中关村购物纠纷解决之道：实行先行赔付

面对中关村各电子市场存在的价格欺诈、以次充好等问题，中关村西区办透露，今后各电子市场，对于消费者的购物纠纷，都要实行先行赔付。价格欺诈、以次充好问题一旦查实，电子市场将立即清除问题商户，并禁止商户在中关村从业。

面对中关村各电子市场存在的价格欺诈、以次充好等问题，中关村西区办透露，今后各电子市场，对于消费者的购物纠纷，都要实行先行赔付。

十一黄金周前夕，为打击部分经销商宰客、欺诈等行为，中关村三大电子市场实行统一收银，一旦因质量问题出现纠纷，顾客可凭统一收据进行解决。

同时，三大电子市场还开始实行先行赔付。一旦顾客遇到价格欺诈、以次充好等问题，各电子市场将货款直接退给消费者，然后再内部解决。

中关村西区办称，顾客买到问题产品，不仅可找商户解决，更可直接找商户所在市场管理方，直接要求退款。价格欺诈、以次充好问题一旦查实，电子市场将立即清除问题商户，并禁止商户在中关村从业。

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