大热当前泼冷水 软件商店且听Phone吟

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 16:00:24 阅读 我要评论 直达商品

从苹果iPhone的App Store开始,几大智能手机系统平台都建设了自己的软件商店,不单单只是手机厂商,现在连国内三大运营商也瞄上了“软件商店”这个蛋糕。

    从苹果iPhone的App Store开始,几大智能手机系统平台都建设了自己的软件商店,包括Nokia的Ovi Store、谷歌的Android Market、微软的Market Place、三星的Mobile Applications、RIM黑莓的BlackBerry App World等。不单单只是手机厂商,现在连国内三大运营商也瞄上了“软件商店”这个蛋糕。至于这运营商的软件商店蛋糕味道如何,本文基于部分事实部分猜测,请各位一一品味。

    三大运营商软件商店同期上线

    8月,中国移动一系列市场举措吸引了所有人的注意,正式推出由其主导研发的智能移动终端软件OPhone平台,以及面向软件开发者的OPhone SDK软件开发工具和软件开发社区交流平台OPhone SDN。不过更多关注的目光都集中在了移动MobileMarket(更多人溺称其为移动MM)。用中国移动总裁王建宙自己的话说就是:“实现产业链所有主体共同发展、共同做强移动互联网的心愿。”移动MM的出台意义非比寻常。

    就在移动发布OPhone前不久,中国联通与苹果终于达成iPhone入华协议,不过其协议内容极其巧合的与“被提前泄露”的资料很接近,所以关于联通iPhone的合作细节早已被媒体炒得全天下妇孺皆知,传闻中iPhone手机价格高低,预存话费多少都被“明码实价”地精确传出。与苹果合作的轰动效应远比联通之前任何一次广告营销都更要深入人心。根据9月9日消息显示中国联通手机软件商店拟取名“沃商城”,目前正在进行内部测试,将借鉴苹果公司手机软件商店的经验,开发多种机型的WCDMA手机软件应用,当然其中也包括合作伙伴苹果iPhone。

    更凑热闹的是,事隔数日,电信已将其测试版天翼软件商店“天翼空间”上线并宣布不日即将正式推出。同时中国电信也宣布引入连奥巴马总统都极为推崇的“黑莓手机”BlackBerry。现在,包括苹果iPhone、黑莓和Palm在内,那些世界上最时髦的智能手机都齐集中国市场了。至此,三大运营商都明确的表明了各自应用商店的运作策略。但三家运营商软件商店无论模式抑或架构无一例外地“与苹果手机软件商店App Store十分相像”。

    从前苹果CEO乔布斯曾挑衅过包括中国移动在内的全球运营商,他认为:运营商就是苹果用户连接到苹果软件商店的通道。但至少这一次,事实证明这家高贵而且骄傲的公司一贯自大的行动准则在中国,这一次是碰了壁了。以移动公司为首的电信运营商软件商店的出现,可以说是中国移动这家同样高高在上的企业对苹果一个有力的回应。

    苹果软件商店App Store辉煌在前

    三大运营商不约而同的举动或许引人注目,但其中深意不用多想谁都知道,自然是有利可图。

    乔布斯在今日召开的苹果2009秋季新品发布会现场披露,苹果公司在过去2年中售出3000万部iPhone,应用商店App Store共发布了75000个应用程序,下载18亿次。

    去年7月11日上线的iPhone、iPod touch网上软件商店App Store在运营第一年内,下载量已经突破15亿次,是毫无疑问的全球最大网上软件商店。截止今年7月中旬,App Store共有65000款软件,参与iPhone开发计划的开发者、开发商超过10万。

    App Store目前在全球77个国家开放,对应超过4000万的iPhone、iPod touch用户。在上线一年的时间内,苹果曾多次官方宣布下载量数据,上一次是在4月下旬宣布下载量超10亿次。如果将这些官方数据画成图表,可以发现App Store的下载量增速正在明显加快,前景和钱景都被极为看好。

AppStore的下载量增速正在明显加快

    App Store的营收方面成绩更是惊人,平均每名iPhone用户每月从AppStore下载10.2款软件,其中付费软件2.6款;iPod Touch用户每月下载18.4款软件,其中付费软件2款。苹果从App Store中每月平均收益近2亿美元。

