11月15日消息，微软全球公司事务资深副总裁帕米拉•帕斯曼在接受腾讯科技专访时表示，微软希望通过bing及Win7改变业界格局，并希望贡献软件的方式来解决一部分社会和经济问题。
她表示，微软可以通过技术资源、员工资源、以及合作伙伴资源，来解决三大问题：第一个是教育职业技能的培训；第二个是如何培育创新；第三个如何保证互联网的安全。其中微软能够贡献的就是软件，通过软件和技术的使用，来解决社会和经济的问题。
在谈到谷歌和苹果给微软带来的压力时，她透露，微软在业界面对的竞争压力一直是非常严峻的，在消费者产品和服务方面，我们面临着谷歌和苹果巨大的挑战，以及竞争的压力。为了改变这种竞争的格局，微软希望通过我们的bing搜索、Windows7，以及相应的技术来加以改善。
据悉，微软在2003年与中国教育部合作启动“携手助学”项目，截至2010年6月，建成100间计算机和200间创新多媒体教室，使48万师生受益，微软在此项目中总共投入1600万美元。在社区教育方面，微软展开了一个全球的微软社区技术培训项目，从2004年引入到中国以来，目前15个省市已经建立了 44个社区学习中心，94万弱势群体受益。
为配合农村的教育，农村信息化的发展，微软和工信部一起合作，在全国6个城市6个省市开展农村信息化综合服务试点示范工程，建立信息服务中心、综合信息培训基地等，提供基础设施，还有培训的内容等。微软已捐赠了15个信息大篷车，21个信息服务中心，15个综合信息培训基地。
在推动本地创新方面，微软推动了“微软创新杯”、“微软点亮梦想计划”、“微软创业企业扶植计划”（BizSpark）和微软WebsiteSpark等激励创新；与教育部开展“长城计划”，与中国10所高校建立了联合实验室；微软还跟发改委合作，在全国创建了21个微软技术中心，其中4家已经升级为软件创新中心。
2006-2011年，微软将向中国境内企业提供超过1亿美元用以支持中国软件产业的发展；在外包方面，2006-2011年，微软将向中国境内企业提供累计1亿美元的软件技术支持、软件开发和软件测试服务订单。
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