【IT商业新闻网讯】(记者 汪洋)中国红十字会总会捐赠信息发布平台7月31日刚刚上线试运行,便引起社会广泛关注。平台上线30个小时点击量已达到2600余万。继郭美美事件之后,红十字会再次成为媒体追逐的焦点。
一个名为“成龙”的人,一天捐了6次,每次一毛钱?人名为范冰冰的捐款为200元,但电范冰冰工作室的回应称向中国扶贫基金会捐款20万元,但并没有和红十字会合作过;一位叫刘德华的3月30日捐款20万元,但玉树地震发生在4月;捐赠数据为何会有误差?本计划下半年上线的平台为什么被红十字会如此仓促和狼狈的推出?
IT商业新闻网记者就相关问题采访了中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林,他表示:“这个很简单,红十字会会如此仓促的推出捐赠信息平台,是为了安抚和缓和社会大众对它的评论和质疑。但是,这个平台推出之后,社会大众对它的质疑更多了,按其自己的对外解释,根本说不过去,按专家理解,这是一个不可原谅的错误。第一,红十字会收的款项是善款,每一笔账目应该都十分明白和清晰,都应该对公众有一个交代。哪怕是一分钱,它的走向也应该是清晰的。第二,作为一个软件系统,应该比人的财务算账有更高的准确性。但是,作为一个公告平台,上线之前一定要经过严格的核对程序,基于这一点,输入的工作人员真是糊涂到家了。所以,红十字会就信息管理来讲,他们差的太远,信息管理不专业、不严谨。”

中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林
基于公众的种种质疑,红十字会统一口径,对外解释称,数据需重新整理、录入、核对,难免出现疏漏,那么,相比较信息平台推出之前,他们的数据是纸质记录文件吗?如果采用excel表格软件或者专门的数据库软件等信息手段存储,那么,究竟直接导入信息平台会有什么障碍?以至于红十字会犯了如此浅显的错误?
“我猜测或许之前的数据是纸质记录文件,但是,完整的数据库系统是成批录入的,一般不会出现红十字会所犯的错误,举个简单的例子,可能成批录入10行的时候会成功录入9行,缺少一整行,但不会出现捐款的数据变成1元等不符的情况。红十字会数据的录入,过于匆忙,没有经过录验环节,没有进行总量合计统计就匆忙上线。”王汝林一语中的的解释道。
对于红十字会给出的所谓的海量性数据的解释,王汝林亦提出了质疑,他表示:“红十字会所谓的海量数据并不具有海量性,平台应该包括更多项目内容,但其却仅仅公布了玉树数据,根本称不上海量。一些大的企业需要管理的数据是几百亿甚至几千亿。一般来讲不会出现差错,也不应该出现差错。大量ERP系统都要面临的一个重要的任务是数据录入的准确性,有严格的录入规格,在这一点上可以说,红十字会完全不懂信息化管理,这个捐赠信息平台根本就不应该推出来和公众见面,红十字会闹了一个很大的笑话。”
在采访的最后,王汝林语重心长的说:“我相信,随着时间的延长,会有更多的网友去关注这个信息平台,随着更多人去复核相关的善款数据,会出现更多的问题。”红十字会急于推出捐赠信息平台是希望挽回此前郭美美事件的不利影响,重拾公众对其的信任,但很可惜,前任问题没有解决的同时,人们对红十字会更加失望了。
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