新版MacBook Air遭遇黑屏门苹果辩解系个案

上个月，苹果发布了新版MacBook Air笔记本，但许多用户抱怨出现一些屏幕问题。如闪烁，从睡眠模式下恢复或者热插拔显示器，屏幕上会出现各种颜色横道。另外，从睡眠模式恢复到工作模式后，还会出现显示屏由亮变暗，最终黑屏。　精彩推荐

北京时间11月4日晚间消息，据国外媒体周四报道，针对用户所抱怨的新版MacBook Air屏幕问题，苹果日前在内部已经给予证实。

上个月，苹果发布了新版MacBook Air笔记本，但许多用户抱怨出现一些屏幕问题。如闪烁，从睡眠模式下恢复或者热插拔显示器，屏幕上会出现各种颜色横道。另外，从睡眠模式恢复到工作模式后，还会出现显示屏由亮变暗，最终黑屏。

对于上述问题，苹果在一份内部调查报告中已给予承认，称这些均为个别问题，可以通过软件升级来解决。

同时，苹果在报告中还告知员工如何向消费者解释：“苹果已经意识到该问题，正在开发解决方案。”

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