多家家电供应商向南都透露，国美已经要求品牌厂商将其外派销售人员全部撤离小型国美门店，改由国美自营人员自行负责销售。国美将这一改良称为“店态调整”。根据国美内部的调整方案，将所有门店按照销售规模分为旗舰店、中型门店和小型门店，国美再根据门店的客流量决定搭配营业人员，原先以地区分部为单位的考核模式转为核算到门店。

当跑马圈地式的粗放式扩张不再奏效时，国美这个庞然大物，用什么来抵挡衰退？

多家家电供应商向南都透露，国美已经要求品牌厂商将其外派销售人员全部撤离小型国美门店，改由国美自营人员自行负责销售，而销售人员的费用由家电厂家支付“国美很多小型门店入不敷出，国美这么做可以节省人工成本。”

国美将这一改良称为“店态调整”。根据国美内部的调整方案，将所有门店按照销售规模分为旗舰店、中型门店和小型门店，国美再根据门店的客流量决定搭配营业人员，原先以地区分部为单位的考核模式转为核算到门店。

“我们必须精细化管理，多大面积的店，多大的销售额，以此来配备销售人员、样机数量等。”国美副总裁史明昨日接受南都记者采访时表示，国美未来还会有更多的“微调”，使原先陷入亏损的门店扭亏。

提升门店绩效

“2012年第一季度截止到今天，公司的业绩下滑到历史最低水平，中期出现了亏损，并向我们提出了警示，在这种形势下，我们唯有主动求变，加强经营意识才能有更大的发展。”今年3月的国美年会上“老板娘”杜鹃开宗明义。

房地产市场低迷、内需不振，而物流、店租、人工成本只增不减，家电厂商和渠道同感寒意。国美一季度总营收97.62亿元，较去年同期下滑了28.62%，经营利润为5300万元，较去年同期的6.85亿元大幅下滑92.26%，归属母公司股东的净利润为6739万元，较去年同期的5.52亿元下滑88%。国美将利润下滑原因归结为，集团收入下滑以及电商亏损。

改善业绩迫在眉睫。南都记者在有关渠道了解到，国美近期下发了一份提升门店绩效的相关配套制度及改进方案的通知，根据国美内部的调整方案，将所有门店分为旗舰店(年营业额8000万元以上)、中型门店(3600万元)、小型门店(2400万元以下)，国美内部再根据门店的客流量决定搭配营业人员，提高门店绩效。而第一步就是让小型门店的国美自营人员负责销售，费用由厂家按销售额的一定比例提成。

“可能在一个小型门店，单品牌月销量可能也就在5万-7万，但是厂家还要找几个促销员，这些人因为销售一般，提成少，所以人员流动性也很大。我们现在的方案则不需要品牌方派人。以彩电为例，原先每个品牌至少搭配6个人，而现在整个家电的四大品类就只有6个人。”国美副总裁史明说，这一改良，也是借鉴了香港、日本的经验。“我们去年就开始酝酿这个变革，你看香港那些电器连锁，小型店也没有品牌销售人员，大店才有。” 上一页1 23 下一页

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本文标题：国美重整门店架构 小型门店清退品牌商促销员

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