乔布斯成功的品牌营销战略,为苹果赢得了庞大的粉丝群。但在市场面前,一向高傲的乔布斯不得不放低身段开发中国这一巨大市场,同意iPhone以不参与运营分成的方式入华。病休后重返苹果的他,又将有怎样的新动作?
苹果CEO乔布斯是一个美国式的英雄:他在1977年创造了"苹果",开创了个人电脑的新时代,在科技界中一直都算"大佬"。正因如此,美国著名杂志《名利场》9月1日公布的2009年信息时代百名权势人物排行榜中,乔布斯排名前10并压倒巴菲特。
近来关于苹果和乔布斯的新闻很多,人们和业界给予了极大的关注。可以说,对于今日的苹果而言,九月将发生的事无疑非常重要,因为许多业内人士猜测苹果会推出新版iPod;也有人预计,乔布斯将借此重新露面。更多的是,苹果的忠实用户和投资人期待着这位传奇CEO恢复健康并再次归来,期待一位传奇人物再次创造市场奇迹。
成功品牌战略成就"苹果"
一个品牌成就的大小往往取决于与消费者的关系,世界上伟大的品牌莫不如此。比如苹果拥有数量巨大的粉丝,也正是这些忠实的粉丝完善了苹果的成长,因为这些粉丝固执地认为,这是"他们的"苹果。
不同于其他的电子产品,乔布斯一开始便强调差异化的设计和情感诉求。苹果公司经营业绩的快速提升,与iMac、iPod、iPhone三大"i"系列产品卓越的设计密不可分。而"i"系列产品正是依靠苹果公司30年来形成的独特设计思路,从博取消费者"喜欢"的角度出发,为迎合消费需求,强调品牌"i"(我)的诉求,在产品上打下了鲜明的私人化、个性化标签。购买其产品实际上就相当于为消费者购买了一个标签。
另外,在苹果内部,已形成了独特的"保密文化"。从苹果发布的电脑、iPhone和iPod来看,"保密"已经成为了该公司的代表产品,并成为苹果的核心营销手段。因为,乔布斯喜欢重新定义产品,喜欢创意的设计,他还具有强烈的控制欲,喜欢把产品控制在自己的手里,不愿对技术进行授权,不愿开放平台。其目的都是为了占领技术的制高点,让营销"苹果"变成一个完美的循环。
由此,苹果让庞大的粉丝群产生价值认同,找到归属,建立品牌信仰并心甘情愿地购买Mac、iPhone、iPod等产品。这归根到底还在于乔布斯成功的品牌营销战略。
改变合作模式"牵手"中国市场
自中国3G牌照发放之后,一个令人瞠目的巨大市场呈现在全球手机制造商和运营商面前。而苹果公司正是着眼于此,自去年起就挟其iphone手机,先后与中国移动、联通分别谈判,希望借此入华,分享这块巨大市场。
乔布斯曾表态,全新版iPhone在2008年底会进入中国,"我们目前还没有能够进入的两大市场是俄罗斯和中国,但我相信今年晚些时候大家就能够看到我们进入这两个市场"。这样一句话也许是苹果最初向中国伸出的"橄榄枝"。
日前,随着中国联通高调宣布与苹果公司达成协议,iPhone入华一事终于尘埃落定。但在iPhone入华谈判长达两年内,iPhone也面临着后续增长乏力的难题。
由此看来,高傲的乔布斯,之前依仗"粉丝"支持而玩的"与运营商分成模式、每个国家只与惟一运营商合作"之类的手法,现在已经玩不动了。"从苹果近来的合作模式上看,已经有所变化,即可以与中联通合作,也可与中移动合作",正如沃克顾问公司的洪石所言,去年在意大利,今年在美国,苹果都已经采取了与多个运营商合作的模式。
事实证明,在市场和利润面前,乔布斯已经改变了合作模式,毕竟市场更重要。
或重返舞台主抓平板电脑开发
苹果的产品发布会一向是业界最关注的事件之一,而业界对9月9日媒体发布会的期盼情绪尤为高涨,原因是病假归来的乔布斯可能在此次大会上首次公开露面,但苹果拒绝透露其会否出席。
那么,回归苹果的乔布斯又在做些什么呢?消息人士透露,自6月末病休结束返回工作后,乔布斯几乎将全部精力都投入到平板电脑的开发上。他们还称,乔布斯会仔细过问该项目的所有工作,特别是与广告和营销战略有关的事宜。但现在无法证明此说法是否属实。
另外,针对苹果将于9月9日举办的以音乐为主题的活动,业界预测其或将发布新款iPod、iPodnano和iPodTouch。分析师吉恩·蒙斯特预计,苹果还可能在活动上发布一些其他产品功能,包括:集成社交网络功能的新版iTunes软件;对iTunes音乐商店的改进,增加新的音乐功能,包括更丰富的唱片插图;增加iTunes的电视和电影选择,提供更多内容,并帮助用户在多个设备上观看内容。
无论如何,乔布斯依旧是焦点,大家还是期待着这位传奇CEO能再次创造市场奇迹。 （编辑：王小凡）
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本文标题：乔布斯领衔信息时代百强人物 创新苹果文化再谋新奇迹
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