对惠普分批次召回的质疑引起了我们对国家相关法律的关注，缘何LG对问题电池可以不发召回公告？缘何惠普可自如的一而再的召回？召回制度相关法律的未出台，致使监管部门很被动。

【IT商业新闻网讯】（记者 汪洋）近日，惠普电池召回在业内引起了不小的风波，褒贬不一。就在消费者十分关注惠普笔记本电脑电池生产商之时，2011年6月2日国家质检总局的一篇公告解答了消费者的疑惑。公告称：5月31日，中国惠普有限公司向国家质检总局提交了主动召回报告，召回的系列笔记本电脑的电池组使用了LG公司生产的电池芯。

问题电池现法律漏洞

6月3日，IT商业新闻网收到一份关于国家质检总局的回复函，上面提到关于LG于09年5月份投入市场的手机KT878，存在严重的电池开裂、信号不好，容易死机等问题，尽管同年12月已经停止生产该款手机，但是生产的问题手机已经销售一空，至今为止，有1555名消费者更换了电池，874名消费者给予了退款，看到这里，细心的人可能会问：“那其余的一大部分消费者是怎么妥善解决的呢？”IT商业新闻网的记者第一时间致电LG公关公司予以回应。

IT商业新闻网：LG公司发现手机电池存在问题的时候是否有正式发布召回公告？

LG公关公司：没有，没有要求，如果我们接到通知会马上发布。

IT商业新闻网：我们得知，LG给2000多名消费者更换了电池和退款，那么对于剩下的KT878用户怎么妥善解决呢？

LG公关公司：实际上这个问题去年已经得到圆满的解决。在记者的一再追问之下，原来，所谓的圆满解决仅仅针对主动联系LG公司的KT878手机用户。也就是说，如果消费者吃了哑巴亏，不主动联系厂商，那么厂商也就不了了之了。

据美国网络信息报道，迄今为止惠普笔记本电脑电池组全球召回近百万个，其中中国市场约10万个。全球涉及的安全事故累计数百起，中国也发生多起安全事故。

据查资料得知，韩国一33岁男子，因使用LG手机，电池爆炸刺破心脏和肺脏致死，且肋骨和脊骨已经被炸断。由此可见，问题电池的确会给消费者的人身和财产安全带来威胁。

就如各业界的潜规则一样，我们深知，能为惠普提供电池生产的LG一定也和其他PC厂家进行合作，惠普的召回事件已经陆陆续续报道了一段时间，均未有使用问题电池的厂商出面回应。问题电池的提供商LG也没有意向召回全部问题电池，包括手机和笔记本电脑的电池。如此说来，敢于几次出面主动召回电池的惠普实属难得，颇有大家风范，不愧为PC业的老大哥。

同样都是电池质量问题，惠普选择召回而LG没有，而且，惠普的同批问题产品分三次召回，暂且先不讨论惠普这么做的真实目的，但至少有一层含义是值得我们肯定的，对惠普分批次召回的质疑引起了我们对国家相关法律的关注，缘何LG对问题电池可以不发召回公告？缘何惠普可自如的一而再的召回？为了消费者的人身和财产安全着想，为什么没有相关法律硬性规定产品生产商要全部一次性召回？种种疑问皆说明了一点：关于召回制度，我们国家尚未有明确的法律出台，致使监管部门很被动。当然，不带有任何感情色彩，也可以说LG和惠普钻了法律的漏洞，暴露出我国相关法律存在需要改进的地方。 上一页1 2 下一页

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本文标题：LG电池“病”染惠普 法律缺失难监管

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