击。
纵观日资企业，自索尼结束长达14年的盈利局面开始亏损后，松下、东芝、NEC等消费电子巨头也再度爆出预期亏损的消息，随之而来的是裁员、关厂等应对措施。据粗略估算，名列全球电子企业50强的七大日系企业日立、松下、索尼、东芝、富士通、NEC和夏普等七家企业第三财季合计税后净亏损将达223亿美元，有七万人面临失业。
在过去，“日本制造”一直成为全球消费电子品质的最高境界。国人至今还迷信“日本制造”，索尼的数码产品、松下的液晶系列、东芝的笔记本一直都是国人选购时的标准，而如今“日本制造”的质量一次次挑战国人的神经，长此以往，“日本制造”只能成为一个逝去的时代。
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本文标题：百年东芝问题不断 “日本制造”缓缓离去
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