在本周早些时候发布Windows Phone 7系统首次更新后，有用户反映他们遇到了无法升级的问题，部分用户甚至遭遇了升级失败手机无法使用的状况。今天，微软提供了遭遇软件升级故障的手机用户的更多信息。
微软表示，在尝试安装此次升级的用户中，有90%都获得了成功。“剩余的10%中，主要有两个原因导致了安装失败，包括互联网连接问题、手机或PC存储空间不足。在报告有升级问题的用户中，一半都是因为上述原因。”
此次系统升级并没有新增什么功能，只是为以后的功能更新做准备和测试。微软承诺，在本周内将发布新的更新包，以解决这些不能正常升级的问题。
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