外资零售巨头在华退去光环 “换帅”求变

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2011-12-30 02:29:26 阅读 我要评论 直达商品

目前外资品牌在华正在遭遇前所未有的困境,在3C卖场方面,百思买全然不是国美、苏宁的对手,一直在回归中国的问题上纠结,家电制造方面,夏普、索尼等品牌也遭遇了历史性的巨亏,在外资品牌屡屡受挫的今天,沃尔玛和家乐福能否为外资零售企业守住中国这块重要的阵地。

【IT商业新闻网讯】(记者 姜中介)中国的农历新年刚过,外资零售巨头就纷纷开始换帅,日前,国际零售巨头沃尔玛宣布,沃尔玛国际业务高级副总裁高福澜将于今年3月1日出任沃尔玛中国总裁兼首席执行官,其将负责沃尔玛公司在中国的零售业务运营。日前有消息称,原沃尔玛中国区掌门人陈耀昌将转会卜蜂莲花,成为该公司在华新一任CEO,任期4年。此外,全球第二大零售商家乐福也宣布,普拉萨特将接替罗盛中出任新一任董事长兼首席执行官,原家乐福国际新兴市场发展总裁特埃里·卡尼尔也将接替罗国伟出任家乐福大中华区总裁,并于2012年4月走马上任。

据了解,最近一两年内,多家国际零售巨头在华发展受挫,包括沃尔玛、家乐福、乐购、百思买等外资零售巨头均连连爆发丑闻。去年,沃尔玛在国内发生绿色猪肉假冒、价格欺诈等事件;家乐福也在多地发生价格欺诈事件,同时家乐福在华零供关系激化,因高额收取渠道费,康师傅、中粮等供应商与之爆发断供事件。对此,业界普遍认为外资零售巨头们在华已经退却"光环"。

根据普华永道《2012年亚洲零售及消费品行业前景展望报告》现实,中国零售量增长率位居亚洲第一。该报告认为,中国年度零售额将在未来三年中持续增长,并在2015年突破5.5万亿美元。尽管近期屡遭挫折,但在国际经济疲软的状态下,以沃尔玛、家乐福为代表的外资零售巨头不愿放弃这一市场,也将其视为日后工作的重点。

目前外资品牌在华正在遭遇前所未有的困境,在3C卖场方面,百思买全然不是国美、苏宁的对手,一直在回归中国的问题上纠结,家电制造方面,夏普、索尼等品牌也遭遇了历史性的巨亏,在外资品牌屡屡受挫的今天,沃尔玛和家乐福能否为外资零售企业守住中国这块重要的阵地。

根据沃尔玛方面的介绍,高福澜拥有30多年零售职业生涯,加入沃尔玛公司之前,他曾是Wool worths公司超市业务负责人,在营运、采购、市场及补货等多个领域拥有丰富的经验。

家乐福的普拉萨特更是被外媒评价为拯救问题公司上的"专家级"人物,其拥有大型零售企业和法国本土的双重丰富经验,可以助其解决家乐福面临的重大挑战。全球研究机构星球零售公司总裁娜塔莉·伯格认为,普拉萨特是一位经验丰富的零售业高管,在非食品领域有着丰富的阅历,这正是当下家乐福最需要的。还有报道援引CM-CIC证券机构零售行业分析师克里斯蒂安·德维姆说,普拉萨特接任"对家乐福员工、供应商和投资者而言,普拉萨特上任都是一个非常有力的信号"。

外资零售企业内部在中国尾大不掉的内部人事结构改革问题都将困扰着公司未来的业绩。"其实,沃尔玛一直在收权和放权之间'纠结'。"一位曾在沃尔玛就职的高管透露,陈耀昌通过"放权"完成了沃尔玛在中国高速发展的使命,从今年沃尔玛在华仅扩张10家门店的计划来看,高福澜上任后并不会大面积开店扩张,而将结合合规管理部门重启中央集权,从而挽回沃尔玛在消费者心中的形象,但在重启中央集权的过程中,难免遭遇阻挠。

在家乐福方面,则直接有分析称,普拉萨特将铁腕手段推行全球业务重组,部分部门将被裁撤,一批高管极有可能遭到清洗。

对于普拉萨特所要面对的挑战,家乐福也并没有避讳,近期发表的一份声明中强调了普拉萨特所面临的巨大挑战,声明说道:"普拉萨特很清楚他所面临的任务难度,这将需要全公司上下所有人的支持。"

有分析指出,"新帅"对于中国市场的相对陌生将阻碍外资零售业在华的发展,百思买在华的"水土不服"就完全的说明了要符合中国的特色国情。据悉,长期在澳大利亚工作的高福澜在中国市场完全是一个"菜鸟",他拥有的是更西化的工作经验,与中国本土环境相差迥异。《华尔街日报》发表评论说,"高福澜和前任不一样的是,他没有在华履历,而在他获得这一任命的时候,公司正面临着一些只有在中国才存在的挑战。"

北京市商业经济学会秘书长赖阳认为国内的零售行业在一线城市已趋于饱和,在二三线城市相对较好的超市对消费者吸引力越来越强。尽管外资超市在国内市场发力会对当地乃至国内零售企业造成一定冲击和变化。但就现在来看,大多数外资企业都进入二三线城市发展,进入后不一定产生盈利,消费者也不会马上接受,本土连锁超市的力量不容忽视。


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