据中国台湾媒体报道,针对6月底和7月初戴尔台湾官方网站2次电脑产品标价出错,台北有关方面开出罚单,对戴尔罚款100万新台币(约20万人民币),另外如果戴尔不改善,除可以连续处罚外,也不排除命令戴尔停止网络销售。
消保官表示,许多消费者投诉,使用戴尔所补偿的折价券去买的计算机价格,远比自行在其它计算机渠道所买的价格还要高,因此根本看不出戴尔的补偿诚意。
该官员同时强调,虽然戴尔依约出货将会损失8000万台币,但如果没有合理补偿消费者,将不排除按日连续开罚,每次可以最高150万台币的罚金,希望戴尔不要因小失大。
据了解,在错价之后,戴尔受伤惨重,虽然IDC第二季PC报告尚未正式出炉,但渠道表示,戴尔第二季业绩大降40%。
对此,台湾戴尔选择冷处理,台湾戴尔表示,还没收到裁决文,将等了解详细裁决内容后,才会回应或改善。尽管之前台湾戴尔总经理廖仁祥宣称,以折价券来补偿的补偿作法,是经过与消费者相关机构、学者等协商之后的方案。不过昨日有关部门对这种说法予以驳斥,戴尔补偿方案仅是单方面决定,让戴尔诚信大失。
计世网记者连线戴尔中国公关经理沈涛女士称台湾戴尔有相关的部门处理此事情,不予置评。(编辑:王小凡)
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本文标题:戴尔“错价门”被台罚款 或禁止网售
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