用友否认停工要挟客户 网友数其五宗罪

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 14:22:03 阅读 我要评论 直达商品

用友公关否认了媒体报道的用友湖南分公司低价竞标中途加价停工“要挟”五矿集团的报道,但有评论认为,低价中标后期不断开出新费用,已经成为IT行业的“行规”。没有软件开发人才的企业,不要选择用友。

【IT商业新闻网讯】(记者 吴雨 《IT时代周刊》记者 周剑)近日,据有关媒体报道,一位五矿集团高管透露,用友软件下属用友湖南分公司涉嫌单方面违反合同:先以低价竞标,拿到项目之后再中途加价,并以停工来“要挟”五矿集团某下属企业,要求增资。

不过,用友方面否认了该报道。1月26日下午,用友公关致函IT商业新闻网,称“该项目实施过程一直是正常的”,双方合作愉快。

IT商业新闻网曾多次致电五矿集团求证,但未获得明确结果。有匿名专家告诉IT商业新闻网,中国软件行业很不规范,企业实施信息化不成功的案例也很多,但企业和软件商都比较好面子,失败案例一般也不会曝光。这样的项目能够见报,其中肯定有“猫腻”;“对于更改合同追加投资一事,用友总部和湖南用友却给出了不一样的回答”,更是有问题,但自己也不好评论。

报道发出后,许多网友评论认为,低价中标后期不断开出新费用,已经成为IT行业的“行规”。这样的事情很普遍。

一位用户表达了自己对用友的不满。该用户认为,用友做事情不上心,项目很多后续的东西都要企业自己开发,或者交钱给用友开发。该用户劝告企业,如果自己公司没有合格的软件自开发人才,还是不要选择用友。

不过,也有网友认为,五矿这样的大型国企,很可能存在需求不明确的情况,而需求改变之后,软件商要求加价,是很自然的事情。“报价时他只要求做A。但是在开发中他要A中加入B,再加入C,或者改成D,做软件又不是捏面团,你说我用这个报价还做得下去吗?”

然而,有网友质疑,如果属于正常加价,为何用友要否认报道;而作为国内管理软件大佬,用友是专业的,经验丰富的,为何不能为客户考虑到全盘,为何不能在合同中列举相关条目以规避此类问题?因此,本案例用友至少存在“三宗罪”:1、追求最低报价,压缩功能。2、不了解企业的实际情况,乱拍脑门。3、误导用户,导致开发过程中出现分歧。4、夺标之后,中途加价,涉嫌违反合约。5、停工要挟企业,态度与情节恶劣。

附:用友说明函

贵网站转载文章《五矿指用友湖南分公司以停工要挟涨价》后,用友公司非常重视。

经查证,用友湖南分公司确实与五矿旗下二十三冶建设集团有限公司在2008年12月签定合作协议,项目实施情况良好,2009年6月23日项目第一阶段(财务、人力资源、综合项目管理)正式上线,2009年9月双方启动第二阶段资金管理系统项目,2010年1月15日第二阶段资金系统正式上线,上线覆盖率100%。

截止到目前,该项目实施过程一直是正常的,并且通过湖南用友项目团队的实施成功的为二十三冶搭建了“iEssy--特级资质复评信息化达达标整体解决方案”,二十三冶与湖南用友项目团队合作非常愉快,项目的成果得到了客户方的认可,双方还约定在2010年一季度对整个项目进行终验。

目前用友公司与五矿集团并没有其它项目合作,也没有出现报道中所称的“以停工要挟涨价”之事。

感谢媒体对用友公司多年来的关注与支持,我们诚挚的请求贵媒体本着谨慎、求实的原则,暂时停止发布、转载这篇报道,避免对五矿集团和用友公司造成进一步的困扰。

用友软件股份有限公司

2009年1月26日

相关链接:以停工要挟?五矿称用友“中途加价”

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