针对16.26万块笔记本锂电池的召回计划，惠普中国公司今天给人民网IT频道发来声明称，消费者可访问网站以验证自己的电脑型号是否属于召回之列。“惠普完全为其产品负责。”
有媒体今天报道称，美国消费安全委员会(CPSC)周五发布报告称，由于存在过热和破损，惠普将在全球范围内召回16.26万块笔记本锂电池。惠普中国公司在声明中承认：“这些受影响电池组的电池芯存在由于过热起火或烫伤消费者的潜在隐患。”据透露，此召回计划最初公布于2009年5月14日。
声明指出，惠普强烈要求客户访问网站 (http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/Default.aspx)，以验证自己的电脑型号是否属于召回之列，以及电脑所使用的电池组是否实际受到影响。声明提醒，那些根据先前的召回计划验证过自己的产品型号和电池组的客户，也应再次确认自己的电池组是否属于此次召回范畴。
惠普表示： “对于惠普来说，客户服务与客户安全永远是最重要的。”
《声明》
对于惠普来说，客户服务与客户安全永远是最重要的。
因此，惠普扩展了其先前宣布的笔记本电脑电池组主动召回和免费更换计划。此次扩展计划包含了新增的电池组和一个笔记本电脑型号。
这些受影响电池组的电池芯存在由于过热起火或烫伤消费者的潜在隐患。此召回计划最初公布于2009年5月14日。
惠普强烈要求客户访问网站 (http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/Default.aspx)，以验证自己的电脑型号是否属于召回之列，以及电脑所使用的电池组是否实际受到影响。那些根据先前的召回计划验证过自己的产品型号和电池组的客户，也应再次确认自己的电池组是否属于此次召回范畴。
惠普完全为其产品负责，并且就此采取积极措施以确保客户的安全、产品的诚信和品质。
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