微软韦青:Win 7带来整个产业链的改变与提升

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 16:20:57 阅读 我要评论 直达商品

Windows 7将于今年10月22日正式发布,目前,最后一个版本RTM版已经封装发送到电脑厂商处,以备预装在电脑中。访谈中,韦青就Windows 7的市场销售策略、反盗版计划,及与产业链的合作与广大网友进行了在线沟通。

微软中国消费与在线市场部总经理韦青谈WIN 7视频实录

腾讯科技讯 8月20日下午14时,微软中国消费与在线市场部总经理韦青做客腾讯科技。按照规划,Windows 7将于今年10月22日正式发布,目前,最后一个版本RTM版已经封装发送到电脑厂商处,以备预装在电脑中。访谈中,韦青就Windows 7的市场销售策略、反盗版计划,及与产业链的合作与广大网友进行了在线沟通。

精彩观点:

- Windows 7是微软这么多年来一个革命性的产品。它的革命性不仅体现在功能多么好、性能多么好,而是在于大量听取用户的反馈之后开发的这个产品,而且这个产品迎合了和无论是硬件还是软件的发展潮流。

- 在中国我们观察到很有趣的一点是,很多人已经是正版的拥有者了,但他们不知道去享受正版消费者的权益。

- 产品上我们跟产业链的配合花了很大的精力,现在已经有一万多个国内的应用说跟Windows 7兼容了,这跟Vista上市的时候有很大的不同。

- 经常有人说Windows是一个平台性产品,平台性产品跟普通的应用型产品最大的不同是平台性产品会带动整个产业链的改变和提升。而且这种提升不仅仅是技术的提升,是整个用户体验、安全性、可靠性以及流行使用方式整体的提升。

- 我们也花了很多精力来做合作伙伴工作,他们也需要很清楚的知道如何把他们的产品有机的结合在Windows 7上面。

- Windows 7的销售数字一定会超过Vista。在中国我们一直力荐大家在购买新的PC的时候,可以享受到随机预装的正版的微软操作系统。

访谈文字实录:

主持人:各位网友大家下午好,欢迎大家关注腾讯科技的嘉宾访谈。我是主持人徐志斌。

我们知道Windows的正式发布会已经定在了10月22号,但是围绕着Windows 7每一个小的消息、每一个新的进展都在牵动着业界的视线。从Windows 95开始到每一次新的版本的发布都成为业界关注的焦点,我们今天请到了微软中国消费与在线市场部总经理韦青一起和大家聊聊Windows 7,聊聊之前大家可能不知道的小故事,聊聊它的市场推广、消费策略和产业链。先请韦青和大家打个招呼。

韦青:各位网友大家好,我叫韦青,来自微软,负责Windows消费在线市场业务,非常高兴在此跟大家交流,谈一下Windows 7。

主持人:不知道韦青是什么时候开始用Windows 7这个操作系统的?第一眼看到这个系统的感觉怎样?

韦青:那时是去年11月份,在美国的一个PDC上发布了在Beta之前的版本,那时我就开始试用Windows 7。说实话用起来很成熟,不像一个预览的Beta版,那时我们自己的员工也感受到看来这次Windows 7是不一样的。

主持人:它的哪些应用会让您觉得特别易用?

韦青:一般来说操作系统其实每个人都会用到,最大的感受是产品好用,速度快、稳定、可靠,同时我原来用的一些应用在这上面也可以顺畅用。评估一个操作系统的好坏是首先它得让大家很容易会用,慢慢升级到爱用。Windows 7恰恰能够很自然的带领大家走过这么一个过程。

主持人:可能韦青是从一个使用者的判断来看Windows 7,但是你在微软和这些幕后的研发人员沟通的时候,他们自己是怎么看待开发的这个Windows 7?

