3月9日消息,近年来数码家电等3C产品投诉事件屡见不鲜,生产厂家及销售渠道常会出现有产品质量问题和购买陷阱,腾讯网与中国消费者报联合推出了“315消费投诉官方微博”,并在315即将到来之际在腾讯微博上开辟了数码家电投诉专区,吸引了近千名网友参与投诉。
据不完全统计,在相关微博投诉专区内,基本以笔记本产品质量内容为主,其他数码产品罕有提及。在涉及笔记本的投诉中,去年曾被央视曝光的惠普仍高居投诉数量榜首,此外联想、戴尔、华硕及清华同方也均有用户投诉。
投诉惠普微博:
冉冉: #315消费投诉台#我要投诉惠普V3905系列笔记本,刚一过保修期,就问题不断!惠普太烂了!
灌水一滴: 投诉HP笔记本电脑的公开信
伟二七: 偶的HP笔记本是08年10月购买,几年中出现3次硬件故障,当时价格为5780多,以5800计,现在为止不到3.5年,抛起吃亏算3年计,每年使用成本1933,每天使用成本5.29,今天显示器自动花屏,客服告诉偶更换价格为1300+,使用成本还在增加,等待HP的希望不是偶的升级投诉?
胡永斌: 建议所有不幸购买了先天缺陷的惠普笔记本的朋友们团结起来,向315集中投诉,向惠普施压,维护我们消费者的正当权利!
投诉戴尔微博:
风的影子: 我11月11日与厦门戴尔在网上订购一部笔记本电脑7200元,戴尔销售承诺7之10送到,但是货物12月4日才到。我收到电脑后立即投诉厦门315,我要求戴尔给予违约赔尝和书面致歉.但最终未得到解决。我希望参与315工作领导不要把315成为一种摆设,把它变成人民的权益护法神!
高岩: 前几天不是有报纸上说,银川的戴尔笔记本电脑有问题,遭到消费者的投诉了吗,怎么没有下文了?
巴大伟: 北京中关村是个骗子城,去二楼千万不要买戴尔笔记本,大家一起抨击,受骗啦也不给换,投诉也不管,黑消费者得钱,我祝贺它早日被炸掉,里面的大骗子没工作没饭吃,当乞丐去然后我碰见啦捐给她一块。
投诉华硕微博:
潘烨: 华硕笔记本硬盘顿卡投诉,有没人也有这样情况的,上网,浏览网页,聊QQ,玩游戏等都会出现顿卡情况,听说是华硕使用的希捷硬盘的问题,有没谁去换过硬盘或者处理过这个问题的?求解啦
投诉联想微博:
木子: #315消费投诉台#投诉联想thinkpad sl400系列笔记本,该系列笔记本用的是有问题的屏,用不到半年机会出现闪屏现象,不是个例,全国很多消费者都是这样。另外该笔记本还会出现断轴、主板烧坏等问题。
陈志达: #联想不能买啊# 我的联想sl400笔记本主板坏了,到售后不给保修,经315投诉任然不给保修,兄弟朋友们啦,联想不能买啊,支持联想就是自己招罪啊,祝联想早日升天
投诉清华同方微博:
中国消费者报记者冯铁飞: 消费者投诉清华同方超锐K341笔记本设计有缺陷,理由是主板散热系统处理不当,造成北桥虚焊,电脑无法启动。同样的问题已经修过三次,中国消费者报山西记者站正在调查,如果有类似问题的消费者请及时联系。
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