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北京时间12月21日消息，据国外媒体报道，美国最大连锁书店Barnes & Noble周日表示，由于Nook电子阅读器供不应求，因此预定Nook电子阅读器的用户如果无法在12月24日前收到该款设备，Barnes & Noble将为用户提供100美元的网络礼券。
作为美国最大的连锁书店，Barnes & Noble在今年10月发布了Nook电子阅读器，希望与亚马逊的Kindle竞争。
自上市以来，Nook收到的评论好坏参半，一些业内人士批评Nook存在启动过慢等问题。不过即便是如此，Nook仍然在圣诞节期间被抢购一空，新订单需要到明年2月1日才能发货。
Nook电子阅读器的售价为259美元，因此价值100美元的礼券超过其售价的三分之一。Barnes & Noble的发言人玛丽·艾伦-基廷（Mary Ellen Keating）表示：“可能只有一小部分用户无法在圣诞节期前按时收到产品。”那些无法按时收到Nook的用户将获得100美元的网络礼券。
美国消费者评论网站Consumerist今年12月19日公布了Barnes & Noble上周五发给用户的一封电子邮件。Barnes & Noble在邮件中表示，部分预定Nook的用户有可能无法在12月24日之前收到订单。Barnes & Noble在邮件中表示：“无论出于何种原因，只要无法在12月24日之前将产品邮寄给用户，我们都将在12月23日通过电子邮件通知用户，并附带100美元的Barnes & Noble网络礼券，用户可以在BN.com上使用该礼券。”
基廷表示，“绝大多数”的Nook电子阅读器订购用户都将在圣诞节到来之前收到产品。她说：“Nook的需求超过预期，我们已经尽了最大努力按时交货。”
亚马逊Kindle去年也曾经遭遇供不应求的情况，该产品2008年11月便被抢购一空，无法再接受圣诞节期间的订单。不过亚马逊网站上显示，Kindle的库存当前非常充裕，不存在无法按期交货的问题。亚马逊曾于12月17日表示，按照当时的数据计算，12月已经成为Kindle有史以来销量最大的一个月份，但亚马逊从未公布Kindle的具体销量。
市场调研公司Forrester Research在今年10月发布报告称，电子阅读器在今年的销量将为300万部，今年11月和12月的销量将增长30%。
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