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图为微软中国消费与在线市场部总经理韦青

韦青:谈到Windows 7开发的原理,这次微软特别强调“我们一直在倾听”,我们听到用户说希望一个电脑的操作系统,要能跟我的笔记本电脑有很好的配合,让这些系统在新的平台上都能使用,最好是非常人性化的告诉我怎么用这些新的功能。因此我们的研发宗旨第一步就是听取用户反馈,听取用户反馈之后会有很多标准的研发流程,把用户的反馈变成最终的产品功能和性能,再发布出来。

主持人:听韦青这么讲一开始我们会有一个直观的判断,Windows 7这个版本的操作系统至少是超越了以往任何一个操作系统新的高峰。

韦青:可以这么讲,Windows 7是微软这么多年来一个革命性的产品。它的革命性不仅体现在功能多么好、性能多么好,而是在于大量听取用户的反馈之后开发的这个产品,而且这个产品迎合了和无论是硬件还是软件的发展潮流。现在笔记本很流行,显卡运行能力很强,很多人都要求电脑随时开关很方便,电脑已经不是传统意义上的很专业化的产品,而是消费类产品,大家希望它像开电视机、收音机那样容易开关使用。

主持人:当时看抢先预览版的时候,就觉得Windows 7很不可思议的,越做越大的操作系统应用到越用越简单的上网本上居然越来越流畅。不知道这种庞大的架构应用在很简单的机器上是怎么完成的?

韦青:这牵扯到很具体的技术话题,从根本上来看Windows 7在设计上中国的优化了硬件的平台,比如说跟它的内存、跟它的CPU、GPU能够非常有效的沟通。我们也听到很多用户的反馈,开机和关机都得快一点,这一点看似很不起眼,但我们在这上面做了极大的优化,在不影响机器的性能情况下,让它能够很容易的开关,电池寿命长,在这上来下了很大的功夫。

主持人:韦青在介绍Windows 7的时候用了一个“革命性”这个词。再看Vista我一直有一个非常深的数字,就是在于它推出后不久公布了第一个数字,当时在销量在全球达到了6千多万套。前不久Windows 7也发表了IDC的一个报告,到明年年底可能的销量能够达到1.77亿套。这样一个革命性的产品,您会怎么样去推动它的销量或者微软去怎么推动它的销量去超过Vista所创造的销售记录?

韦青:我觉得Windows 7的销售数字一定会超过Vista。在中国我们一直力荐大家在购买新的PC的时候,可以享受到随机预装的正版的微软操作系统。 

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图为微软中国消费与在线市场部总经理韦青

主持人:在终端的或者个人消费品零售市场上微软(中国)这边会有什么样的推广措施?

韦青:对消费者来讲,如果想得到Windows 7这种新的操作系统,要么是从PC厂家去购买预装的,或者是彩盒包装的零售包装产品。Windows 7是10月22号在全球上市,即大众发布的日期。所谓日期的意思是不管是光盘还是电脑,大家能够买到。正是因为这样,我们会跟众多的PC生产厂家在零售店终端做很多促销活动,而且也会对渠道做大量的培训宣传,让大家知道如何去挑选预装的Windows 7的电脑,而且从渠道商来说让他们更容易去销售Windows 7的电脑。在家里也可以通过网店、软件店面买到这种彩盒包装。

主持人:韦青所提到的和电脑伙伴和经销商做的培训工作,是现在已经铺开来了吗?

韦青:大家知道10月22号一天一天的在临近,我们的培训和市场准备工作是在逐步深入的。培训工作已经全面展开了,当然大家也不可能期望一蹴而就,我们会一轮一轮的,最终的结果是希望到了10月22号之后,绝大多数的零售店面的店员们他们会知道Windows 7的电脑跟原来有什么不同,怎么把它的价值、它的卖点、它的优势向广大消费者做宣传。而且大家也知道10月22号只是一个日子,之后我们会一直做下去的。

