“All-in-web外贸管理软件”解读欧乐的全程电子商务野心
SaaS成为国内信息化管理市场最为炙手可热的话题的同时，在进出口行业中，关于欧乐软件“All-in-web外贸管理软件”与“全程电子商务”的讨论也在逐步升温。
全程电子商务：新阶段还是新模式
首先引人注目的是，欧乐软件用“全流程互联网商务”来描述全程电子商务。有人认为这是用来与狭义的“电子商务”以示区别；也有人认为这是为避免陷入金蝶、金算盘对“全程电子商务”的纷争。但无论如何，这种花招确实有益于欧乐软件尽心尽力投入到实务研发与服务中。因此有分析评论者戏言：欧乐软件换汤不换药的做法对其电子商务野心根本就是欲盖弥彰。
当欧乐软件把“电子商务”扩充为“全程电子商务”时，电子商务就不再局限于B2B、B2C、C2C等第三方网站平台了。事实上，欧乐软件首次提出了电子商务三阶段说：
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欧乐软件认为中国的外贸企业正处于第二阶段的导入期。
外贸行业新格局
欧乐软件的全程电子商务为IT业界、外贸企业所知晓，大概是从《SaaS成就外贸企业优质过程管理——见证欧乐“外贸企业全流程互联网商务解决方案”》开始的。该案例收录于计世资讯（IDG下属研究机构）甄选与选编的《中国十佳SaaS优秀应用案例集》。禁不住好奇：这款唯一入选的外贸管理软件究竟有什么特别之处？
综合相关资料——譬如德赛网试用手记就评价其“更注重全业务的管理，尤其是有比较细致的业务管理功能”，可以认为，贯彻“过程管理”思维是All-in-web外贸管理软件与其它同类产品的最大区别。按欧乐软件的说法，如此重视“过程管理”与其团队十多年外贸实践经验密切相关。
以All-in-web外贸管理软件为主要内容的“外贸企业全流程互联网商务解决方案”就是面向国内外贸企业，提供集在线ERP系统与企业信息平台于一体的行业型解决方案，以“订单开发”及“跟单管理”为中心，高效实现全流程的电子商务和企业信息化管理的有机融合。
二次解读
9月，欧乐软件更新了企业网站。除了已面市的“外贸企业全流程互联网商务解决方案”，“物流企业全流程互联网商务解决方案”、“第三方质检全流程互联网商务解决方案”也初步形成了。增新内容显示，欧乐软件进一步明确了产品定位与发展方向：打通整个进出口行业电子商务的信息化建设，让全程电子商务来得更充分。
在欧乐软件的诠释中：电子商务将传统的商务流程规范化、数字化；全程电子商务要求打通并无缝连接整个行业上下游之间、跨行业之间的关联电子商务信息平台，实现信息资源的共建、共享并快速创造价值。
有分析评论指出，这种畅通行业全身脉络的全程电子商务，将彻底解决信息孤岛难题，“突破现代信息化管理最严重的瓶颈，达成个体及企业与行业、第三方服务机构之间的信息高速网络”。
总结——全程电子商务的深度
全程电子商务不是欧乐软件独有的，除了前面提到的金蝶、金算盘，用友等也涉足到该领域。IT界的这股热潮也绝不是几个软件厂商自闹自Hight，从根本上说，全程电子商务是全球经贸发展的必然趋势，是市场需求驱动下诞生的一个行业概念。
全程电子商务还有其更深刻的意义。它是基于SaaS模式的应用，因此中小企业能够获得更多的资源，这将大大改观中小企业被大企业定制的游戏规则限制的被动局面。（编辑：全儿）
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