王晓莹/漫画
6月9日，国家工信部公布的一则《关于计算机预装绿色上网过滤软件的通知》（以下简称《通知》）成为热议话题：7月1日以后，在我国境内生产销售的计算机出厂前将预装一款名为“绿坝-花季护航”的绿色上网过滤软件，而进口计算机在我国销售前也将预装该软件。
让工信部始料未及的是，《通知》发布后，引来网友和舆论一片质疑之声：个人电脑涉及隐私，预装软件是否意味着侵权？“绿坝-花季护航”会不会是一种流氓软件？软件会不会过滤了不该过滤的东西而影响消费者的正常信息需求？《通知》是否适用于庞大的DIY攒机用户？针对外界的各种质疑，绿坝事件的主角之一——郑州金惠计算机系统工程有限公司总经理张晨民昨日(6月10日)接受记者专访时表示：理解公众质疑，希望公众了解这个行业，了解这款软件产品。公司是在做一件好事。
“别用商业外的眼光看我们”
针对外界的各种质疑，绿坝事件的主角之一——郑州金惠计算机系统工程有限公司总经理张晨民接受记者专访时表示：理解公众质疑，希望公众了解这个行业，了解这款软件产品。公司是在做一件好事。
■ “网民的质疑我可以理解”
商报：中标工信部让你和你的公司备受关注和争议，这一天来你的心情如何？
张晨民（以下简称“张”）：首先这件事是件好事，对于我来说是非常激动的，我们国家终于开始重视青少年上网保护问题了，社会也对此表示关心。当然网民的疑虑和质疑我可以理解。
商报：有些声音认为你们是通过一些内部关系获得的国家采购，你是什么看法？
张：这太可笑了。我们是河南的一家小公司，我们当初投标，是因为看到《新闻联播》中工信部为了解决这一问题向全社会征集办法，我们抱着试试看的心理投了标。当时很多做软件安全的企业都去了，不存在所谓的关联交易问题。
■ “公司做到现在99%靠责任”
商报：你们公司已经有12年的历史了，是不是只做这一款产品？
张：我们还有一些产品也都是有关图形领域的。
商报：你们当初为什么要做这么一款软件？出于什么目的？
张：我们把保护青少年上网安全当做公益事业来做，你无法想象，我们的员工是什么样子的。我们公司墙上的口号10年来没变过的就是三个字“责任心”。我们做这个是靠社会责任感坚持下来的。
商报：现在外界仍然有疑虑，作为一家商业公司，12年间就研发一个产品，且你说是以公益为主，难道你们的投资方不给你们压力吗？
张：有些人不是为了钱，这可能很难理解。对我们来说，这家公司能做到现在99%都是靠责任，钱只占1%。
■ “不可能12年就憋一个单子”
商报：我们发现这个软件之前已能在网上免费下载到，研发出产品供人免费使用，那你的公司12年间靠什么生存呢？
张：我们当然要生存。实际上在国家采购之前，各地已慢慢开始重视青少年上网保护问题。河南省的农村远程教育项目我们年年都中标，还有教育系统，学校招标时我们都会参与。我们有自己的生存方式，有通过招标获利的，也有通过零售获利的。我们不可能12年就憋国家采购这一个单子。
商报：这个软件会不会像传言的那样有个人信息泄露问题？
张：文件上已经说得很清楚了，厂商可以以光盘的形式预装。你可以选择装，也可以选择不装。装上之后，也可以选择运行或不运行，即便运行也不会对用户上网行为做任何监控。我再强调一遍，这个软件不存在任何个人信息的安全隐患问题。
■ “别用商业外的眼光看我们”
商报：刚才你说这个软件有零售的，请问价格是多少？
张：这款产品我们长期在卖，每个时期的价格都是不同的。
商报：当你的公司成为关注焦点后，你最想说的是什么？
张：我想说我们希望公众能了解这个行业，了解这个软件产品。这是一件好事。不要用商业外的眼光去看待我们。
工信部一则通知引发质疑
《通知》要求，计算机生产及销售企业应于2009年6月底完成“绿坝-花季护航”软件预装测试等相关工作。软件被要求预装在计算机硬盘或随机光盘内。《通知》同时还要求，计算机生产者及软件提供者自2010年起每年2月底上报上一年度数据。
让工信部始料未及的是，《通知》发布后，引来网友和舆论一片质疑之声。本报记者根据网民在网上各大论坛的发帖和评论，发现网民和消费者最关心的问题是：个人电脑涉及隐私，预装软件是否意味着侵权？“绿坝-花季护航”会不会是一种流氓软件？软件会不会过滤了不该过滤的东西而影响消费者的正常信息需求？软件会收集用户信息吗？工信部4170万元买这个软件一年的使用权算不算浪费？如果大部分个人用户购买电脑后卸载“绿坝-花季护航”，算不算是浪费公共财政？《通知》是否适用于庞大的DIY攒机用户？
到底这个“绿坝-花季护航”软件是干什么用的？怎么会有这么大的反应？
“绿坝-花季护航”的来龙去脉
这事儿还得从去年1月份说起。当时，工信部前身信息产业部向社会征集绿色上网过滤软件，通过政府出资买断的形式，免费向全国青少年无偿提供绿色上网过滤软件。
截至2009年5月底，全国已有106家网站提供“绿坝－花季护航”软件下载服务，累计下载717.25万次；完成了全国36个省、自治区、直辖市和计划单列市20967所校园的安装使用工作，总装机数量达到261.8万台。
