目前,金山的WPS办公软件业务正蓬勃发展,企业市场想像空间巨大。除了固有的各地政府及大型企事业单位采购的巨大市场外,在当前金融危机的背景下中小企业采购市场更加庞大。而WPS免费且与微软Office双向兼容的特性及超高的性价比更是让人对其中小企业和个人用户市场充满想像。
那么在2009年,金山在办公软件上的战略是怎样的呢?金山CEO求伯君日前在接受记者采访的过程中就此问题进行了详细解答。
求伯君认为:办公软件未来也会走向服务化,也就是现在业界统称的SAAS,即是软件作为一种服务的形式来提供。抛离传统的桌面软件的模式,纯粹是以提供办公软件服务模式来实现的,这是作为未来办公系统的一个战略,金山现在正在制定这个战略,如果两年以后能让它成为办公软件的话,现在金山开发的是两年以后才出来的产品。
如果SAAS两年之后会成型,金山也会考虑推广方面采取免费的策略,求伯君提到在金山办公软件的实际规划里,有一些是通过免费来实现,也有一些通过增值服务方式来实现。因为未来办公软件,SAAS会有多种收费模式,但是也有传统的政府机构,还是会花钱购买,因为政府机构通常会将部署在其内网上的服务系统统统买下,包括服务器的架构。但是SAAS也并非针对政府,个人用户同样适用。
不同的是,政府有内外网的隔离,可能没有办法跟互联网相连,所以整套系统都需要部署在政府内网上,而对于普通用户完全是一个互联网化的模式,包括免费。
虽然目前的SAAS大多数都是不赚钱的,但是求伯君对办公软件SAAS化还是充满了信心,他说道:“我们办公软件到现在为止虽然不赚钱,但是也没有赔钱,这是第一点,但是如果我们继续做下去,我们希望办公软件是可以发展起来的,在中国唯一一款软件做了21年就是WPS,寿命最长的就是我们了,基本上跟中国通用软件发展是同步了,这个无论是国家需求还是支持都存在的,但是办公软件服务化以后,什么时候可以开始赚钱,现在还不好说,但是我们从互联网安全软件,杀毒软件服务化以后,很明显这个是非常成功的,因为早期软件杀毒软件也是卖套装软件的,后来转变成服务模式,所有杀毒厂商都转变成这种模式了,可以证明这是非常成功的。”
此外,作为一名软件业的资深前辈,金山CEO求伯君还提到了我国软件存在的一些问题。首先很多软件开发者单靠自己一个人的力量是比较有限的;
其次,这些软件开发者由于产品经验多数比较不足,一个产品功能可能实现了,但是在产品化上面,用户界面和用户友好度上缺乏经验,总之会有很多不足。
另外,由于研发人员都有一种技术优先的感觉,往往把使用人员也想象的与他自己一样,但是对于我们普通人来说,这样的界面就很难理解了。
现在大家常用的杀毒软件经常会出现这样的问题,每当杀毒软件发生拦截行为时,就会问用户“这是可疑的文件你是否需要清除掉?”但是一般用户怎么能轻松判断,杀毒软件应该告诉用户这是不是病毒,而并非可疑。技术人员因为技术问题,所以判断成可疑,但是这个可疑问题让用户自己来决定,就令人十分为难了,这就是技术人员的一些产品化经验不足的表现。(编辑:丹佛)
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本文标题:金山WPS未来战略路线:办公软件服务化
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