    调查显示,大多数用户首先免费下载简版软件,然后随着使用习惯以后付费升级到正式版。平均每名iPhone用户每月购买软件的费用为9.49美元,2640万名iPhone用户每月可给苹果带来1.25亿美元营收;平均每名iPod Touch用户每月购买软件的费用为9.79美元,1860万名iPod Touch用户每月给苹果带来7300万美元营收。

    每月两亿美元的收入,这个诱人的蛋糕已经不仅仅能用巨大来形容了,如果这块巨大蛋糕放在中国将近7亿手机用户的更为巨大的盘子上,其推演结果简单想象一下都会是个令人发疯的天文数字。正如孟老夫子所曰:天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。

    Google的Android在线商店也很受欢迎,用户每月平均下载9.1个新软件,不过只有19%的用户购买付费应用,月度收益在500万美元左右,相对于苹果的份额只算一碟小菜,但是有人不馋吗?

    苹果与Google软件商店的付费下载收入统计

    君子爱财,取之有道。这个道理,聪明之如移动、联通、电信这样巨头企业的巨头们,怎么会不明白呢?肥水不流外人田嘛,自己建设软件商店这种成功模式也算是为国家节约外汇,更是将民族企业发扬光大,龙的子孙屹立在世界优秀民族之林也是面子有光的好事,谁说犹太人是天生商人?中国人才是真正会打算盘赚大钱。不是有专家提出过吗,“在经济危机下消费就是爱国”,在本国自主运营商的移动软件商店上消费,收钱的光明正大,花钱的也理直气壮,爱国嘛。

    但是……

    在这个看似前途无限广阔无限光明的产业模式里,隐隐存在着一些不和谐的矛盾。

 

    不和谐之一:软件商店pk开发者

    1、MM的管理细节问题

  移动MM上线已经满月了,但对于移动MM运作的游戏规则依然云山雾绕,中国移动对MM上软件产品的版权、排名、推荐和经营方式的多样化等问题,中国移动在MM上线后至今依然没有很好的解决措施出台,面对开发者的疑问,中国移动Mobile Market项目负责人宗航的官方回答是:“对于开发者提到的问题,我们也在研究,目前不能简单答复我们会如何去做,我们需要在移动MM的发展过程中逐步地发现问题、解决问题、完善MM。”对于这样简单而含糊的官方答复,大多开发者的回应是他们将暂时会保持观望状态。同样的问题,无论是联通抑或是电信,始终无法回避。

  从技术层面来说,把现有的应用程序转为适合OPhone平台没有很大难度,但态度影响心情,心情低落动摇积极性。

    2、过于开放的弊端

  App Store的辉煌成就多少跟系统的封闭性有一定关系,10万的开发者都专注于苹果系统和有限几种的设备型号。移动MM、天翼空间和联通沃商城,其“开放性”特点会涵盖到多种不同的操作系统和众多不同品牌的手机。

  多款应用程序资源被分散给了不同的操作系统和众多不同品牌的手机。对开发者而言,在他决定开发一款程序之前,必须先确定这款程序是适用于Symbian、Windows Mobile还是OMS平台,以及它是否能兼容诺基亚、三星或moto的不同机型,比起单一平台的iPhone,其聚集力和规模效应绝对会大打折扣。

    不和谐之二:运营商pk用户

    1、消费者的选择权

  耐人寻味的是,广大的用户和“草根”开发者对这个号称“中国人自己的App store” 的移动MM丝毫不象苹果的粉丝们看到iPhone和App store那样狂热。此数日间笔者询问过身边多人,其中包括多位站在3G资讯最前沿的3G通信类编辑,感触之一就是热情尚不足以疯狂。

  担心移动MM会走移动梦网老路的人不在少数。如何杜绝“乱收费”、“版权纠纷”,以及“用户信息安全”等等问题,目前还看不出个解决的门道。这是阻碍用户热情迸发主要原因。