对广大消费者来讲,当他们看到了一台新的电脑出来之后,尤其是装了Windows 7之后,他可能第一个问题是我为什么要买一台装了Windows 7的电脑。所以我们第一首要任务是跟消费者讲为什么现在是时候该买一台Windows 7的电脑了。因为大家还是要来用的,所以我们花了很大的精力在如何教人家更好的体验和使用Windows 7,一般的零售店面是做不到的。所以现在大家会看到围绕着Windows 7的使用窍门、使用攻略、如何跟现有的工具去兼容,比如怎么与杀毒软件、打印机兼容、与QQ兼容,我们会有这种大量的市场宣传活动。

主持人:我记得韦青刚讲过一句话是说:“你对Windows 7产品销量超过Vista是有信心的”。但海外的策略跟中国还是有点不太一样,海外一些网店的预定,一是价钱会比外面传统零售的便宜许多,二是通过预定的情况,看到似乎消费者对它的追捧还是有一定程度的,但为什么中国的预定没有大规模的铺开呢?

韦青:在中国我们前段时间已经公布了Windows 7的彩盒包装的软件价钱,这个价钱与Windows Vista相比已经差不多有超过20%的下调。。

至于说推广的手段,在国外有通过亚马逊、通过网站预定的,在中国也会有这样的操作,只不过我们会把时间让它更靠近Windows 7的发布。因为在中国大部分消费者是通过买PC得到Windows 7的,主要的受众还是一些PC的用户,所以我们在推广计划的考虑中就把这两点结合的更紧密一些,让大家在马上能够买到Windows 7的时候才有这种体验。

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图为访谈主持人、腾讯科技编辑徐志斌

主持人:我印象中微软从去年到今年这段时间一直以来在产品价格上面在逐步的往下调,并且让它更接近大众一些。为什么在Windows 7新上市产品上面也会采取这样的策略呢?

韦青:这也是跟原来讲的我们听用户的反馈有关系。大家回忆的话,在Vista时代家庭基础版是499块钱,家庭高级版是899块钱。不论是在全球还是在中国,这个价钱已经有了很大的下调了,但我们听到用户的反馈说这下差不多了,已经接近我能承受的价位了,但有些用户讲我们还愿意更低一点。我们有市场分析人员、价格分析人员,一方面考虑到微软自己产品研发的成本,几千、几万个工程师研发的成本,同时也考虑到市场的可接受度,找到这么一个比较恰到好处的产品价位。我们想跟广大消费者讲的是一个产品真的不仅仅是价位的问题,还有很多后面那么多的研发工程师、那么多可以说全球顶级的技术人员,为广大全球几亿的消费者下一代系统投入的精力在里面,以及它本身带来的价值。仔细看一下,现在Windows 7带有很多更加先进的功能,比如说安全性、可靠性和稳定性以及额外的功能,包括Windows Live可以下载很多新的功能,这些都是增值的体现。

现在中国消费者买一些其他的软件,可能是一次性花的不是那么多,但加起来两、三年的钱算一算也不低了,而一个操作系统不是只用两、三年,它对整个电脑的使用影响太大了。所以这个价格也是物有所值的。

主持人:一旦讲到了价格的下调,这时人们也会反映出这样一个话题,微软价格的下调对正在使用盗版的用户往正版方向靠会起到多大的作用?

韦青:盗版不仅是微软的话题,而是一个全行业的话题了,深受盗版其害的公司比比皆是。从盗版到正版这个过程,价钱是一个因素。其实大家可以在网上看到,这是一个很尖锐的话题,什么叫做合理价格?比如说一个盗版光盘5块钱、10块钱,正版也要5块钱、10块钱,当然这是不可能的。

盗版很大程度上也是个行为的问题,或者说是个价值的认知问题。当我有一个免费的时候,我凭什么花那么多钱。不可否认的是要想把这个产品做出来需要很多精力的投入,不管是做个软件、拍个电影、拍个电视,不是拿一张光盘的概念来解释的。所以我们觉得单单靠价格是一个因素,但是还有很重要的一点是本身对于知识产权的认知的提高,还有整个社会对于知识产权认知的提高。

主持人:在我的印象中微软对反盗版的方法用了很多,也用过教育,也起诉过,也打过广告,也掀起过轩然大波。但在Windows 7这个新的产品上面,市场上会有什么新的策略吗?

