苹果iPhone更换政策遭滥用 让销赃钻漏洞

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 03:16:52 阅读 我要评论 直达商品

苹果iPhone损坏以后主人不必亲临苹果零售店,苹果也负责对其维修的政策正为犯罪分子提供了可乘之机,他们在窃取了iPhone以后故意将其弄坏,然后再拿到苹果零售店更换。

【IT商业新闻网综合】1月29日消息,本来出于好意的苹果客户服务计划如今却遭到滥用。据外媒报道,苹果iPhone损坏以后主人不必亲临苹果零售店,苹果也负责对其维修的政策正为犯罪分子提供了可乘之机,他们在窃取了iPhone以后故意将其弄坏,然后再拿到苹果零售店更换。

据新浪科技报道,专门报道美国消费者权益的记者米奇·利普卡指出,“信用制度”(honor system)本来是苹果制定其用户政策的基础,但犯罪分子却利用这种制度的漏洞,给合法的主人造成真正的麻烦。他举例说,一名女学生的iPhone在波士顿火车站被窃,几天后,她收到一封自动发送的电子邮件,称其iPhone已经损坏,正在苹果零售店维修。

但当她试图取回自己的iPhone时,苹果零售店却拒绝将手机交给她,因为她不是那个拿来维修的人。幸好,网络提供商Verizon十分配合,在这名女学生打去电话求助以后,便使得那部失窃iPhone不能再用。

利普卡称,iPhone失窃问题在美国十分普遍,纽约市警察局提供的数据显示,在2011年1月至10月失窃的所有手机当中,70%是iPhone,在此期间该市共发生了1.6万起盗窃案,手机失窃占到其中的一半左右。


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