多数消费者不愿意购买手机笔记本保险

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 13:20:30 阅读 我要评论 直达商品

据美亚的工作人员介绍,美亚的这项服务此前主要在欧美推出,比较受欢迎,所以近期在中国的上海、广州、北京这三座城市推出,不过效果并不满意,投保的人并不多。  精彩推荐

一家名为美亚保险的公司最近针对手机或笔记本电脑推出了一项保险服务,用户的手机或笔记本被偷,可以获得赔偿服务。不过多数消费者在接受记者采访时,认为索赔麻烦、费用不便宜、种类过于单一,表示不感兴趣。

保险费用不低

记者了解到,美亚的该项保险业务主要针对容易被偷被抢的笔记本和手机,保费根据产品的价值高低而不同。如手机价值在1000元以下的投保费为每月9元,手机价值每增加1000元投保费用增加11元每月;而笔记本的投保费则略低,3000元以内每月13元,价值每增加1000元投保费增加5元。

记者留意到,很早以前某些品牌的笔记本电脑生产商,为了营销和推广产品,就推出套餐式的“笔记本保险”。如联想之前推出“无忧无虑大礼包”,在购买促销型号电脑基础上,只需增加99元即可获得一年笔记本财产综合险附加盗抢险”。

而美亚的赔偿计算方法是投保产品的金额×75%×(1-2%×月数),其中月数为购买保险之后的时间,主要是考虑到计算手机或笔记本的磨损费用。这样一算,比如一台价值为5500元的电脑,如果第一个月被偷了,可以获赔4042.5元。不过,买的时间越久,其获赔的金额就越低,如购买了两年后被偷或被抢,就只能获赔2310元,而两年的保费是672元。

多数消费者“没兴趣”

据美亚的工作人员介绍,美亚的这项服务此前主要在欧美推出,比较受欢迎,所以近期在中国的上海、广州、北京这三座城市推出,不过效果并不满意,投保的人并不多。

记者采访到一位最近遭抢劫的李小姐,她的钱包和手机全没了。她告诉记者:“没兴趣,虽然自己的手机被抢了,但毕竟被抢或被偷很少出现,目前为止,也就这么一次。”而另一位市民柯先生告诉《IT时报》记者:“投保索赔是件很麻烦的事情,最终往往不了了之,搞不好还说你骗保。”他也表示不敢兴趣。

记者了解到,一旦用户的手机和笔记本被偷或被抢劫欲获得赔偿时,需要提供如下资料,一、购买原机器的发票;二、去公安机关报案的凭证;三、购买新机器的凭证(防止骗保),大部分消费者表示赔偿手续过于繁琐。

另外一位市民张小姐表示:“保险的情况过于单一,如果针对笔记本电脑软硬件出问题,增加些售后维修服务的保险,则可以考虑。比如笔记本电脑屏幕损坏,一般维修费一两千元,能不能针对这些软硬件损坏情况也进行赔付?”看来在国外颇受欢迎的手机笔记本保险到中国来还真有点水土不服了,如何根据中国的具体情况,为消费者量身定制还需要摸索。

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