韦青:大家知道在Windows 7上面我们推出了叫做Windows的激活技术,它是一个内置的技术,买的每一套Windows 7都有内置的激活技术。这个技术相比于原来在Vista时代已经有了很多用户体验的改进,所谓的激活是先告诉你电脑装了软件,这个软件需要激活,不激活30天之后就过期了,你就没办法使用电脑。整个过程是非常人性化的,提醒大家你装了一个软件,如果是正版的话就可以激活,如果不是正版它就会丧失一些功能。

激活是整个技术中的一部分,我们也知道在中国成千上万的用户本身是正版的拥有者,在买PC的时候是有正版标签的,我们叫COA(正版认证标签),但很多人不知道他已经是正版的拥有者,不能够很好的享受正版消费者权益。关于这个问题我们还在宣传中跟消费者讲,把电脑翻过来,如果底下有一个粉红色的防伪标签,你已经是正版用户了,你可以享受到微软所有的更新下载权益,能够保证你的电脑没有问题。

在中国我们观察到很有趣的一点是,很多人已经是正版的拥有者了,但他们不知道去享受正版消费者的权益。除了正版盗版问题之外,令消费者很头疼的就是病毒和安全性的问题。我有很多朋友他们使用的是正版软件,而且是完全按照比较正式的方法下载更新、打补丁,很少听到他们会受到病毒的侵扰。这也是我们想跟大家说的,盗版不仅仅是盗版,它对安全性的威胁也是显而易见的。

主持人:谈到了严重性的问题或者谈到正版的安全性问题,我不知道是不是有数据能够证明,就算我用的是盗版的操作系统,我的安全性相比正版的系统能受到多大的侵害?

韦青:大家去查的话,应该有各种各样的公司做出各种各样的调查。关于这个独特的话题,应该这样来理解。大家有时要问一下,盗版软件也是需要生存的,也是需要赚钱的,它凭什么能够生存,它可以免费下载,一说免费就很难讲它到底是什么状态。我们对这个问题也想了解,调查发现绝大多数的下载和光盘里都内置有这样和那样的恶意软件、恶意代码。最近《电脑报》有一个封面文章介绍Windows 7的盗版,有一句话写的很有意思,说买了一张Windows 7的盗版,回去一看是一部电视剧。当然这是一个比较独特的例子。

我觉得现在消费者,包括很多电脑用户应该很清楚的知道确实用一个来源不明的软件,会使你这么多年的照片、文档、图片或者音乐有所影响,你能百分之百保证它不会对你的电脑有影响吗?如果没有的话,也就不会出现“肉机”这个词了,这本身就说明它有这个风险。 

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图为微软中国消费与在线市场部总经理韦青

主持人:插个题外话,微软和盗版的争斗以及全行业和盗版的争斗,究竟是技术的较量还是揣摩用户心理的较量?还是这个较量围绕在哪个核心上。我们一直没有搞明白,你自己作为圈内人,经常去做这项工作的人,会是什么感觉呢?

韦青:大家对中国软件行业了解比较深的话,我记得很清楚盗版肯定不是今天的话题,最早有加密狗。盗版与反盗版的技术绝对是魔高一尺道高一丈这样的较量中发展下来的,这里包括政府层面、国家层面对知识产权的保护和教育以及消费者对此的认知,同时对盗版软件法律上的制裁都出现,才能使整个国家和整个市场出现良性的循环,那时才有知识产权这个巨大的市场。

主持人:回到Windows 7这个话题,现在我们用XP或者用Vista已经很好了,第一我们为什么用Windows 7?第二,它方便升级到Windows 7吗?