经过对1016位用户进行的抽查表明，用户普遍对软件的效果表示满意。网上论坛共征集到1813份有效用户反馈，92%的用户认为有必要通过政府采购绿色上网过滤软件供社会免费使用以净化网络环境，70%以上的用户对软件表示满意。为此，几部委确定了两款技术、性能和功能最好的软件，组合成“绿坝-花季护航”绿色上网过滤软件供广大用户免费使用。绿坝全称为“金惠堵截黄色图像及不良信息专家系统”，是图像过滤软件，由郑州金惠计算机系统工程有限公司开发；花季护航全称为“花季护航上网管理软件”，是文字过滤软件，由北京大正语言知识处理科技有限公司开发。
据悉，此次工信部等几部委动用了4170万元中央财政资金，买下其一年的使用权，免费供全国用户使用，其中，郑州金惠成交2180万元，北京大正成交1990万元。此前，几部委已要求全国各地中小学的联网计算机5月底要安装该软件，而所有进入“家电下乡”目录的计算机也已预装该软件。目前“绿坝-花季护航”的装机总量已超过5000万套。
根据工信部4月份发布的数据，2009年第一季度，中国互联网网民总数达到3.16亿人，居世界第一。随着网民的增多，青少年网民成为主要群体。不过，网络不健康信息也成为影响青少年发展的一个“硬伤”。而我国也正在对网络安全和健康进行整治。
昨日(6月10日)，在“互联网违法和不良信息举报中心成立五周年座谈会”上，举报中心主任李家明介绍，5年来，举报中心受理各类公众举报100多万件次，向执法和行政机关转交网络违法案件线索8035个。在全国整治互联网低俗之风专项行动中，举报中心受理相关举报15万多件次，累计核查各类网站8万多家，为专项行动提供了支持。
工信部：此举纯属纯净网络
针对上述疑惑，工信部和厂商等相关部门机构也一一做出解答。
郑州金惠计算机系统工程有限公司表示，在用户购买的电脑中，绿坝软件最初是没有生效的，只是一个应用安装的软件包，用户可以自行选择安装或卸载。所以，这并不是一款流氓软件。此外，工信部有关负责人明确表示，该软件对用户上网行为不进行任何监控，也不搜集任何用户信息。
针对网民“工信部4000多万采购费是否存在猫腻”的疑惑，工信部有关负责人称，由政府出资提供过滤软件供社会免费使用是国际通行做法，法国、德国、澳大利亚等国政府都采取相应技术管理手段，由政府出资提供可屏蔽不良信息的过滤软件，防止有害信息毒害青少年。
北京大正语言知识处理科技有限公司也介绍，该公司去年1月参加了工信部的公开招标，经过几轮竞争最后中标。招标过程绝对透明。由于两家企业的过滤软件产品各有优势，语义分析、文字过滤是北京大正的核心技术，而图像过滤是郑州金惠的专攻，两家公司开发面世的过滤软件各有千秋。同年6月，在工信部的部署下，两款软件整合成为“绿坝-花季护航”。
工信部有关负责人表示，预装“绿坝-花季护航”软件，不存在越权行为。早在今年3月初，工信部召集国内主要计算机生产厂家就计算机预装绿色上网过滤软件有关工作进行了交流和讨论，得到了与会计算机厂商的理解和支持，对计算机预装绿色上网过滤软件的时间和方式等达成了一致意见。
虽然工信部等官方说法暂时消除了消费者和网民对“绿坝-花季护航”的担忧和顾虑，但有关软件未来使用权和使用费用、“绿坝-花季护航”是否也要预装在DIY攒机用户等问题还有待明确答复。
绿色上网过滤软件项目组表示，并不排除未来收费的可能，免费期后是否收费暂未确定。而含有“游击队”性质的DIY攒机市场比较分散，对这个渠道出售的计算机安装屏蔽软件并不容易。
据官方和厂商介绍，这个软件大概为9M大小，与其他网络监控软件繁琐的设置不同，“绿坝-花季护航”操作非常简单，即使不是非常熟悉计算机的家长也能安装或卸载这个软件。家长通过这款软件，可以屏蔽掉不希望孩子登录的不良网站，禁止QQ、MSN等聊天工具和各种游戏程序的使用。而在此软件运行时，用户一旦打开含有敏感词汇的网站，系统就会立刻显示“此信息不良，将被过滤掉”。
此外，家长还可以自行添加一些网站进入系统列表，避免孩子进入这些网站。“绿坝-花季护航”可记录用户访问的正常网址、非法网址或程序，并记录其访问的时间。每隔3分钟，系统会自动截取计算机的屏幕图片供家长查看。
厂商：将积极配合政府新政策
预装“绿坝-花季护航”软件的消息公布以后，记者分别致电PC厂商联想、戴尔和惠普，三家电脑公司都表示，已接到相关通知，目前正评估和研究具体的实施细节，严密关注着政府发布的新政策，且在研究如何做才更符合工信部的要求。
联想集团副总裁刘杰表示，联想正和相关部门就细节情况进行沟通。公司正在评估相关的实施办法，目前尚未敲定以何种方式在电脑中预装上述软件。联想仍会就细节问题和相关部门进行沟通。
由于“绿坝-花季护航”软件有一年的免费使用期，在免费使用期内，预装该软件不会增加PC厂商的任何生产成本。更多的厂商、特别是国内PC厂商纷纷表示，将按国家的要求去做，即使将来该软件转为收费，也会继续做下去。（编辑：王小凡）
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本文标题：“绿坝”生产商很冤枉 我们是在做一件好事
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