一款针对电脑发烧友推广的重要产品,却正让芯片霸主英特尔在中国遭遇一场诚信危机,中国消费者的“较真儿”确实是英特尔始料不及的。
不久之前,英特尔针对中国大陆地区的零售市场,推出了一款限量版奔腾E6500K处理器,这是一款“不锁频”的处理器,允许用户通过增加CPU内核的主频进行超频,面向需要超频的用户群。与此同时,一些专业机构测试后还宣传该处理器超频能稳上4.5G,誉之为“超频神话”。
但随后的事实却令业内人士大跌眼镜,市售版E6500K经过短暂的热销后,各大硬件论坛里网友的抱怨纷至沓来。原因很简单:大多数网友所买到的市售版奔腾E6500K超频能力十分一般,与此前媒体测试结果有天壤之别,别说4.5G了,费了大力气也只能超到3.7G、3.6G甚至更低。很快,专业硬件网站也加入了这场风波之中,先后组织的大小评测也基本验证了网友的评论。
现在的问题是,不管是哪家厂商,都可以拒绝对超频导致处理器损坏负责,超不上去自然更不会负责,只需要简单归结于是发烧友自己技术不过关或者运气不好而已。这让用户注定投诉无门,只好咽下冲动消费的苦果,很多购买者为此情绪颇为激动,称自己是“网络枪稿的受害者”,并发帖指责英特尔涉嫌“虚假宣传、误导消费者”。
英特尔方面负责该产品的牛经理昨天则坚决否认了“虚假宣传”的指责,强调“超频稳上4.5G”等说法并非官方宣传口径,只是第三方的独立测评结果,“超频会受很多条件影响,因人、因设备、因条件而异。”
但记者随后从赛迪网、泡泡网等IT网站得到的专业反馈显示,指责英特尔“虚假宣传”并非完全是捕风捉影。原因是,英特尔此前送测的样品,有可能是精心挑选后的超频极品,市场上几乎不可能见到。记者随后查阅了此前所谓“超频神话”的测试报道,文中所采用的实物照片明显与正式零售版不同,标有“ES”(工程样品)字样,同时标有“Intel CONFIDENTIAL”(英特尔绝密)字样,而且并未标注工程样品与正式零售版性能上有何不同。
对此,牛经理表示,样品都是用于各种测试的,因此与正式产品完全不同,“但也不能简单地仅从性能上比较。”
另外,据牛经理声称,这款产品仅面向有一定技术基础的玩家,销售时有明确的“免责”承诺。也就是说,消费者购买之前必须考虑到自己要承担的风险。一些专业人士指出,中国用户追求高性价比的消费心理根深蒂固,即便不考虑宣传手法是否存在故意夸大与欺诈,英特尔号称只在中国大陆地区推出的限量版处理器,最后却名不副实,实在让消费者大大地失望了一把。(编辑:王小凡)
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本文标题:英特尔“超频神话”惹诚信质疑
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