赛门铁克在美遭起诉诺顿被称恐吓软件

赛门铁克发布了产品的试用版，能扫描用户的计算机系统，并总是报告可能对用户造成损害的错误、隐私风险和其他问题，尽管实际情况或许并非如此。赛门铁克发言人尚未对此置评，而本案有可能成为一项集体诉讼。

【IT商业新闻网综合】 (记者付渑) 1月11日消息，安全软件商赛门铁克涉嫌发布计算机安全误导信息周二在美国遭到起诉。

根据新浪早间的报道，美国华盛顿州居民詹姆斯·格罗斯(James Gross)周二在加州圣何塞地区法院对赛门铁克提起诉讼，称该公司通过发布有关计算机安全的误导信息，诱使消费者购买产品。

起诉书称，赛门铁克发布了产品的试用版，能扫描用户的计算机系统，并总是报告可能对用户造成损害的错误、隐私风险和其他问题，尽管实际情况或许并非如此。赛门铁克发言人尚未对此置评，而本案有可能成为一项集体诉讼。

根据起诉书的说法，赛门铁克实际上使用这一扫描软件推广诺顿电脑医生、PC Tools Registry Mechanic和PC Tools Performance Toolkit等软件。赛门铁克表示，诺顿电脑医生和PC Tools能帮助改进PC性能，并保护用户的在线隐私。

格罗斯的代理律师、Edelson McGuire律师事务所律师钱德勒·吉文斯(Chandler Givens)表示：“该软件错误地通知消费者，错误具有较高的优先级，并告知有关系统健康和隐私状况的错误信息。”他表示，该公司测试了赛门铁克的其他产品，但只能找到该软件列举的3项问题。

赛门铁克的产品包括诺顿360、诺顿网络安全特警和诺顿反病毒软件等。在最近一个财年中，赛门铁克消费类产品，包括PC Tools和诺顿电脑医生的销售额同比增长4%，至20亿美元。

起诉书将诺顿电脑医生和PC Tools称作“恐吓软件”。这是一种常见的恶意软件类型，会通过弹窗消息告知用户计算机被病毒感染。起诉书称：“然而真相是，恐吓软件并不真正评价用户的计算机系统，没有也不能进行赛门铁克在网站、广告和软件内显示屏中所说的有价值的任务。”

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