
宏碁电脑CEO兰奇
6月28日消息,大约三个月前,吉安弗兰克-兰奇飞抵旧金山国际机场,走下飞机,来到护照管制站,管制站很快确认他就是宏碁CEO。兰奇说:“这是平生第一次发生这样的事。”如今兰奇已经名声大震。他率领宏碁抛弃了长时期的传统,将公司建成一个谐调的电脑制造商,并领导企业占据了科技食物链的一个据点。
“奴隶”的成功
今年,宏碁表现出咄咄逼人的态势,极可能超越戴尔,成为世界第二大电脑销售商。若果真如此,它将尾随惠普之后。在美国之外,还没有一家电脑商当过亚军。Endpoint Technologies Associates的分析师罗杰说:“这是一个伟大的成绩,他们已经打破了常规,宏碁的确成功了。”
像富士康和广达这样的巨人已经将台湾小岛变成了制造中心,音乐播放器,视频游戏,手机与电脑源源不断向消费者输送。但是惠普、戴尔、苹果及其它厂商日益施压,胁迫降价,使巨人们越来越寸步难行。一些商业领袖终于按捺不住,尝试推动本土公司的国际化。结果,在一些飞速增长的科技地带,它们培养自己的软件业务,拥有自己的知识产权。台湾屏幕生产商元太科技的董事彭天华(Tien-haw Peng)说:"许多台湾公司都是经济繁荣与萧条交替循环的奴隶,寻找价值链中的一个有利点,将产品卖出去,这就是目标。"
至今,还没有一家台湾企业比宏碁做得更出色!
直销看起来不是最正确的模式
大约15年前,宏碁拆分,一部分从事代工业务,另一部分则销售自有品牌机。分拆明显带来了麻烦!宏碁高层说,自己的品牌与代工客户竞争。到2000年,宏碁只好放弃代工部门,一年后,成立一家新公司纬创接管代工业务。宏碁更小,也更敏捷了!
从一无所有开始,宏碁做了一个反常规的决策。它决定集中于消费型笔记本,通过合作伙伴与零售商销售,而远离任何形式的直销。这种方式显然与戴尔相反,在2000年,戴尔是全球PC业中最大的亮点。它超过了康柏,IBM,惠普,创造了直销模式,有效地向大公司出售台式电脑。随后几年,电脑零售终于垂青宏碁。如今,消费型电脑比商务电脑更有市场,大家也比较青睐笔记本。戴尔的优势开始消失,人们涌到专卖店,购买标配的电脑。
兰奇说:“当我们分拆时,我们一直在考虑,PC是不是会更像一种商品,消费型电脑会不会最终成为最大的业务。直销看起来不是最正确的模式,八九年之后,我们才觉得自己做了正确的决定。”
经济下滑没有影响宏碁的步伐,在笔记本市场--尤其是在上网本上--宏碁取得了惊人的进步。戴尔太过依赖商务电脑,现在它的客户正在缩紧腰包过日子,不愿下新的订单。
6000员工与166亿美元的营收
去年,宏碁的市场增长了三个百分点,达到10.9%,戴尔只增长了0.1个百分点,达到15%。今年,差距再度缩小,据一季度的报告显示,宏碁市占已达11.6%,戴尔为13.6%。
兰奇认为公司能持续成长,尤其是在美国与中国,这是PC厂商的两块宝地。他还补充说,自己正操纵宏碁向手机进军,手机与PC的相似性会给宏碁注入增长动力。他表示:"我们拥有'知道-如何'这两个词,这两个词正在融合。"
在与对手对决时,宏碁总能创新,当其它厂商发现市场热点时,公司倾全力跟随,迅速以更低价产品轰炸市场。英特尔CEO欧德宁说:“他们的做法十分惊人。”当然,这种策略也有问题。价格战带来的利润有限,从而在研发投入上不及对手。惠普由于产品线较窄,且功能不多,能保持较高的价格。戴尔也已经切入零售,推出了吸引眼球的产品引诱用户。
惠普PSG集团总裁Todd Bradley说:“我认为,宏碁只重视公共关系,而忽视其它,它只是这样一个竞争对手而已。”
上两个季度,惠普的PC部门营收下降了19%,戴尔更严重,台式机销售更是每季度大降30%。宏碁的整体营收也有下滑,但只有7-8%。兰奇说:"在这个糟糕的时期,我们依然游刃有余,我不认为竞争对手能跟上步伐。"与竞争者不同,宏碁的目标只有一个:卖电脑。正因集中精力,宏碁才能建立起一个低价值PC体系。它可以自由选择低价的代工厂,几乎没有什么存货。兰奇说:"我们收集消费者订单,然后交付代工厂,他们出货,我们根本不用亲力亲为。"去年,宏碁依靠6000名员工创造了166亿美元的营收,净利3.58亿美元。相比竞争对手,员工单人产值高出不少。它的运营利润率只有2%,是戴尔和惠普的一半,比零售商还要低。券商Sanford C. Bernstein的分析师萨考纳吉说:"在PC产业中有一个利润与增长的平衡。"宏碁正是掌握了这个平衡。
兰奇的PC“多品牌”哲学
在PC产业衰退之时,宏碁表现卓越,因为低价电脑更受欢迎。宏碁还打算从商务机领域分一杯羹,戴尔已经开始远去,面临了利润压力。谈到竞争对手时,兰奇拒绝评论,但他认为戴尔要降低成本,唯有采取更严厉的措施:"它们需要大规模的裁员。"
过去两年,宏碁收购了eMachines, Gateway与 Packard Bell,同时拥有了四个品牌,对此,兰奇解释说,电脑厂商应该学学汽车商,学学宝洁,他们拥有不同细分市场的品牌,消费市场可比商务市场要大得多。他用肯定地语气说:“如果你想用正确的产品从精准的消费者上赚钱时,一个品牌肯定不够用。”(编辑:王小凡)
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