新金山网络技术有限公司CEO傅盛致辞
大家好，感谢大家来到这里参加我们这个盛大的发布会。首先我要说今天发布会的会场让我非常喜欢和感动，这种感动既源于这次合并事情前前后后经历的各种波折，过程，还有我们在这里进行的思考，也来源于我们这样新公司的公关部和其他同仁可以在短短两天时间内为大家准备这么一个别具一格的会场，这也体现了这家新公司锐意进取的精神，也体现了我们在打大战的时候需要顶着上的能力。我相信我们这家公司的精神会从此开始。
人因梦想而伟大，人生在世，两个东西不能丢，一个是良心，一个是梦想，今天我们在这里济济一堂，虽然有社会中的很多无奈，但是还是要提起我们内心的梦想，哪怕这个梦想非常艰难，需要我们执着，努力，付出，甚至一些牺牲。我在阐述我的自由软件梦想之前，回顾我个人的一些经历，我个人的经历从某种意义上来说也是中国互联网软件发展的经历。
即便到今天我清晰记得八年前那一个白天，我进入了一家叫3721的公司，这家公司当时不到100人，整个公司里面弥漫着一种积极亢奋向上的氛围，所有人都在努力工作，老板也非常聪明，有洞察力，能想出很多产品的点子，所有同事都为着产品而努力，那时候我觉得这是一家非常有激情的公司，所以我们在那里非常认真的工作。大家可能不会相信，今天被大家认为是“流氓软件之父”的企业当时有那样的凝聚力，我记得当时3721得过绿色软件奖，曾经被用户评为用户最喜爱的软件。这种凝聚力大家是不可想象的，当时百度出双倍的价钱挖我们，我们都没有动摇，因为当时我们在做一件事情，叫“让中国人用中国的软件上网”，这在当时的团队里面是至高无上的理念。
但是随着时间的推移，我们发现3721被大家骂的越来越多，为什么呢？因为3721把精力放在与其他竞争对手的攻防上，因为我们认为竞争对手是邪恶的，所以我们要对网民做保护，我们要把他们阻挡住，因为网民是愚昧的，所以我们要帮他们做选择，这是当时我内心的想法。那个时候3721首创了拦截其他软件安装，下载，禁止其他软件对他的卸载，用户卸载的时候卸载框的文字不断的变化，用户不具备这个判断的能力。当竞争对手进来以后，我们要在地址栏做地址栏保卫战，因为我们认为我们提供给用户的中文上网才是最好的，其他竞争对手都是打着中文上网的幌子，实际上是谋求暴力，卖假药的，所以在地址栏上又开始一论战争。那个时候如果评选对Windows最熟悉的程序员可能不在杀毒公司而在3721公司。
今天我说这些感受是因为在后来的时候，我们还是沉静在狂热当中，认为用户骂我们，更多是竞争对手在捣鬼，用户认为我们不好，是他们没有认清方向。所以我们还是这么去做，最后还是被带上了流氓软件的名称，我也是感觉到了一种羞愧，陷入了一种反思。最严重的一次，在竞争对手攻防的时候，把Windows启动驱动误删除，导致很多电脑开机蓝屏，为了弥补这个错误，我自己做了很多光盘一个用户一个用户的去补偿，当我看到用户的愤怒的时候，我自己也是在反思，为什么会导致这样的结果呢。
所以在离开3721的时候我自己想了很久，我在想一个软件究竟要怎么样，才能真正为用户着想？那个时候我没有明确的答案，但是我至少知道如下几点：第一，最重要的是行动，而不是口号。一个口号可以喊的很高，但是当行动出现偏差的时候，最后可能是南辕北辙，最后当用户只看到你口号的时候，其实你已经偏离了口号，不能以口号作为自己做事情的心理安慰。
第二，中国有句古话，叫勿以恶小而为之，勿以善小而不为，所有最后有着极大伤害的结果都是由很多微小的失误造成的，我可以保证，3721当年没有一个员工会认为自己在做流氓软件，没有一个员工会认为自己在损害用户的利益。正是因为没有注意到这样的技术手段，在不断做一些超越底线的事情，所以这些看上去很小的，也许只是改了一个框，只是一个拦截，这样不断对用户的伤害会积小恶成大恶。
第三，要尊重对手，不要诋毁对手，不要攻击他人，不要以战争为乐趣。这条是我后来慢慢的开始，不仅仅做技术，也和百度这些员工交流，也和竞争对手的员工交流，慢慢我发现他们也不是妖魔鬼怪，他们也有很多为用户服务的理念，他们也是服务用户，他们也有很多产品亮点值得我们学习。而之前把他们看成邪恶的时候，我们就觉得我们所做的东西都是善的，我们就会把注意力放在打击对手上，当你打击对手的时候，你就在打击用户，偏离自己的轨道。这就像一个翘翘板，你对用户还是对对手，当你把力量放在用户更多的时候，你就会赢得更多对手，当你把力量放在竞争对手上面的时候，你就会得到用户的反感，这是一点一滴造成的，终将铸成大错。 上一页1 2345 下一页进入论坛>>
推荐阅读
据国外媒体报道，计算机杂志《Macworld》已经确认，苹果并未收购iMuffs蓝牙耳机厂商Wi-Gear。 精彩推荐 北京时间11月11日早间消息，据国外媒体报道，计算机杂志《Macworld》已经确认，苹果并未收购iMuffs蓝牙耳机厂商>>>详细阅读
本文标题：傅盛：好产品会说话 坚信用户的力量
地址：http://www.lgo100.com/a/xie/20111230/192300.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示