“来吧，为我鼓掌！”鲍尔默大声吼叫着。他紧握双拳，目光犀利，扭动着因肥胖而显得笨重的躯体，发红的脸上斗志十足。在这个技术犹如流行歌曲般容易过时的时代，看着千帆竞渡，这个矮胖子自信而又焦躁多虑，一如他所领导的微软。他需要捧场的掌声来证明其控制力和影响力，而这也多少流露出深埋心底的丝丝不安。
旧技术断层上的巨人
掌控微软10余年，鲍尔默强悍未改。今年年初的一次会议上，一名员工想用手机给他拍张照片。不料，鲍尔默一把夺过手机，猛地摔到地上，并作势要用脚把它踩碎。原来，那员工用的是风光无限的苹果iPhone。
有说法称最起码有1万多名微软员工是iPhone用户，包括公司的首席体验官。不过，许多员工自有对付鲍尔默的办法。一名员工说，即使鲍尔默在场也没关系，只要别接电话就行了。
鲍尔默内心很复杂。上任至今，微软的年营业收入由230亿美元增至540亿美元，利润由94亿美元增至146亿美元，分别增长了130%和 55%。然而，iPhone的得势让他心有不甘。在美国，iPhone的市场份额达到25%，高于Windows Phone软件手机近10个百分点。这是鲍尔默始料未及的。三年前，鲍尔默还不屑一顾地断言iPhone成不了气候，微软的目标是让60%的智能手机安装其软件。
移动市场对微软的重要性已愈发明显，目前该公司正在发展的移动平台就达到5个。尽管如此，微软在移动领域的追赶仍显吃力。有分析师认为，这是因为迄今微软仍未给予该业务足够的关注和资金支持。
这说法难免有失诸偏颇之处。翻开商业史，我们能看到许多曾在技术方面处于领先地位的公司最终却被更新的技术潮流淘汰。这是一个带有共性的问题。技术的发展不是一道连续不断的向上斜坡，而是会产生许多断层。在某个时期，某种技术的代表往往会在断层面上前进。与此同时，新技术可能正在更高层次上酝酿，并最终形成新的技术断层。随着新技术断层面上的生态系统不断完备，越来越多的公司将脱离旧断层，爬上新断层。但是船小好调头，传统霸主的选择则要难很多，不管是因为熟视无睹还是固步自矜，或者希望榨干最后一滴血，最终都极可能落下悬崖。
对于微软来说，PC与移动和网络代表着两个不同的技术断层。微软的成功植基在PC这一断层面上。然而，iPhone和iPad等移动设备以及云计算等新型计算模式的崛起表明，计算领域正在山乡巨变，计算行为的承载平台正快速由PC转移到移动设备和网络。尽管目前后者仍未完全取代前者，但微软已清楚地意识到，它必须努力爬上新的技术断层，以适应生存环境的巨大变迁。
横亘在新旧技术断层之间的是千丈峭壁。能够在新断层上生存发展的是以破坏性创新催生新断层的新宠儿或旧断层上身轻如燕的快速变革者。微软想攀上新平台必须首先克服庞大躯体的重量，这个巨人的腿还没有长到足以让他一步登天。
今年2月，微软宣布把Windows Phone 7作为其下一个智能手机平台。为此，微软至少已投入了5亿美元。在移动领域的另一重要阵地平板电脑，微软则重点推Windows 7。6月份，微软又推出新的游戏机Natal。一些分析师指出，Natal能够拉动消费者对微软Xbox Live网上服务的需求，这也是微软向PC之外拓展的一大努力。如果Natal成功，微软就极可能借此向其他平台延伸。接下来的问题是，所有这些能否成为微软登上新断层的天梯？
在微软看来，不论是平板电脑还是智能手机，它们都是另一种形式的PC。比如，它认为Windows 7平板电脑的最大优势就在于它具有普通PC的全部功能。然而，一些分析师却指出，平板电脑更像智能手机。也就是说，它们是另一个技术断层上的东西。当然，微软的判断未必是错误的。从长远来看，不论智能手机还是平板电脑，其处理能力都可能超过目前的PC。不过，这并不意味着微软目前在PC操作系统无可撼动的地位能够在新技术断层上得到延续。在美国智能手机操作系统市场，今年第一季度之前，微软还能位居三甲，现在已被Google超过。平板电脑领域，惠普、华硕、戴尔、东芝等都不再是微软的坚定盟友，它们或者脚踏两只船，或者干脆把微软撇在一边，转而向Google投怀送抱。
为什么许多旧技术断层上的领导企业往往很难爬到新断层之上继续称王称霸？主要有两大原因。一是不同断层的商业生态系统必然有所不同，因此其生存法则也各异；二是在旧断层呼风唤雨，往往让人贪恋眼前的既得利益。微软即是如此。不论是与IBM、惠普还是与苹果和Google相比，微软的利润率和利润额都是最高的，吃惯山珍海味的人往往会对粗茶淡饭不屑一顾。华硕在做上网本时之所以选择Linux操作系统，就是因为微软最初不愿意提供低价版本的 Windows。当Linux迅速成为上网本流行操作系统时，微软方如梦初醒。在新的技术断层上，微软与英特尔二树撑天的局面已不复存在，生态多样性以及可选择性都大为增强。在那里，微软并非唯一的选择。
显然，巨人仍舍不得正在独自享用的美餐，而在头顶上空，另一顿美餐也同样让他眼馋。于是，他举起双手极力往上够，而他的双腿却仍沿着原来的路径不停地跑着、跑着，他会一直跑到那条老路的尽头吗？
多人绑腿跑游戏
巨人的腿再长，却不可能跑得太快。因为他不是一个人在跑，他只是多人绑腿跑游戏的主角，其快慢依赖于整个生态系统的演化速度。
Vista就给了微软这样一个教训。在耗费了6年时间及大笔资金之后，Vista凄惨收场，成为微软难以启齿的羞辱。其直接原因是Vista系统需要顶级硬件支持，无法与许多性能较低的打印机、网络摄像机等各种设备兼容。
在手机操作系统方面，微软正在失去主要设备制造商的支持。微软娱乐设备部总裁罗比·巴赫曾经坦承，微软与手机生产商的关系并不牢固。宏达电、摩托罗拉等都认为Google的软件成功概率更大。连三星最近也被Google拉走了。三星移动部门营销负责人在柏林国际电子消费品展览会上表示，三星下一步的智能手机将把重心放在Google Android平台上，因为Android系统是开源的，非常灵活，且拥有庞大的消费群体，只有一些专业的特殊消费者才可能会认可Windows Phone 7。
自1990年代以来，微软就是智能手机的主要参与者。然而，过去两年微软对手机操作系统的掌控力正在下降，因为在微软与硬件生产商新一轮的绑腿跑游戏中，步调一致的难度已越来越大，它要么是跑得太快，要么未能跟上步伐，而其后果都同样严重。
微软与英特尔多年来亲如兄弟的Wintel联盟也开始明显松动。面对着汹涌而来的滔天洪水，这两只绑在一根绳上的蚂蚱开始寻求新同盟，包括彼此的对手。于是，出现了这样一个有趣现象。一方面，由于无法超脱旧的利益格局，它们还不得不继续绑在一起，另一方面，又因为新现实的需要，它们开始明里暗里相互撕咬。 上一页1 2 下一页进入论坛>>
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