旨在全面提升戴尔的服务品质,近距离倾听用户心声,为国内消费者构建更专业更可靠的保障、创造一站式的服务体验,戴尔(中国)将于近期在中国所有四级以上城市同时启用200家专属服务中心,与此同时,戴尔在云南省红河哈尼族彝族自治州河口瑶族自治县的第800家服务站也将在同一时间开业。
据悉,戴尔还将根据客户对送修服务的反馈以及戴尔零售业务渠道的拓展需求,在今年年底将中国区的送修服务网点增加至1000家以上, 充分覆盖4-6级城镇地区, 为广大乡镇客户提供更专业方便的服务。今后戴尔还将不断完善在中国的服务网络的建设——遍布全国的服务站,不但使戴尔用户轻松享用专业的服务,更为戴尔架起了一座与消费者沟通的桥梁。
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