戴尔对标错价格一事回应：将提供折扣券补偿

戴尔隔天更正价格并道歉承诺将联络买家并给予折扣补偿，然至6月30日，多数网友仍未接获戴尔任何回音，引而酝酿不满情绪，在Dell Facebook网站等讨论区已有上千条不满评论。

北京时间7月2日消息，戴尔针对6月25日晚间在台湾网站标错价格一事发出最新声明，只要在系统异常期间期间，订购一台以上的液晶屏幕，戴尔将提供每一位顾客1000元的液晶屏幕折价券，对于订购一台以上的笔记型计算机的客户，也会赠送每一位3000元的计算机现金折价券。

戴尔台湾直购网站在上周四发生商品标错价，19寸液晶屏幕标价500元，20寸机种999元，惹得大批用户迅速下单订购。戴尔隔天更正价格并道歉承诺将联络买家并给予折扣补偿，然至6月30日，多数网友仍未接获戴尔任何回音，引而酝酿不满情绪，在Dell Facebook网站等讨论区已有上千条不满评论。

有网友多表示接获戴尔订单邮件系统回复说，因为该时间内系统标价错误，当时的订单将不被接受，似乎是想完全不认帐。当时负责戴尔的公关公司表示，最新的信息还是戴尔向外界重申会给予客户“合理折扣”的讯息，对网友有收到戴尔系统响应取消订单之事，因为戴尔还未给予进一步信息，故无法证实。

这样的赔偿方式能否得到消费者的认同，尚待进一步观察。（编辑：王小凡）

进入论坛>>声明：IT商业新闻网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻咨询：(010)68023640.

　　推荐阅读

　　惠普与虚拟公司共建新工作站同时运行多个应用

惠普计划与虚拟技术供应商Parallels进行合作，建立一个可运行多个应用程序的单一工作站，主要针对高性能计算(HPC)机构的增值经销商。日前，惠普计划与虚拟技术供应商Parallels进行合作，建立一个可运行多个应用程序>>>详细阅读

地址：http://www.lgo100.com/a/xie/20111230/202538.html