据统计数据显示，受全球金融风暴影响，三季度全国企业景气指数环比回落8.8点到128.6点。金融风暴将众多企业“打入冷宫”的同时，另有一批企业成为“新宠”，而协同软件更是受到众多用户的青睐。据悉，国际汽车配件龙头企业小糸车灯等在国际市场上享负盛誉的企业，在金融风暴来临前后，纷纷聚焦内部管理，选用协同、ERP等管理软件来提升企业内部管理效率，管理软件市场正积极扩张当中。
协同概念始于上世纪80年代，如微软的Exchange、IBM的Lotus/Notes，到后来的电子邮件、OA、CRM、ERP等，都有协同的概念在里面。协同软件（Collaboration Software）是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要包括群组协作管理，如：工作流管理、项目管理等等；各种通信软件，如E-Mail、即时通信、VoIP等；实时会议，包括电话会议、视频会议等；群组协作，如工作流管理、群件等；联系人管理以及相关的信息安全产品如信息加密、身份认证等。
目前协同软件用户需求呈现以下三大特点：
第一，需求持续增长。协同软件自兴起到如今的这6个年头，经过源天软件等协同软件专业厂商的推动和我国信息化建设的发展，目前出现爆发性增长态势。通过信息化投资来增加企业生产率，提高企业核心竞争力，以是企业发展的必然。如今，协同软件以具规模，将继续保持高速增长态势。按照赛迪顾问的预测，协同软件将保持约20％的年度复合增长，将在2012年达到41.72亿元的市场规模。
第二，流程型、知识管理型协同软件成主流。协同软件的主要应用需求点，以前集中在邮件通讯、即时消息和日程管理等方面。随着微软Exchange和Outlook软件被广泛应用，以及近两年腾讯RTX、微软MSN等即时通讯软件的迅速普及，用户对于协同软件的需求点，已经转向工作流管理、知识管理方向用户应用协同软件的目的，已经由沟通转为“使团队协作工作节点有条不紊推进”，以工作流为核心的协同软件已经成为用户首选。
第三，应用模式从P2P转向B/S，以前协同软件的应用主要集中在邮件通讯等方面，P2P（点对点）模式具有即时、快捷、个体应用成本低等优势，被即时通讯类软件广泛采用。随着协同软件用户需求的进一步发展，B/S模式以其集中式管理、易于安装与维护、总体成本低等优势，越来越受到用户青睐。
目前，协同OA软件已经成为企业信息化的基础产品之一，近几年的市场增长率超过34～45％。相关数据表明，目前我国每年用于协同软件采购的资金约200-320亿人民币，到2015年，我国协同软件的市场普及率将达到80％。无论是微软，Oracle，IBM等协同软件巨头，还是源天软件等本土协同软件龙头企业都纷纷推出了协同普及策略，这一切都预示着协同普及时代已经到来。（编辑：全儿）
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