韦青:Windows 7上市的时候我们也充分认识到这一点,很多消费者就算他明明知道新的软件非常好,但由于跟他的使用习惯不吻合,他就会觉得太麻烦了,也就不会用了。大家有兴趣到市场上看,Vista在市场上的接受度已经非常高了,Windows 7在原来XP和Vista的基础上有了很多改进,这些改进一是产品上的,二是推广上的。产品上我们跟产业链的配合花了很大的精力,比如今年3月份在中国成立的硬件兼容实验室,我们有很多的软件工程师保证原来的软件能够跟Windows 7兼容。大家注意像有些软件的下载网站,据我们看到已经有一万多个国内的应用说跟Windows 7兼容了,这跟Vista上市的时候有很大的不同。我相信这跟XP时代相比也有很大的改进,我们还没有看到一个产品在还没有上市的时候已经有一万个本土应用说它已经兼容了。这对产品用户的接受有很大的帮助。

还有一个方面是产品推广。也是延续刚才的话题,新产品推广是我们希望给用户一个更好的体验。我们跟XP、跟Vista、跟Windows 7不同的体验上面我们花了很多时间去解释,包括用视频的方式、用卡通的方式跟他们讲,原来您习惯这样用,现在只要稍微这么调一下会发现更好用。

主持人:韦青刚才介绍Windows 7这些情况的时候,我会有一串的问题跟在后面。第一个产生的疑问是你谈到了使用习惯这个问题,其实用过几个不同操作系统的时候都会反映出XP的使用习惯到了Vista会有一些不同,到Windows 7的操作系统是更加接近于XP,还是更接近于Vista,还是有一些自己不同的使用习惯?

第二,它是一个新的操作系统,但是到了现在它居然有一万多个软件已经实现兼容了,为什么它的兼容会优于Vista?

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图为微软中国消费与在线市场部总经理韦青

韦青:谈到Windows 7的用户体验,应该说它比起XP和Vista,它更加接近于Vista。XP是8、9年前的产品了,Vista差不多三年的时间,Windows 7是在Vista这个台阶上又像上迈了一层。很多Windows 7的功能,比如说我自己最喜欢用的工具栏,因为我开很多文档,Windows 7资源消耗很少,它会促使你开很多新的文档,有时找文件很难。用工具栏把光标往上移,把整个界面打开,是个实时的小窗口,会把实际的小窗口拉到前面来,让你去使用。这些很多是基于当初Vista革命性的功能,但在Windows 7是更加人性化的体现出来了。

回答您的第一个问题是它更靠近Vista,并且比Vista有更加易用的提高。

主持人:它看起来和用起来更加的让人感觉赏心悦目。

韦青:我用了它将近一年,最深的体会是它真的很方便。像我们日常用操作系统做什么事?找文件、开文件、管理文件,有时上上网、听听音乐。从找文件,打开文件、管理文件,Windows 7上无论是图表的展现方式,刚才说的工具栏、内置的搜索、文档间的切换的体现形式都有了巨大的提高,用着很方便。比如说上网,IE8是内置在Windows 7里面的,它的易用性和兼容性都有了按照非常大的提高。Windows 7看起来确实比以前漂亮很多、炫很多,真正用下去单单靠漂亮是没有用的,要真正的好用。

主持人:当年看Vista的时候,我记得很快Vista就有这样一个新闻出来,还是兼容性不好,有部分程序是没有办法兼容的。但是Vista其实到现在依然是微软史上卖的最多的系统,Windows 7到现在它有一万多款软件率先实现了兼容,微软在Windows 7的时候就不断的开始反省思考,并且从Vista中汲取了很多经验教训?

它在推动第三方上面去做兼容性,究竟是推动的作用,还是自动自发的作用让合作伙伴来做?