  另外,现在已经大大不同于2G时代,那时候运营商可以只手遮天,现在用户有更多选择,意味着流量的分散。互联网上众多的手机资源站点,比如手机中国软件下载频道或者BBS社区都能找到众多的软件应用资源。可供选择的还不止IT企业开发的手机软件下载社区。诺基亚、三星等手机厂商也有自己的软件商店或开发者,而这些手机所用操作系统提供商也有相应的软件下载平台,而很多在移动MM上提产品的软件开发者,同时也兼备厂商平台或社区的主要技术提供者的另一个身份,他们绝对不会在一棵树上吊死。同样,用户获得软件资源绝非只有软件商店一个渠道。

  这种典型的“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用她寻找光明”和“我本将心向明月,无奈明月照沟渠”的现象,其实经常都在我们身边发生。

    2、消费观念冲突

  身边有朋友浏览过App Store上的软件后惊呼,“这软件不就是一些美女图片打包合集吗,竟然敢卖几美元!”这就是中西方消费观念冲突的一点点表现。在美国,从网上下载音乐是需要付费的,在国内好象没有这样的习惯吧。

    免费!我想中国用户比美国人能够更加深刻的体会到免费带来的好处。不用去Apple的商店购买正版歌曲,使用软件总有人在想用之前就已破解完备,无论是纸、电子、光盘形式的书籍都有满意的版本随处可得,除了全球排名70开外的网速和宽带费用,中国网民就象生活在天堂一样。

    很自然,若干问题就出来了。

  问题一,即便国内有着全世界最庞大的手机用户群体,究竟有多少人会付费下载这些软件呢?这个问题自己去想吧。

    问题二,符合西方风格的软件收费模式是否也符合“中国特色”呢?这个问题运营商去想吧。

    问题三,有没有在免费模式下既能吸引用户也让运营商不吃亏呢,这个问题应该有很多办法可以解决,继续看下面。

    最后翻翻运营商如意小算盘

    1、下载流量

  说到软件商店,我们大多都关注在软件的直接费用问题,比如移动MM,某款定价为3元的软件,中国移动与开发者按照3:7的比例分成。用户下载一次,移动可以获得0.9元收入,开发者获得2.1元,但这不包括下载时发生上网流量的费用。也就是说,用户真正付出的是大于3元的费用,移动公司收入的也不止是0.9元。具体多出部分,视乎软件本身大小流量不同,但这却属于容易被用户忽略的隐性支出。

  好象有人用手机上网直接将软件下载到手机中,也有人会先用PC下载,再传到手机上,最终效果是一致的,但费用会大不相同。前一种人也就是运营商眼中的“优良用户”,后一种呢,不提也罢。

    2、使用流量

  好比网络时代网络游戏的火热兴起,除非是优秀的单机作品,网络游戏已经是主流。既然已经是3G时代了,软件商店中诸多商品不用猜都可以肯定是需要联网使用,我想这些软件联网时所产生的数据流量一定会是运营商的最爱。

  让这些软件和3G网络连接起来,流量如同血脉般滂湃搏动,才能实现王建宙总裁所说的“实现产业链所有主体共同发展、共同做强移动互联网的心愿。”

    3、转移盈利渠道

    中国互联网中打着免费的旗号战胜对手,吸引客户的成功案例比比皆是:淘宝免费承诺让易趣败走麦城,史玉柱免费网游改写业界格局,126的免费G邮让邮箱市场重新洗牌,就连移动飞信也是凭借短信免费轻松跻身IM三甲。在中国的3G时代,谁不让用户花钱还能盈利,那么他就是成功者!

    竞争格局仍然看好移动MM

  目前我们不知道,将来人们在用联通版iPhone的时候,是会去访问苹果的App Store还是联通自己的软件商店,也不太了解天翼空间商店将会是什么样子,但可以断定的是,中国移动的TD用户们在拿到OPhone手机后一定会用移动MM。其原因在于除少数拥有水货iPhone的手机用户和专业人士了解App Store或者Nokia Ovi Store之外,大多数人现在只知道OPhone和“移动MM”。

  虽然可以说,中国移动相继推出的移动MM和OPhone手机平台还不够成熟,甚至有网友称其为“山寨App Store”和“山寨iPhone”。但我们不得不折服中国移动的资源整合与营销运作能力。移动MM,俺仍然看好你哦。(编辑:全儿)

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