还记得多少年前，自己第一次接触互联网之时的原始冲动，仅仅源于“会网友”吗?IM，这种曾经见证中国互联网辉煌时代的应用，却在若干年之后再次在云计算、移动互联的诱发之下，迎来发展的第二春。悄然间，一场铭刻在网友心中“非聊不可”革命，正在萌动而出!
如果说用混乱，来形容如今传统IM行业占领移动互联网高地之时，所面临的现状，可谓是在合适不过了。从腾讯微信到360口信、小米米聊、盛大Youni，甚至新浪微博传统IM市场上，正遭遇一波又一波的新旧军团的冲击。蚕食、蚕食，还是蚕食，当焦点从PC转移到手机上之时，很多厂商纷纷抛出自己在移动市场上的IM应用程序，以抢占时间上的高地。但当这些传统厂商争得你死我活之时，三大移动运营商也纷纷加入这场战争。
传统IM：移动市场上的血拼
被作为突然杀入的搅局者，移动、联通、电信个个都不是吃素的，在短时间中，他们纷纷拿出自己各自抢占移动市场的武器移动飞聊、联通沃友、电信翼聊。这三款软件，就像三个炮弹一样，瞬间将本来有些混乱的移动IM市场，轰炸得涟漪片地而起。这让传统IM市场进入到“多国混战期”，一场多方争霸战进入到越远越烈的状态。
企业IM：办公桌上的“短兵相接”
相当于传统IM来说，企业IM的争斗显得比较和谐，虽然偶有突然“插足”而来的第三者，但总体上的格局变动并不太大。对于很多国内的企业员工来说，摆在他们办公桌上的企业IM并不多，不少用户第一次接触企业IM，大多源于对一款叫做imo软件。这款国内最早、最大的企业即时通讯平台，已经为很多耳熟能详的大型企业报喜鸟、百丽、驴妈妈、汇付天下、海王星、中国联通(600050,股吧)等等，提供企业统一通信平台。也正因为此，很多员工在工作过程中逐渐熟悉了这款软件的界面，甚至各个协同功能。
imo和另一家同样涉足企业IM领域的互联网巨头腾讯，不时有着市场上的“短兵相接”。依靠腾讯QQ巨大的用户量，腾讯RTX也和imo共同分食国内企业IM巨大的市场份额。由于企业IM门槛相对较高，并拦在门外的中小IM厂商并没有太多机会，分享到这块大蛋糕。更多的企业，则是采用代理国外企业IM软件的方式，来分食国内企业IM市场。
而就云计算普及带来企业IM“第二春”之时，一家意想不到的国内互联网企业网易，突然携“刀”杀入。在2002年因IM个人市场火爆现状，而推出POPO并遭遇惨淡经营，而悄然间推出国内IM市场之后，263搞起了企业IM263EM，并赌上了自己的企业邮箱用户。
寄希望通过企业邮箱用户，为自己推出企业IM赚点人气的网易和263，一开始打的是“模仿牌”，它的界面看上去就是“换了名”的imo或腾讯RTX。虽然即使是这样，作为新来者的网易，暂时并没有对imo和腾讯RTX固有用户造成多少冲击。
原因有三：一，作为企业用户来说，其用户的粘连度远远高于传统IM，以imo为例，其承载多达上百万个企业、上亿名用户的企业内部通信，并协作企业完成各种重要管理工作。冒然转移企业IM，无意会重伤企业内部管理、通讯方式;二，从一家企业中的几百台电脑，到百万家企业中数亿台计算机，imo这样的老牌企业IM，用数年时间完成了深入企业的布局;换企业IM，将会为这百万家企业带来巨大的工作量;三，没必要换。原因很简单，类似网易263EM这样的新来者，并没有推出任何革命性的功能，相反它们却在模仿前辈的足迹。对于企业用户来说，总不能因为企业IM能一键访问邮箱，而换软件吧。
虽然企业IM市场上，偶有分食者前来挖一勺的情况发生，但总体上却是两足鼎立的固有格局。依靠腾讯QQ巨大的用户数量，为腾讯RTX换来不少用户流量。但由于仍然惯用“收费、安装部署”的老模式，这让其和另一家倡导“全免费、注册即用”新模式imo划分出各自的市场界限。
而从另一个侧面上可以看出，263、网易都陆续推出自己的企业即时通讯软件及360的虎视眈眈，似乎正预示着企业IM市场即将引来一场全新的发展机遇，这个或许会大于目前市场几倍，甚至几十倍的新市场份额，而恰恰是因为这样，才最终吸引到如此众多的“外来者”，纷纷出招试水企业IM。一场涌动的暗潮似乎，正在无声预演。笔者相信，在企业IM即将引来更加残酷的竞争之时，唯有提升其使用体验、打出“差异牌”，才能最终在企业IM领域的“厮杀”中获得成功。
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