主持人:人是很难被推动的,推动之所以能够有效果一定是有自发的内涵在里面的。可以这么说,其实Windows 7有今天这种兼容的成果,客观讲不仅仅是Windows 7本身,它是基于XP、Vista到Windows 7上面这么多年的努力,尤其是Vista上面。比如说Vista开始的时候大家说不兼容,但现在大家再用Vista,你会发现兼容性非常好了,很可惜的是大家有时会产生成见,也就是不会再去试了。Windows 7在这个技术上再进一步,再多加一些努力,用户的体验很自然的会比原来好很多。我们的目标是让大家平台的迁移成本达到最小化,装了Windows 7之后原来的功能也都能用。

主持人:我还真是第一次在Windows 7身上听到了抢先预览版这个名词,它增加一个过程、增加一个中间版本的目的,是不是像韦青刚才你所讲的希望让合作伙伴更多的感受它,增加自动自发的力量。同样也是这个问题,究竟微软做了哪些事情推动了这些合作伙伴去自动自发的在Windows 7的平台上面做兼容性的工作?

韦青:首先是微软在很认真的做这些事,我们有专门一组工程师、研发人员和营销人员跟产业链合作,比如说新的标准、新的接口、新的技术,谈的比较热门的话题多点触屏,很早就把这些话题公开了,让他们在这上面做相应的调整。

本身Windows 7这个产品确实是很不错的,大家对这个产品也很有信心。刚才也讲了单单靠推是一方面,那是外因,内因还是靠大家对这个产品有信心,而且喜爱这个产品,愿意在这上面进行开发产生的效果。

主持人:这里面有个话题是,为什么在Vista上面没有能够做到这一点?

韦青:区别在于Vista其实还是做到这一点了,只不过它是在发布之后,滞后了一点,Windows 7确实也是吸取了在Vista上学到的经验和教训。消费者的期望值确实比较高,不给它更多的机会,所以看到用户的反馈,我们发现尽管Vista这个产品最后兼容性会很好,但其实早做会比后来再做好很多。

主持人:刚才您说了第一是听用户的反馈,第二是在产业链上尽早有所动作。就你自己和产业链、和合作伙伴沟通的时候,现在他们最多的反馈是什么?

韦青:第一是大家对Windows 7越来越有信心,这是一个普遍的反馈。第二,大家也希望微软不要松劲,他们也很坦然的跟我讲,虽然现在兼容性很好了,越来越多的人都会用Windows 7了,但是我们都面临着一个话题,那就是迁移的机会成本不能高,一旦高了之后,在中国用户永远有个选择权,就是留在现在的平台上。所以大家一直在提醒我们,我们也很认真的对待,不要以为现在兼容性已经够了,不要以为大家都已经接受Windows 7了。我们不断的回顾这些话题,比如我们现在继续向业界讲Windows 7的兼容性到什么程度了,有哪些新的主要的应用兼容了。同时我们也在继续的不断做那些很浅显易懂的攻略教材,就是为了让大家能够很容易的理解。当然没有任何一个产品说在用的时候不会产生问题的,但我们的目的是如果有问题能让大家马上在网上找到非常精确的答案。 

微软韦青:Win 7带来整个产业链的改变与提升

图为微软中国消费与在线市场部总经理韦青

主持人:韦青谈到的用户迁移成本,有没有数据能够说明这点。如,韦青你希望一个中国用户用Vista的用户和用XP的用户摸到Windows 7的时候多长时间能够迅速的上手?我们更多的谈到的企业用户,企业用户会将企业平台大规模的迁移到Windows 7上去,如果用钱来衡量的话会降低多少?

