北京时间11月12日下午消息，由于存在过热问题，苹果已经启动了第一代iPod Nano的换货计划。
受影响的产品是在2005年9月至2006年12月销售的设备。苹果表示，过热的可能性很小，但考虑到这款iPod Nano已经发布5年多时间，因此过热的风险有所提高。
苹果要求受影响的用户停止使用该产品，并为用户提供免费更换服务。苹果已经针对全球用户专门建立了一个网站，用于处理换货事宜，网址为：https://supportform.apple.com/201110/。据悉，当用户向该网站提交信息后，苹果将在6周后发货。如果用户最初购买iPod Nano时带有激光镌刻，这一次也只能换取常规的iPod Nano。
本次过热问题源于一家电池供应商的生产缺陷。虽然过热概率较低，但随着电池使用年限的增加，可能性也在提升。
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本文标题：苹果启动一代iPod Nano换货计划：存在过热问题
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