【IT商业新闻网讯】（记者叶子青）针对此前IT商业新闻网独家报道的戴尔中国亦存在OptiPlex问题电脑的事件，戴尔中国企业传播部今日发来邮件进行回应。在邮件中，戴尔公司表示：“目前还没有实际故障率的数据，但是该数据将比理论预计的更低，因此该事件仍存在不确定因素。”
以下为邮件全文：
你好！
就今早与你沟通的尼吉康事件，我们公司的正式回复如下：
戴尔发现电容器制造商尼吉康(Nichicon)在生产过程中出现问题之后，立即停止使用其产品。戴尔积极对该故障进行调查，并对尼吉康的生产基地和因电容器引发故障的电脑进行了维修。 此外，我们主动对所有可能受到影响的主板延长了保修期。在与客户沟通的过程中，我们要确保所有的回应都是基于事实基础。目前还没有实际故障率的数据，但是该数据将比理论预计的更低，因此该事件仍存在不确定因素。
如有问题再联系，谢谢！
戴尔公司企业传播部
2010-11-24
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本文标题：戴尔回应电容器制造商尼吉康(Nichicon)生产过程事件
地址：http://www.lgo100.com/a/xie/20111230/191803.html
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