韦青:用钱来衡量我们不一定有一个非常精确的数字,其实我们自己也是消费者,从自己的体验来讲,有这么几点大家要关注到:第一,现在主流应用的产品,比如说XP和Vista,尤其对XP来讲,它已经是一个八、九年的老产品了,很多新的硬件的更新支持不是很好了。而Windows 7是在新的平台上进行设计的,像刚才说的显卡、硬盘、固态硬盘、GPU、CPU,这样它能够充分发挥到现在硬件的特点,这本身就是个成本的下降。也就是说,你不用买那么高端的硬件,确实就可以享受到高端的硬件,但如果你以前用的就很高端了,现在是让你享受到以前高端享受不到的功能。

现在网络上应用也有很多更新换代,Windows 7比如说它的浏览器、安全机制也迎合了最新的网络的环境。它的安全性的提高和浏览网页的体验的提高,会提高他们在平台上使用的价值。

回到刚才的问题,企业用户微软重点推的不只是一个操作系统,而是桌面管理部署的解决方案。企业跟家庭最大的不同是企业需要管理几百台、上千台的电脑,如果还像原来那样拿张光盘一台一台去弄,可以,但成本太高了。而Windows 7作为新一代的操作系统,跟桌面的虚拟化技术、管理技术相结合,能够极大的提高企业环境中对桌面部署和管理的效率的提高和成本的下降。

主持人:在吸引合作伙伴参与到Windows 7的产业链当中做更多的工作方面,微软有什么特别的政策吗?

韦青:我们会给予他们非常大的技术支持,当他们的产品、应用与Windows 7兼容之后,我们会帮他们发布出去。我们共同面对的都是消费者,消费者也很希望得到这样的消息,微软作为一个平台性的供应商我们也有这样的渠道,能够跟消费者沟通,让大家知道不仅仅是Windows 7可以用了,而且你可以很清楚的看到哪一个应用、哪一个外设在应用上已经可以用了。我们也听到很多反馈,我们的合作伙伴也很感谢,这样可以节省他们的市场推广了。如果Windows 7已经变成大家的普遍应用了,那我的产品你也可以买了。

主持人:IDC的报告显示说微软在Windows 7上面每挣一块钱,合作伙伴能够从中赚大27.8元。第一,为什么认为合作伙伴会从中赚到这么多钱?第二,这个数字是怎么得来的?

韦青:这是IDC的报告,IDC是一个很专业的市场调研分析公司,他们有自己的机制,具体的机制需要IDC的人去介绍。据我们了解他们有以下几种思路:

第一,经常有人说Windows是一个平台性产品,平台性产品跟普通的应用型产品最大的不同是平台性产品会带动整个产业链的改变和提升。而且这种提升不仅仅是技术的提升,是整个用户体验、安全性、可靠性以及流行使用方式整体的提升。也就是大家用电脑、用IT的水准在整体的提升。表面上能够看到的话题比如说多点触屏,说了很多年,也有一些小型的产品设备在支持,从操作平台上来讲,从Windows 7来讲,从内核上对触屏的支持就不仅仅是个别现象了,而是一个普遍的现象。据我了解很多面板厂家都在做多点触屏的显示器,像我的父母一些不太熟练应用电脑的人,如果家里有一台触屏的电脑,这种形式一旦成为主流,产业链中这种人的交互就有了共鸣。一个小小的提升将改变大家在设计的电脑的时候,我一门心思一定花在CPU上面或者是GPU上面,变成两者是可以互通的。

固态硬盘也在越来越流行,但它每刷新一次就等于是读写了一次,它的寿命也是有限的。Windows 7里面专门有一个指令,就是针对固态硬盘驱设计的,能够极大的加强固态硬盘的使用寿命和使用效率。比如说IE8的改进、界面的改进、工具栏的改进,都会对业界无论是软件开发、硬件开发、在线应用开发,都会得到极大的更新。

主持人:韦青一开始讲到Windows 7是革命性产品的注解,不仅仅是Windows 7自己产品的改进,也会带动周边相关的产业提升。2000年前后看奔腾4的芯片出来之后,出来了一些奔腾4的少帅,奠定了今天的格局。今天Windows 7的出现,会带动一些行业的重新洗牌吗?

