“有钱”确实是张近东给予公众的直观印象，而捐款也是他经常采用的慈善方式。大部分公众对他2008年的举动应该深有感触。当汶川大地震来临后不久，他以个人名义先捐出500万元，然后又捐出5000万元，并且发动苏宁电器全体员工进行捐助，成为灾后捐助最多的企业家之一。这正是今年初他获得民政部“中华慈善奖”的理由。
2008年下半年以来，全球金融危机冲击了中国3C连锁零售，苏宁电器未能幸免。不过这没影响张近东继续捐钱。2009年，他向“中国青年创业就业基金”捐赠了1000万元，辅助青年创业、就业。
苏宁电器自创立以来，是为数不多的每年都从事高额捐助的连锁企业之一。张近东记不清捐助次数，不过，每年公司年会上的“保留节目”慈善捐赠，他总是第一个掏腰包。
张近东也是个很有人情味的企业家。每当公司员工结婚或者生小孩，他总是主动祝贺。他对CBN说，每当过年，他最喜欢看手机祝福短信，许多员工的祝福让他觉得幸福。
早在2006年，张近东在苏宁内部便倡导建立一个名为“1+1阳光行”的社工制度，如今已持续4年。
1200工程更是苏宁与张近东登上中国各大社会责任排行榜的重要理由。这是这家民营巨头延续6年、投资巨大的人才工程项目，即每年从各大高校招聘 1200名毕业生，用两年时间，将他们培养成中高层人才。2002年，工程启动前，苏宁初步评估了投资，仅一期工程，大约需要3000万元。当时有高层犹豫，但张近东还是坚持了下来。
去年以来，许多企业纷纷缩减人力，一度引发社会问题。张近东不但强调不裁员，并继续落实了第6期工程。目前，苏宁电器许多门店店长及其他高层都出自6期工程。
苏宁总裁孙为民对CBN说，企业有逐利需要，也有社会责任，1200工程是两者结合的范例。而新的范例，则是苏宁承担的家电下乡以及以旧换新任务，尤其是后者。以上海为例，在没有获得政府财政支持的前提下，苏宁电器垫付了补贴款，承担了回收、物流与仓储，以及诸多人力的巨额成本。
做好事终归有好名声。正是这些，前不久，张近东被国务院授予 “社会主义优秀建设者”称号，并受邀观礼国庆60大庆盛典，同时也被中国“光彩事业促进会”授予光彩事业突出贡献奖。
以人为本，持续推进公司内部的社工制度
观点
“每当过年，最喜欢看到员工的手机祝福短信”
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