由于索尼对待中国市场的犹豫不决，给了韩国三星足够的成长空间——这段企业竞争历史昭示，商业领域没有“永远的第一”，创新和远见是企业立于不败的根基
■商战故事
三星与索尼的中国较量
由于索尼对待中国市场的犹豫不决，给了韩国三星足够的成长空间——这段企业竞争历史昭示，商业领域没有“永远的第一”，创新和远见是企业立于不败的根基
20世纪80年代中期，当时中国的马路上还鲜有汽车，当时中国首先将机会给了日本丰田，并提出了“技术换市场”的合作方案。丰田拒绝了。其后，中国将橄榄枝抛向了德国大众，后者毫不迟疑地来到中国，并一口气在上海和长春开设了两家生产基地。在其后近20年的时间里，中国成为大众汽车全球最主要的利润来源。2002年，傲慢的丰田汽车不得不承认自己犯了个愚蠢的错误，建立了一汽丰田，但此时的中国汽车市场已今非昔比，丰田错过了它发展史上最好的历史机遇。
同样的经历也发生在另一“日本象征”的索尼身上。在对待进入中国市场的问题上，一向富有远见的索尼却犹豫不决，它既觉得中国市场可能很大，但同时更担心自己的技术会在中国流失。因此，在整个八九十年代里，索尼对待中国的态度一直是“只输出二流、三流的淘汰技术”，正是由于索尼对中国市场怀疑的态度，给了三星崛起的机会。
■谦虚三星
人才“本土化”赶超索尼
1992年，中韩两国正式建交，建交不久，三星集团便声明进入中国——这几乎是一种迫不及待地想进入中国的心情，并与索尼的傲慢形成鲜明对比。对于这种罕见的举动，三星集团的一位副总后来解释道：“整个七八十年代，三星一直在为生存而奋斗，但当中国之门打开的时候，我们发觉中国太重要了，我们的机会来了。”
在这样的背景之下，三星来到了中国。据说，在正式进入中国前，三星曾派遣了3061人次奔赴全球58个国家开拓海外市场，但其中大部分人都来到了中国，中国也由此戴上了“三星驻外人数最多国家”的“桂冠”。
三星集团前任董事长李健熙有句名言：“一位天才可以养活10万到20万人。”他从一开始就知道人才的重要性。在中国，李健熙遵从的是人才本土化的培养。在进入中国后的短短几年里，中国就从人才流动的目标地变为这个高速运转大型企业的“脑库”所在。到目前为止，三星中国主要有22个研究开发机构。同时，三星通信还将博士后工作站开进北京，加入了少数拥有博士后工作站的外资企业的行列，成为第一家在华拥有博士后工作站的韩国企业。辅之以其在清华、北大、复旦等全国众多著名高等学府的奖学金设置，三星正在全速挖掘中国的“智慧金矿”。大量本土高级人才的进入已经成为三星开拓中国市场、开发更多体现三星先进技术且融合中国市场需要的产品的重要举措。
而在三星中国崛起的背后，实质上是整个三星集团的崛起。
2002年4月2日，一条新闻引来了电子世界的一场地震：韩国三星电子的股票市值首次超越“日本骄傲”的索尼，总量达到65.6万亿韩元，比索尼高出2万多亿韩元。这种成就还在延续，2005年，当美国《商业周刊》发布年度品牌价值排行榜，三星以149亿美元的品牌价值位居“2005年全球100个最有价值品牌”第20位，索尼仅以108亿美元排名第28位，三星品牌价值首次超过索尼。
■傲慢索尼
把中国当“垃圾场”的代价
相对于三星在中国取得的成就，索尼的辉煌更多地属于中国之外，属于过去。
长久以来，日本公司在对待中国的态度上，一直存在着一种相同的微妙态度。对于他们来说，中国虽然近在眼前，又拥有庞大的市场，但他们总觉得日本的技术要比中国高出一等，而高傲的人是不屑与低于自己的人打交道的。在这点上，丰田如此，索尼如此，还有其他众多的日本公司都有过这样的想法。因此，日本公司都往往选择绕开中国与亚洲，去欧美开拓市场。他们将自己研发的最尖端的产品投放欧美市场，而将淘汰的二三流的产品倾销中国。
这样做的后果是，当日本国内经济停滞，而欧美市场竞争又日趋激烈之际，他们很难找到新的发展点，这也被很多日本经济学者看成是“日本失落十年”的重要原因之一。这里有两组对比数据可以说明索尼与三星在对待中国问题上的巨大差异。
据相关数据显示，三星在中国成立公司以后，业务发展迅速，平均每年的增速达到50%以上，相比之下，索尼几乎已无法与三星在中国竞争。为了弥补因傲慢而造成的损失，索尼前任CEO出井伸之多次强调要加大在中国的生产和研发投资力度，将中国打造成为索尼全球第二大市场。即便如此，索尼的目标是：2008年在中国的营业额能达到80亿美元，这个数字仅为截至2004年三星在中国的累计投资的一半。
从晶体管收音机、随声听到特丽珑显像管，索尼的创意改变了我们的生活。但是现在，索尼一再错失市场机遇。往昔的“创意工厂”已经消亡了，索尼躺在故纸堆中看着对手的崛起。对手中最显眼的无疑是三星，因为它就像十年前的索尼，生机勃勃，创意无限。
一场“领跑未来”的战争
1982年9月的一天，时任索尼副社长的大贺典雄在倾听《贝多芬第九交响乐》时下了个决定，他将公司刚刚开发出的CD光盘的容量，确定为贝多芬第九交响乐的时长，亦即74分42秒。从此以后，世上所有CD的时间都不能超过这个时间——这便是索尼公司在上世纪辉煌的写照。在整个八九十年代，他们拥有制定未来规则的无上光荣，而在规则之后，索尼的随身CD机、特丽珑电视等产品，几乎成为那个时代的不败神话。
同样的故事在新世纪继续上演着，但主角却已换成三星。
2003年，全球电子产品的盛会CEBIT ASIA如期而至，或许是出于巧合，三星与索尼都被安排在二号场馆展出。在展会上，三星祭出的“DNle”(数码自然摄像技术)大旗成为最耀眼的明星，这一耗费6年时间研发的尖端影像处理技术，刚刚夺得了85项专利，从而成为平板电视的领航者。相对于“DNle”的耀眼，索尼的展台遭遇着从未有过的冷清——这几乎又成了新时代三星与索尼地位的生动写照。
目前，三星电子公司是全球电视机、录影机、LCD显示屏、计算机显示器、PC内存和闪存等六大系列产品的头号制造商。而在手机市场，三星在2009年第一季度售出了5140万台手机，市场份额上涨4.7个百分点至19.1％，稳居亚军。
有人说：“模拟时代是索尼的时代，但数字时代却是三星的时代。”三星要做“数字时代的领导者”——这与其说是一种野心，还不如说是自信或是骄傲，而此前，它只属于索尼。
这种巨大反差背后，实际上折射了索尼在对未来判断时的巨大失误，因为对于一个行业来讲，一个领跑了半个世纪的巨人，在短短几年内被人超过，唯一的解释便是如此。（编辑：王小凡）
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