笔记本电脑的电池被召回在近几年频繁发生，在上周末惠普就发出公告，宣布对2010年5月19日进行扩展的电池召回计划再次进行扩展。据悉，这些电池存在着过热起火的隐患，用户在自行查询后可以联系惠普进行免费更换。

新增Compaq6520s系列产品

根据惠普中国发布的公告，此次电池召回计划是2009年5月14日惠普宣布的更换计划的扩展，其间在2010年5月19日进行了一次扩展，本次则是针对这一批次电池组的第二次扩展。

针对每个在此次更换计划范围内的问题电池组，惠普将会免费为受影响的客户更换电池组。本次召回计划涉及的产品都是生产于2007年到2008年之间，这批电池组容易过热，并且可能导致火灾或灼伤用户。相比于2010年的召回计划，本次又新增了惠普的Com paq 6520s系列产品。本次召回之前的2010年5月以及2009年5月，惠普公司已经分别召回了5400个和70000个笔记本电脑的电池，而此次扩大召回中将再有162600个笔记本电脑电池进入召回名单。

没被列入召回的用户很忐忑

记者注意到，笔记本电脑的电池近几年事故频出，仅仅惠普一家，就曾在2006年4月20日、2005年1月1日、2008年10月30日乃至本次召回基础的2009年5月14日，推出电池的召回和更换计划。

于是，在本次的扩展召回计划公布之后，在一些惠普用户QQ群里也开始出现这样的疑问：惠普几次扩大电池召回的范围，那么是否意味着可能还有更多的同样隐患的系列和型号没被发现？正因如此，在诸多网友对照完召回名单后，电脑位列其中的有些庆幸，而不在此列的则因为可能存在未被发现的隐患而有隐忧。

不仅于此，一些用户因为惠普自2008年开始出现的各种“门”而将质疑的目光从电池扩大到了其他部件。

相关型号大多曾在东莞销售

记者也就惠普电池召回计划涉及的型号咨询了几家惠普电脑的经销商，他们也明确地告诉记者，这些型号的产品目前几乎都没有在销售，但此前不少系列和型号都有销售记录。不过，目前暂时无法估算出东莞符合召回的产品数量。

截至记者发稿时止，一家网站发起的投票中，在召回之列笔记本的用户竟然已经占到了56.4%。

Q&A

电池召回相关事项

本次电池召回扩展计划具体涉及到了哪些型号？

本次召回包括了H PPavilion系列的dv2000、dv2500、dv2700、dv6000、dv6500、dv6700、dv9000、dv9500、dv9700、dx6000、dx6500、dx6700；Com paq Presario系列的A 900、C700、F500、F700、V 3000、V 3500、V 3700、V 6000、V 6500、V 6700；H P系列的G 6000和G 7000；H P Com paq系列的6510b、6515b、6520s、6710b、6710s、6715b、6715s、6720s。其中，H P Com paq系列的6520s是本次扩展计划新加入的系列。

如果此前的召回计划时已经检查并确认不在召回之列，本次是否还需要再次检查？

尽管仅增加了一个产品系列，但在原有扩展计划内的产品系列会有一些具体的型号被确定增加到此次扩展召回计划中。

如何确认我的笔记本电脑的电池在召回之列？

用户可到惠普笔记本电脑电池更换计划专门网站(http：//bpr.hpordercenter.com /H BPR/CN -zh/Default.aspx)，选自己的笔记本系列号后，将笔记本电池上的条形码与官方给出的条形码范围比对。如确认在召回之列，继续输入电池系列号和条形码及邮箱等信息，进一步确认。

电池召回的具体流程是怎样的？

用户对电池确认后，如果属于召回范围，即可向惠普发出申请。惠普会根据申请先向用户发送更换的电池，然后用户再将已召回的电池退回至惠普。一般来说，可能需要7个工作日左右。

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本文标题：惠普存隐患电池型号及召回流程简介公布

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