绩效管理堪称现代企业人力资源管理的核心。作为一家高新技术产业的软件公司，用友集团一直通过推动内部信息化建设来提高企业的管理水平和运营能力， 而近年来用友内部力推的绩效管理信息系统，正是其下属eHR事业部研发的成果。用友集团高级副总裁郭延生明确表示，“通过实施用友eHR系统，集团实现了人均单产的监控，信息化给企业带来了真正价值。”而用友人力资源总监李兴旺更坚定地表示，“如果离开eHR系统，用友的绩效管理将寸步难行”。
事实上，早在2008年，用友集团明确提出了“专业化生存”的核心价值观，把企业的经营管理与未来发展策略提升到战略高度，而用友内部的人力资源管理也进行着紧锣密鼓的调整升级，在充实了HR队伍后，用友着重加强了以绩效管理为核心的人力资源关键工作。
纵观用友集团的绩效管理体系，其中的“五个一”不得不提，就是一个文化、一项制度、一套工具、一门课程和一套系统。“只有这五个要素都到位了，绩效管理才能落到实处。”显然，统一的价值观是推行绩效管理体系的重要前提。
但是，即使统一了价值观和绩效管理思路，怎样在用友集团遍布全国的近60个分支机构和8000多员工中开展绩效管理呢？管理者如何及时把控员工和部门绩效计划的执行情况，并适时辅导呢？
这期间，eHR成为用友集团绩效管理落地的关键因素。用友软件副总裁、eHR事业部总经理吴晓冬认为，从上上下下的绩效分解、绩效填报、考核、面谈等， 这其实是一整套绩效管理流程在起作用。eHR系统可以做到工作流驱动，整个绩效管理的过程进展到了哪一步、哪些人需要参与都可以做到一目了然，“该做什么事，HR可以通过eHR系统用E-mail就通知，都办了就往下一个流程走。”这样大大顺畅管理过程，同时保障流程通过系统得以规范化地执行。吴晓冬进一步表示，没有文化的绩效相当于失去了“灵魂”，而缺了管理工具的绩效得不到落实、执行。
在eHR系统这一重要管理工具的帮助下，用友集团的绩效管理打破了以往通过绩效考核传递业绩压力、完成奖金分配的“绩效考核”最初级阶段，也跨越了基于企业战略、层层分解战略目标、迅速契合业务动向的 “企业经营绩效管理”阶段，上升到“助力工作改进和业绩提高、激励员工业绩持续改进、提高企业全员绩效管理参与度和认同度，并最终实现组织战略目标”的绩效管理最高境界，走向“全员、全程绩效管理”。
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本文标题：用友软件“专业化生存”催熟高绩效管理
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