美国《消费者报告》近日发布了一份调查报告,称苹果在3月初推出的新iPad在运行游戏或下载文件等高密集处理器任务时,机身温度最高可达116华氏度(约46.7摄氏度),比iPad 2高出13华氏度(约7.2摄氏度)。测试还表明,在新iPad上玩游戏45分钟后,机身温度达到47摄氏度,较前一代高出8摄氏度左右。
此前,已经有不少消费者抱怨新iPad过热的问题,像“我的新iPad肯定严重过热,在LTE网络模式下几乎热得令我无法握住它”这类牢骚话在互联网上经常可见,但这话由影响力巨大的《消费者报告》说出来则又不一样。毫无疑问,“过热门”使之前因新iPad的推出而引发的批评浪潮又进一步高涨了。
据国外网友爆料,苹果纽约第五大道旗舰店已出现大批华人携带巨量的新iPad前来办理退货。黄牛集体退货,这现象背后的原因当然很复杂,但春江水暖鸭先知,作为最关心市场变化的黄牛们,其中未必没有对新iPad信心下降的成分。
乔布斯不是神,在他活着时的苹果产品中,也曾有过令消费者不满处,比如2010年夏天发布iPhone 4后,就有不少人抱怨该手机信号接收能力不够强劲,但与苹果产品带来的卓越体验相比,这些缺陷消费者都包容了,并未影响产品销售情况。但在乔布斯去世后,苹果的产品缺陷却越来越接近核心问题,触及到消费者可以容忍的体验边缘,比如iPhone 4S耗电过快,还有这次新产品的“过热门”。过热也当然会影响到电池的续航能力,而这些都是可能影响消费者购买决策的关键因素。很多人当年拿到第一款iPad的时候,最震惊的,不就是它的长续航和良好的散热能力?难道苹果现在要推翻它曾经的优点?
苹果发言人说,新iPad的运行温度“非常符合我们的热度标准”,但仅仅符合标准是不够的,这些年来,苹果赖以征服大众的,不正是它带给消费者的超标准完美体验吗?
面对媒体及用户不断爆出的对新iPad的不满,我常常会假设:如果乔布斯现在还活着,新iPad会是什么样?
给出答案很难,但有一点可以确定:情况不会像现在这个样子。它至少不会在外形上与iPad 2几乎全无区别;不会连一个准确的名字都没有,不会只把功夫用在硬件提升上,当然,也不会过热……
《华尔街日报》评论说:新iPad将是一个代价高达100亿美元的错误,这是库克时代的耻辱,这款产品只能是昙花一现。这评价很刻毒,但或许真的离事实不远。 上一页1 2 下一页
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本文标题:评论:如果苹果创始人乔布斯还活着
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