作为一种通过Internet提供软件的模式，SaaS(SoftwareasaService)这几年颇受热捧，通过SaaS,用户无需购买软件，无需对软件进行维护，所有的服务只需通过一根网线即可获得，就像章打开自来水龙头就能用水一样。但要将SaaS用于企业管理，企业用户们对SaaS的认知程度仍然有待提升，这也阻碍了SaaS在国内的普及和大规模增长。
期间，金蝶友商网在通过对金蝶集团的老客户调研中发现，在这些有一定信息化基础的中小企业中，有31%在企业内部信息化相对成熟后，在考虑如何将对企业商务活动的管理延续到其上下游供应链企业。这些企业迫切地希望能够通过有效手段整合其上下游伙伴的信息流、资金流、物流等，并将目光停留在了Internet上。
为此，金蝶友商网开始为这类客户提供供应链电子商务解决方案：实现了ERP+SaaS的无缝集成，企业用户可以通过金蝶友商网以SaaS方式提供的全程电子商务平台实现其供应链交易过程的全程电子化，彻底变革传统的上下游商业协同模式，同时可将该供应链与企业内部ERP数据完全打通，将供应链上下游的供应商、企业、经销商、客户等进行全面的业务协同管理，从而实现高效的资金周转。
当SaaS不止意味着通用的在线财务、在线进销存，同样基于SaaS模式的供应链电子商务应用户的迫切需求而浮出水面时，供应链电子商务成为SaaS漫长征程中的一个新的切入点和兴奋点，并将成为SaaS的突破点和增长点。
SaaS最大的好处是它完全基于互联网模式，金蝶友商网总经理冯颉表示，当互联网技术的深入应用、网上交易习惯的逐渐形成，使得企业的经营模式也需要相应转变，借助供应链电子商务平台，可以帮助企业分享从内部管理到外部商务协同的一站式、全方位服务，从而解放了企业资源，显著提升企业的生产力和运营效率。据IDC报告，地处广东省深圳特区的金蝶友商网，已经成为在线管理服务(即管理型SaaS)及全程电子商务的领导者。
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