韦青:我相信任何一个新的、具有革命性的、成功的平台推出的话,一定会有一些人能够敏锐的抓住它所带来的商机,在这个基础上能够使这种商机潜在的价值最大化。Windows 7到底能够给业界带来什么样的结果?大家也在观察,我们知道它有很多新的机会出现,到底能不能抓住,怎么抓到,能抓住哪一条。你刚才说有这么多的少帅,他们一定会想出自己的办法。任何产业链的革新和更新换代,都会有一批新人的崛起,这不是以我们的意志为转移的话题了。

主持人:从您个人来看,比如说您会更加侧重于产品本身的一些让人很激动的应用,还是说你会更加乐意看到产品本身对于产业所带来的一些巨大的变动?

韦青:应该说针对的对象不一样,广大消费者最关心的是用户体验的改进,这本身是我们所关注的。但不可否认,你要想实现这种改进,一定要有一个产业链的支持,这个产品必然要为这个产业链做一些工作,否则就不会有人愿意在这个平台上做一些创新。这是一个问题的两个方面,核心有两点,一个是受众,一个是新的服务的提供方,微软在这里面承担的是平台的角色,我们搭了一个台,大家想来看一出更加精彩的戏。

主持人:我其实也会习惯于问一个问题,从过去Windows95、XP、Vista都能够看到微软这种往上的轨迹的变化,更记得韦青所讲的革命性的问题。但是Windows 7的下一步或者说它所折射出来的未来的操作系统下一步会是什么呢?

韦青:这也是我们的技术团队和市场团队在考虑的问题。从Windows 7来看,第一它确实是以市场为导向,我们会继续听取市场对我们的反馈,在用户体验上面会有更大的提高。第二,确实通过这么多年的积淀,IT行业面临着新一轮的革新。以互联网为例,大家觉得互联网这么多年是不是也到头了,实际上互联网还在萌芽的状态,会有很多新的创新的出现,它对操作系统有什么要求,我们也在观察,在去了解、去研究。更新的人机界面的提高,微软这么多年从最早的鼠标键盘的创新,到现在开始有多点触屏,有语音识别、语音指令,是不是以后会在人机界面上有更大的提高。其实不单单是微软,这也是大家考虑的话题,在线的、界面的和消费者所喜闻乐见的用户体验,当然再加上一些硬件的形状,是笔记本性的,还是超小型笔记本型的,还是台式机、一体机,电脑的硬件表现方式也发生了很大的变化。这些都是我们在下一代操作系统所要考虑的话题,但现在我们的全部精力是放在如何让大家更充分的了解Windows 7,下一代的问题会放在下一代上去解决。

主持人:我们问这个问题,也是希望看看Windows下一步的发展情况。时间的关系问最后一个小问题,回到当下,10月22号虽然看似还有将近两个月的时间,其实也不算远了。对于韦青来说,对于微软来说,当下在做的几件最重要的工作是什么?

韦青:那就是我们的日常工作了。我们这个团队每天关注最多的就是消费者想要什么,刚才说了消费者他可能还不完全知道Windows 7到底能不能用,所以我们还在做这方面的工作,他可能并没有完全的知道怎么样样用Windows 7。这种传播工作是永不止境的,不仅仅是对消费者,对于渠道和合作伙伴也在做。我们每天都在考虑如何用更有效的方式让广大的消费者了解使用和更喜欢的使用我们的产品。

我们也花了很多精力来做合作伙伴工作,他们也需要很清楚的知道如何把他们的产品有机的结合在Windows 7上面。消费者和合作伙伴是我们的主要话题,当然了像您这样很优秀的媒体,你们也承担着传播知识的角色,所以我们也是会很密切的跟广大的媒体界合作,来做知识的传播。

主持人:依然还是那句话,随着10月22号这个时间点的临近,Windows 7对于任何一个使用电脑,或者对于任何一个在IT当中要了解它的情况来说,都是一个值得关心的话题。我们在今后的时间中不妨与微软、与韦青更多的聊一聊,了解更多信息。

韦青:谢谢朋友们。(编辑:王小凡)

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图为微软中国消费与在线市场部总经理韦青

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