IBM推八大电信解决方案 促进业务创新

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 16:58:15 阅读 我要评论 直达商品

为配合智慧电信战略,5月15日IBM推出了新版服务提供商交付环境(SPDE)框架——SPDE 3.0 ,旨在帮助电信服务提供商以更低的成本,更智能、更快捷地创建、交付和管理新的电信、数字媒体和互联网服务。IBM 电信解决方案中心发布了八大电信解决方案,来帮助中国的电信行业应对今天的市场需求,开发新的业务机会。

    大中华区副总裁及软件集团大中华区总经理Bete    (摄影:王玉军)

   【IT商业新闻网讯】(记者 肖继业)继年初“智慧的地球”战略推出后,IBM正将“智慧战略”一步步地落地。6月16日,IBM软件集团隆重举办了“IBM智慧软件电信日”活动。IBM大中华区首席执行总裁钱大群、IBM|新兴市场总部副总裁、电信与传媒事业部总经理Tim Greisinger、大中华区副总裁及软件集团大中华区总经理Bete、IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳等IBM高管悉数出席发布会。会上,IBM软件集团宣告了IBM电信行业解决方案中心(TSC)的成立,并发布了八大电信行业解决方案以及助力电信合作伙伴增强实力的“电信战略合作伙伴计划”。这一系列重要举措意在建立一个和谐的电信生态系统,帮助电信运营商更好地转型及进行业务创新,迎接3G时代的挑战,打造中国“智慧的电信”。

    为配合智慧电信战略,5月15日IBM推出了新版服务提供商交付环境(SPDE)框架——SPDE 3.0 ,旨在帮助电信服务提供商以更低的成本,更智能、更快捷地创建、交付和管理新的电信、数字媒体和互联网服务。IBM 电信解决方案中心发布了八大电信解决方案,来帮助中国的电信行业应对今天的市场需求,开发新的业务机会。这些解决方案包括:

    1.商机管理:通过商机管理系统助力运营商将挖掘客户商机,并最终将商机转化为订单;同时,主管人员也可以通过对团队中客户经理的商机统计信息更加有效地管理团队,推动业务发展。

    2.产品管理:帮助运营商通过IT手段灵活、快速地开发和捆绑业务。通过对捆绑业务创建,上线,使用,退定,下线全生命周期的支撑以及对捆绑规则的灵活配置获得竞争力。

    3.营销管理:支持营销活动从分析到策划、分配任务、执行、审批以及评估、监控的全过程。

    4.融合业务加速器:在运营商的融合和内容提供商的融合趋势下,开辟新业务以获取收入成为了运营商的首要任务。传统的服务交付平台缺乏灵活性,很难动态地控制、丰富内容或者进行个性化服务。提供开放和自动化的IT解决方案,能够帮助运营商在运行时间、在应用逻辑之外控制、部署服务、支持计费和客户系统。利用融合业务加速器,运营商将获得融合服务生态系统的主动权,从而赢得收入。

    5.基于Web2.0的增值服务网站:为终端用户提供更个性化的服务和更有趣的使用体验,帮助运营商拓展业务,带来更多的利润和市场份额。

    6.BI/数据仓库平台:帮助运营商建立数据仓库运行管理的机制,建立比较完整的数据治理机制,从而实现一个优化的商业智能平台。

    7.BI/客户流失管理:客户流失管理解决方案对流失管理策略进行综合的管理,包含流失预测、发现和处理过程。运营商能够持续提高流失分析和相应的处理过程。

    8.移动购物360:站在运营商的角度,提供以客户为中心的服务。客户通过运营商提供的服务(如3G),能够方便快捷的完成网站和实体店购物,并通过移动支付完成购物。(编辑:列娜)

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